买房是每个家庭的大喜事，可提到前年所购的一套新房，沈阳消费者刘女士却怎么也乐不起来！日前，刘女士致电本报维权热线，讲述了自己在“名仕经典广场”买房的遭遇……
逾期了8个月 开发商还没交房
刘女士介绍，她于2013年11月14日购买了一套位于皇姑区黄河北大街262号的“名仕经典广场”公寓，建筑面积50.49平方米，使用面积38.79平方米。这套公寓的开发商为沈阳金辉房地产开发有限公司，按照购房合同，开发商应于2014年6月30日前交付房产。但直到现在，刘女士仍然没拿到新房钥匙，逾期8个月之久。
“这期间，我和其他购房者一起到施工现场发现，工地根本没有工人干活，这让我们有些绝望，感觉交房遥遥无期。”刘女士说，跟她一起买房的还有七八位业主。
要求按合同退房款
开发商拒绝
“8个多月了，我不知道跑了多少趟去跟开发商理论，结果都无功而返。”刘女士说，开发商曾给出解释称，内部原因导致项目施工缓慢，推迟了交房时间。期间，开发商还承诺过多个交房时间，但最终都没有兑现。
交房遥遥无期，刘女士提出退房要求。“在2014年10月29日，开发商给出书面承诺，于2014年12月5日前退还已交房款。”刘女士说，承诺还款日期过后，开发商也没退还房款。今年2月17日，开发商又明确回答刘女士：不给退房，争取尽快备案，7月份交房。
虽然购房合同明确规定，“逾期超过180日，买受人有权解除合同，出卖人应当自买受人解除合同通知到达之日起90天内退还全部已付款，并按买受人累计已付款的1%向买受人支付违约金。”但刘女士表示，“现在退还房款都没啥希望，要求支付违约金更是没有可能。”
开发商再给承诺 消费者称无法相信
针对刘女士的投诉，本报记者联系到沈阳金辉房地产开发有限公司，房产销售负责人张春艳表示，刘女士所反映的情况基本属实，并承认公司目前确实存在一些问题，导致交房延迟，但这些问题都在尽力解决。
张春艳表示，公司不会退房还款，将会按照购房合同上的规定对购房者进行补偿，并再次承诺今年5月前交房。
对沈阳金辉房地产开发有限公司的这个回答，刘女士表示怀疑。“购房合同是2013年11月14日签的，到现在所购房产还没到房产部门备案，说5月份交房根本不可能。”刘女士说，她的购房款里有一部分是需要办理贷款支付的，房屋没备案导致办不了银行贷款业务。即便是开发商5月前办理了备案登记，办理银行贷款也需要时间，5月前交房承诺还是无法兑现。
“从合同生效之日起，房款已交了一年多了，备案、交房、退房、退款……合同上的各项条款，开发商没履行任何一条，购房合同都成了一纸空文，我又凭什么再相信开发商的口头承诺！”刘女士说，她现在只要求开发商按合同办事，解除购房合同，拿回属于自己的购房款。
本报将进一步关注此事进展。
本报记者 孙明鑫
婴幼儿服装：选浅色的
近期市消协对婴幼儿服装进行了比较试验，有3个样品相关标识不符合国家标准。其中：荆州市安兴婴幼服饰生产的婴美佳夹棉三件套，未标明安全类别；湖州织里休闲其实制衣厂生产的华伦圣龙孔雀毛领唐装，没有耐久性标签；东莞市卓依豪服饰实业有限公司生产的班吉鹿开胸毛衣，吊牌标示纤维含量与耐久性标签上标示的纤维含量标注内容不一致。
市消协提醒消费者：尽量选择到正规的商场、批发零售服装市场和专卖店购买；要注意查看服装标识上的相关信息；要注意观察衣服的外观，婴幼儿服装特别是内衣颜色越浅越好，要无异味、无刺眼的感觉；要注意买回去的衣服最好应按照标签上的使用说明进行一次洗涤护理后再穿着使用，降低使用风险。(包晗)
装修：勿信“低报价”
市消协在3.15来临之际提醒消费者：慎选家装公司，理性签订合同：
综合考察装修公司的经营情况，要选择有资质证书、营业执照合法的装饰装修公司，因为这样的公司往往具备一定的经济实力和施工能力。一旦出现工程质量、经济损失等问题，经营者有赔偿能力。
不要相信所谓的“低报价”，诸如“团购优惠”、“免设计费”等诱人的宣传，因为这些费用经营者都会在其他费用中找齐，到最后都会由消费者来买单。
仔细阅读装修合同条款，建议消费者签订家装合同时，尽量选择辽宁省工商局制定的《辽宁省家庭居室装饰装修合同》，将自己的权利体现到书面上。
在支付装修款时，应按装修合同、工程进度分期付款，不要提前支付；不必要的工程坚决不做，要求家装公司对总量进行确认，并在合同中约定若超过预算部分的责任。(吴宏、包晗)
日前，沈阳消费者赵先生家中热水器漏水，他通过某声讯台查询到所购品牌热水器的维修服务电话，并电话联系维修人员上门维修，支付510元。仅3天后，热水器又开始漏水，赵先生才知道自己被冒牌维修人员给骗了。针对近期多起维修服务投诉，市消协发布消费警示：
▲养成集中存放家电等大件商品说明书的习惯，便于家电商品出现故障时，查阅说明书联系正规售后维修服务。
▲从网络、声讯台等渠道获得的售后电话，要仔细确认。
▲应注意检查维修人员工装标识及证件，多数品牌家电售后人员都要求着正规标识的工装并佩带有个人信息的证件，慎重接受无工装和证件人员的服务。
▲索要售后服务清单及付费凭证，注意查看服务清单记载的维修信息是否准确齐全。(吴宏、包晗)
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