当互联网驶进O2O的风口之后,似乎没有什么传统产业是不能被颠覆的了,出行、家政、美妆、餐饮……在层出不穷的创新样态中,“去中介化”几乎成为O2O的标志性特征。不过,传统中介势力最强的两大行业——汽车和房产,一直不为所动。在链家网CEO彭永东看来,房产行业向O2O转型是大趋势,也是链家地产未来的目标,但这不等于可以撇开房产经纪人,“经纪人在过程中扮演着非常重要的角色,房产O2O不是去中介的问题,而是经纪人如何做得更好”。
交易环节成为分水岭
据彭永东透露,链家目前共拥有3 万多经纪人,其中北京就有1.8万人。不过,坐稳京城中介老大的链家“野心”远不止于此。2月9日,链家收购了成都房产中介的老二伊诚地产,3月1日,链家收购了上海房产中介的老二——德佑地产。接受《证券日报》记者采访时,彭永东未透露上述收购的金额,但表示还会“按这个节奏走下去”,其表示,2015年链家将在上海区域新增200多家门店,门店总数达到500家。2017年,链家的经纪人队伍将扩充到10万人,年成交额达到1万亿元,佣金收入200亿元。
链家对传统中介的大举并购以及门店扩张,看上去更像是有钱任性之举。但是,同一时刻另一条战线上的并购,却使链家的行为有了更多玩味的空间。就在链家宣布收购上海德佑地产的同时,58同城宣布斥资2.67亿美元收购了上海房产网站安居客。
值得注意的是,安居客曾在2014年筹划赴美上市,但因与链家等线下中介发生了利益冲突,导致线下中介联手撤下上网房源进行抵制,最终,安居客上市计划落空。此外,搜房网也由于介入交易、降低佣金等原因遭到线下中介联手抵制。
那么,58同城在收购了“链家们”的敌人之后,将如何处理与中介的关系呢?对此,58同城CEO姚劲波表示:“58同城是跨品类的平台,我们其实没有想法,也没有可能性在每个品类都做到交易。58同城和安居客并在一起后将继续做平台,这个平台的公正性、独立性,应该比当年的安居客更有保证。”
安居客CEO梁伟平亦表态:“新的58安居客绝对不会跟中介对立,我们绝对不会做交易。”
而在彭永东看来,58安居客这类的信息平台,对链家的作用有限:“目前,链家60%的成交额来自门店和老客户介绍,30%的成交额是来自链家网和我们的App,10%的成交额来自于网上所有的第三方端口。对于58同城,我们定位它只是渠道。”
尽管58同城方面给自己划定了红线,但链家却并不“买账”。彭永东认为,房产O2O如果不介入交易,那就不是一个完整的O2O生态。从交易起家的链家,必须要逆袭到线上,而其杀手锏就是真实的房源信息。“今天纯线上的问题在于大家只做广告平台,比如用户要买房子,上一个网站,对比来对比去,最后却发现这房子根本没有,这是非常伤感情的一件事情,体验非常差。我们做线上的目的是希望提供最真实、及时的在售数据。”
链家越来越“重”
尽管58同城明确表示不会介入交易,但不等于其它网站也不会介入,比如搜房网就在向此方向努力。而在彭永东看来,链家可以无所畏惧的重要原因就在手中的经纪人,他们能够提供绝大多数房源,这也是链家要发展10万名经纪人的重要原因。
一家发力线上的企业,为何还要把自己变得越来越“重”?对此,彭永东解释称,目前在二手房交易中,大部分购房者已习惯于在网上找房,而大部分业主还是习惯于在线下门店挂牌出售。“业主会通过互联网获取信息,但真正通过互联网委托的比例很低。我觉得未来这个比例会上升,但不会有太大的变化,这也是门店的价值所在。当然,这当中也有不确定性,即越来越多的业主选择通过移动端提交房源,因此我们也在开发这类产品,但这也是未来发展最不确定的地方”。
“链家被视为‘护城河’的通过经纪人和门店获取房源的方式,的确存在很大变数。随着移动互联网的普及,如果业主的售房习惯快速改变至线上,链家这种越来越重的模式就会变成拖累”,有分析人士指出。
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