都说婚姻如人饮水,冷暖自知。这话放在装修及家居商品的售后上,也非常合适。
当你错选了一家以忽悠见长的装饰公司,房屋居住中出现了任何装修方面的质量问题,想找到对方负责维修,却遭遇无尽的售后踢皮球,更有甚者,早已人去楼空,消费者无处索偿。
而选到了实力品牌的整装企业,你不仅能享受更加便捷、轻松的装修进程,所有建材家具由装饰企业统一负责质量保修,售后服务也暖心舒心。
当你误入了一处不重视售后服务的家居商品销售点,一如本期消费者的投诉案例,一盏售价数千元水晶吊灯的不断返修也能折腾两年之久,让人心力交瘁。
而走进知名家居卖场采购商品,你不仅能体会品种之全、款式之多,购买任何产品出现质量问题时,还能高效的无理由退换。
当你安装水暖被伪劣管材坑害时,才悔不当初;而挑选一家口碑好、讲诚信的水暖品牌,才能体会周到的售后服务有多重要。
不过,家居消费毕竟不同于婚姻,你把控得了开头,就能猜到结局——选择大品牌,售后才暖心。本报记者林硕
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