恒福利家具总经理 梅春波接受搜狐家居采访

　　第26届中国广州国际家具博览会携手2010中国广州国际家居饰品、家纺布艺展览会，于2010年9月3日-6日在中国进出口商品交易会展馆（广交会琶洲展馆）举行，并以“领衔国际•缔造商机”为主题，汇聚国内外知名企业。在“内外销并重”的办展理念下，力邀来自海内外知名企业前来参展，为广大专业买家和观众提供更多不同的选择，增进贸易及行业交流，为参展商和采购商缔造无限商机。

　　搜狐家居作为重点报道媒体对部分参展商进行了独家采访。

　　嘉宾：恒福利家具总经理 梅春波

　　时间：9月4日

　　地点：广交会琶洲展馆

　　主持人：徐玲玲

　　以下为访谈实录：

　　【主持人】：梅总您好，恒福利家具今年刚刚进入中国市场，对于消费者来说是陌生的，但恒福利已经有20年的历史，在这20年的发展过程我们都做了哪些事情，请您把恒福利品牌的发展背景历史给我们介绍一下。

　　【梅春波】：恒福利从91年开始创立，恒福利十年在北京我们设计制造是一体的，在板式领域里面我们在行业里面体验式消费我们都是最早从欧美引到中国来，是很前沿的一个阶段。那么恒福利在北京经过十年我们就开始做出口，非常抱歉对中国消费者尤其北京消费者很多他们找不到恒福利，还有同行业的家具商场老总同行业的老板，恒福利去哪儿了呢？找不到。不知道恒福利是不干了还是恒福利干别的行业去了呢，大家一个是不了解，另外可能也有一些误区。

　　十年国外发展 学习欧洲板式家具工业化以及欧洲管理技术

　　恒福利这十年一直在跟欧洲中东打交道，重要的地点之一就是想把欧洲板式家具的工业化生产以及在欧洲管理技术包括家具设计的理念，把这些能够带回中国带回恒福利，使我们曾经企业的弱小变成强大，这样我们回到国内才能够真正给消费者带来正确的消费理念，并且能给中国消费者带来非常实惠的消费跟产品之间的价值，这是最主要的。过去恒福利所做的产品在技术上在管理上方方面面都不是那么成熟，我们宁愿舍去这十年在国内的市场，希望给国外做出口跟国外各个厂家合作，我们能够学到好的，实践恒福利这个品牌真正的意义。这十年我们不仅仅从技术上在设计上在产品功能上在企业的管理上丰富。

　　【主持人】：这十年是一个学习的过程，那么您刚才提到板式家具的新理念，这种新理念应该怎么样描述，让消费者快速理解？

　　板式家具新理念：将实木家具尊贵和爱融入到板式家具

　　十年出口 + 十年在中国的经验 + 20年做一个总结 = 五度空间

　　【梅春波】：大家一提板式家具就是简约的产品，但是我们希望板式家具不但简约，要把实木家具的尊贵进入到板式家具里面并且把爱进入到板式家具里面来，板式家具通常是一个系列，在家庭消费观念里面，消费者希望一家三口同时都能满足他们的需要，这是一次的突破也是一个创新。那么在恒福利今年推出五度空间，一个家庭不同的性格不同的喜好不同的空间，在恒福利五度空间里面都能找到，夫妻俩买家具通常妻子喜欢的丈夫未必喜欢，丈夫喜欢的妻子未必喜欢，大人喜欢的孩子未必喜欢，但是在五度空间里面就像一个父亲有五个孩子一样，每个孩子有每个孩子的个性，个性不同，五度空间就体验了五个孩子的个性，同时我们又体验了五度空间的趋势它的适应也重要。五度空间从50平方米一直到200平方米，从普通老百姓一直到企业、政府的专员都能在五度空间里面找到自己的个性包括喜欢的颜色包括工艺包括造型包括功能，都能在五度空间里面找到，这也是十年出口加上十年在中国的经验，20年我们做一个总结，就是五度空间。

　　【主持人】：五度空间的模式是什么样的？

　　【梅春波】：有不同的角度，比如五度空间有喜欢实木的有喜欢板式的，但是板式里面又不能满足生活的偏好和喜欢，那么我们就把实木家具的经典给它符号取过来放在板式家具的造型上，那么就解决了这个客户群。

　　那么还有一个空间是律师、创业成功的年轻人包括一些刚刚海归回来的，那么在这个客户群上比如我们都市方程特别适合这个客户群，因为他有一定的经济条件，有一定的置房面积，我们就有了一定的客户群有了一定的纬度叫都市方程。

　　家具能够带给消费者一个和谐，带给消费者一个爱，这是我们最大的安慰

　　丽人生活，根据家庭的女士她们的心态，色彩上下了很多的工夫，我们在色彩上搭配上包括功能上我们做了很多大胆的尝试来迎合女性她们想要的，所以每个空间都不一样，每个系列都不一样，在这方面把五度空间品牌，迎合不同的顾客。最重要的是夫妻之间买家具的时候我们看到不是那么太和睦，有些时候买家具的人他们会吵架或者有的非常生气，尽管他们签了定单但是他们也不平安，把家具送到家之后夫妻俩不能和睦接受这个产品，这是我们对于企业对于家具商家来说在这方面有一个突破，能够让消费者家人和睦是我们的企业文化。我们的企业因为爱我们精心营造家，一切都为了家，如果买一个产品使家庭能够和睦相处，就得把爱融入到我们的产品里面，那么这个家庭我想氛围就改变了，希望我们把家具能够带给消费者一个和谐，带给消费者一个爱，这个是我们最大的安慰。

　　【主持人】：恒福利如何进行品牌经营？

　　【梅春波】：恒福利家具是我们的品牌，我们品牌下面有很多系列家具，在经营上我们也是分开经营。比如五度空间这是我们新推出来的一个风格，下面有五个系列，在经营上可能会使经销商或者消费者自己去选择，比如我们家喜欢原生态，因为房间小回归自然就选择原生态，小资海归回来了更喜欢都市方程，大气又典雅，所以根据个人的个性以及文化他的内涵不同所选择的产品不同。我们这里面的产品不是一个设计师也不是两个设计师也不是三个设计师，这里面涵盖了多人的奖项多个设计师的理念在这里面，几乎涵盖了每个人的个性在这里面夹杂在这个产品里。现在五度空间、都市方程、原生态、丽人生活、……印象五个系列。

　　【主持人】：以后会不会逐渐推出新的系列？

　　<五度空间>工艺技术造型跟国际接轨 价格远低于国际市场价格

　　【梅春波】：每年都会更新，比如今年在这方面我们有一个更新突破，在工艺上我们有突破，那么在明年还会有突破，因为突破创新是恒福利的使命，这是我们企业必须要推陈出新，并且把欧洲最新的甚至我们自己研发的自己所创造出来一些好的主意推向全国家具行业，这些新的创意工艺以及制造方式方法在欧洲已经很成熟了，再加上我们这么多年的经验能够适合中国的消费者，使消费者真正能看到意大利的、德国的、法国的很好的家具，解决价格太高的问题。

　　五度空间里面能够水平、工艺、技术、造型跟国际接轨的，是在一个水平线的，但是价格远远低于国际市场的价格，这是我们这十年来要回报给中国消费者的最好礼物。

　　【主持人】：我们的产品定位？如何能够塑造出这样的产品？

　　【梅春波】：中高档。我们的工厂源于意大利，我们2000年跟意大利诗耐德罗签了一个项目，我们考察意大利的时候看到意大利真正的家具工业化生产，我们就把这个企业移植到中国来。

　　我们是2003年剪彩开业，意大利大使、意大利家具主席包括中国的家协主席贾庆林到我们这儿来剪彩帮我们指导，是在中国在环保化生产的家具，包括工厂里面几乎没有粉尘，把欧洲很人性化的产品，首先好的环境才能生产出好的产品，其次得有好的设备，这个非常重要。在我们工厂里面没有多少人，几乎都是工业化生产，这边进料那边就出料可以包装了，包括油漆也是一样。

　　我们追求的是品质如一，表里如一，中国的产品跟国外产品实际上中国已经在家具领域里面非常好了，差就差在人工上，随着人的情绪，生产过程当中流失了很多的质量，这是非常重要的。我们也是在想怎么样能够让恒福利的产品真正跟国际化接轨，这个很重要，在这方面我们也是学习了十年。这五度空间完全展现了国际品质，这次展会很多老外他们都没有想到在中国生产出来的，这也是我们20年希望真正能够得到国际品质迎合中国的消费者，让中国消费者能够享受到我们的产品。

　　【主持人】：这个品质跟国外差不多，但是价格比国外低很多，消费者会想问，这是如何做到的？得益于我们的规模化生产？

　　欧洲对中国原材料非常认可

　　需要中国政府给予中国原材料辅料生产一个宽松的环境，帮助中国厂家来推广

　　【梅春波】：不仅仅是规模化生产，人员成本、材料成本，中国在这一点上，中国现在消费者一味要买进口的，比如德国的、意大利的、欧洲的材料，其实我们出口十年了，外国欧洲对中国原材料是百分之百认可，几乎在欧洲很多的家庭都用中国的原材料，中国的原材料已经过关了，并且欧洲已经认可了中国的原材料，我们不推自己民族的材料，反而从国外再进来，在这方面我希望中国消费者要推动自己的民族工业，中国很多刨花板厂非常好，甚至欧洲认可中国的材料，但是中国的厂家要推自己的国家，自己民族的，这是非常重要的。

　　中国的家具在欧美非常认可，不管中国的大厂家、小厂家，生产出来的品质已经非常非常好了，外国人非常认可，但是中国在原材料上在供应链上我们还需要整合，已经有很好的品质了，但是需要中国政府给予中国原材料辅料生产一个宽松的环境，帮助中国厂家来推广。这个是历来工业化生产的基础。

　　【主持人】：中国消费者的观念根深蒂固也是跟历史原因有关，需要媒体人宣传和企业的等各方的共同努力来改善这种现状。

　　【梅春波】：是，我们的产品一点不比国外差，我们中国的板材去到国外检验，指标全部符合，外国人纳闷为什么中国大批量进口东南亚、欧洲的板材，你们的板材不很好吗？但是中国消费者需要一个观念，消费者需求什么？我要进口的。厂家按进口的卖给他们，这也需要中国的消费者一个认识，但是也要通过媒体正面来推动中国的原材料推动中国的工业，这一点非常重要。

　　【主持人】：为何选择这个时机进入国内市场？

　　【梅春波】：其实我们是打算明年3月份，但是我们觉得很多的同行包括中国家（查看地图）协、北京家协秘书长包括行业的一些老板都跟我们说你们产品那么好，8月份可以去尝试一下，总结一下经验，3月份再做规模。我们也可以尝试一下，并且为明年做基础。但是没想到一来超过了我们的所思所想，这么多的经销商消费者眼前一亮。这次展会上有一个很重要的信息，我不知道你们发没发现，几乎都是全国各地的卖场的老板家具商城的老总亲自带着经销商来选产品，这是我没想到的，我们跟家具城的老板不熟，他们来了之后首先他们就看中国的产品，这些人在家具领域里面他们都是精英，而且都是前辈，做了十年二十年，所以他们眼光比较独到，很多经销商打电话邀请当地的家具城老总甚至连夜赶回来看我们的产品，几乎拍板把最好的位置让出来给我们的产品进去，使成为当地家具城一个亮点。家具城老板非常务实，也是他们观念上完全的改变，非常好。

　　【主持人】：国内卖场扩张非常迅猛，我们打算进入中国市场渠道发展方面有什么计划？

　　开店速度不会太快，准备签20家

　　【梅春波】：我不想速度太快，有20个经销商就可以了，在渠道发展我们这次来把经销商像我们自己的店那样经营，爱护它，融入到恒福利的家庭当中来，负起责任来，这是对于恒福利经销商之间有这么一个像一家人一样有一个共同的理念，并且确确实实让他们挣到钱，这样我们心里才安慰。经销商目前我们签了20家，如果签一百个经销商都可以签，但是签完之后从工厂把产品发过去之后顾不过来，对于恒福利来讲我们绝对不允许的，我们宁可签一些意向回头去考察，我们的思想碰撞能不能统一，如果可以的话，包括人品包括店面的位置包括你跟当地人际关系，你可能在各个家具城里面人家都不喜欢，未来开拓市场也是一个阻碍，这些不必考虑。

　　【主持人】：我们的业态是直营还是加盟？

　　【梅春波】：都是加盟。

　　【主持人】：20家加盟店老板需要具备什么样的条件？

　　恒福利根据经销商现有资源量身定做面积

　　【梅春波】：有几种，一种在当地要有一定的经验，从事家具很多年，另外商场里面的家具城有好的位置。其三，我们也偏向于家庭经营，这次参展接触了很多经销商，夫妻一同参与经营的我们比较偏爱这样的，希望夫妻共同和睦地打理自己的事业，这是我们偏向的一点。另外在实力上我们有一些要求，比如确确实实具备这个条件，我不希望他看好产品到处去借钱，我们不希望这样，希望有多少钱做多少事。很多经销商说你们恒福利要求多大面积？对不起，不是我们要求您，我们是根据您现有的资金、现有的面积、现有资源给你量身订作，我们不能说我要求三百要求五百，你到处借钱，这样我们不会这么去做，我们希望它健康良性地循序渐进的发展经营，这个也是我们跟经销商之间的默契。

　　【主持人】：希望主要发展哪些区域的经销商？

　　【梅春波】：这些没有要求，在众多经销商里面筛选一下。

　　【主持人】：一类城市、二类城市的消费形态不一样，如何去选择适合的经销商？

　　【梅春波】：我们是一线、二线、三线同时，我们最重要选人，就像谈恋爱搞对象一样，必须适合我们，我们也适合他的，不适合我们的也不行，我们适合他他不适合我们也不行。人如果我们找对了，那么以后的发展就好发展了，我们不把它定在一家人，把人放在第一位。 (责任编辑：JN103)

相关知识

恒福利梅春波：十年积淀 将板式家具新理念带入中国
对谈 | 莱克星顿北京代理商于春波：2017年 莱克星顿有些不一样
神话照明入驻满京华·国际艺展中心 董事长陈晨辉：将欧洲简尚主义带入中国
家居首脑风云对话二：十年居变 改变的不仅是行业
春之恋板材：十年点滴累积塑造行业标杆
花园记忆： 十年农夫路
休闲卫浴：十年之痒，何去何从？
安华卫浴经销商张卫东：十年坚持 始终信任
西昌金牌张春波：多渠道开拓市场 提高品牌知名度
技术品牌并举，恒洁卫浴迎“黄金十年”