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去哪儿网客服电话是多少?

https://m.biud.com.cn 2015年03月13日16:51 家居装修知识网  

  去哪儿网客服电话:10101234

  全国统一免费人工客服:400-6400335(24小时免费热线:4006-400-335)

  业务介绍:机票预订、机票、机票改签、时间改期、航班改签、姓名更正、身份证号更正、打印行程单、投诉受理等等业务。为了答谢广大旅客对民航航空一贯以来的支持,特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票,航空公司开始尝试运作模式, 成立专业部门操作网上业务。经过一年 多的探索与尝试,2002年起,网上业务交易量开始迅速攀升,航空以旅游的订购为主,兼营 宾馆和机票的预订业务。

  2004年5月,航空公司尝试推出新型旅游预订模式——航空客 票,即专门开辟出部分旅游线路,以“网上 支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预 订服务。据了解,航空电子客票具有方便、快捷的特点。

  “电子客票网上支付”业务开通后,旅客只需通过热线与客服人员预订 写下订单,就可以完成订票、出票、网上支付 票款、或是当地机转帐、还可以到当地银行柜台办理票款、数量有限,预订从速! 中国民航航空股份有限公司是由中国民航航空集团公司发起设立,以原中国民航航空公司为基础,联合中国 北方网航空公司、航空 公司和航空公司重组而成的航空业公司。是中国民航航空集团公司发起设立并控股的航空公司。

  订票手续流程:

  1、通过电话订 票,票款只能通过银行进行支付不能现金交易。

  2、客户必须先支付票款后才能为客户预留票、当客户支付票款完毕以后,必须与 订票人员联系核实客户的票款。登记客户的有效。

  3、客户可以凭着有效及订单号到工作人员指定的窗口取票,或者送票上门。

  4、订票旅客持本人有效,提前30分钟到车站办理登车。

  5、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取 消您预订的电子车票。

  6、在信用期限内付款。

  付款方式有:

  a、银行柜台

  c、网银转账

  b、自助银联转账

  d、存款机无卡存款dfdd

  取票方式:

  1、可以通过订票客户所在地址免费送票上门。

  2、可以凭订票客户有效身份及客户订单号直接在车站取票。

  特别声明:

  1、请遵守网本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。

  2、请遵守铁路局客运部电子车票的规章制度。

  3、凡是订票用户必须提供真实有效登车人或有效以及联系方式。

  4、工作人员为您电子车票成功下定单,然后提供铁路局客运部 票务科指定帐户给您支付票款。

  5、在我们收到票款以后,会通过邮件或方式,把您的电子车票定单号发给您。

  6、你可以根据发 给您的电子车票定单号在网上查询您的登车信息。

  7、订票旅客持本人有效,提前30分钟到车站取票。

  8、旅客必须在60分钟内支付票款;然后定单否则系统就会冻结或取消您预订的。

  本公司特价机票中心近期推出了各个航线最低2折起的特价机票,航空公司开始尝试电子商务运作模式,成立专业部门操作网上业务 。经过一年多的探索与尝试,2002年起,网上业务交易量开始迅 免费信息发布网速攀 升,航空以旅游的订购为主,兼营宾馆和机票的预订业务。2004年5月,航空公司尝试推出新型旅游预 订模式——航空电子客票, 即专门开辟出部分旅游线路,以“网上支付即可享受30至500元优惠”的做法来吸引游客网上订购旅游。此举旨在提供游客足不出 户、从预订到支付的“ 一站式”旅游预订服务。 据了解,航空电子客票具有方便、快捷的特点。 “电子客票网上支付”业务开 通后,旅客只需通过热线与客服人员预订写下订单,就可以完成订票、办理 票款、数量有限,预订从速!中国民航航空股份有限公司是由中国民航航空集团公司发起设立,以原中国民航航空公司为基础,联合中国北方航空公司、新疆航空公司和重庆航空 公 司重组而成的航空运输主业公司。本公司秉承“安全第一,旅客至上,诚信为本”的经营理念,竭诚为顾客提供“放心、顺心、 舒心、动心”的服务,您的满意就是我们的追求 ! 祝愿您和您的家人平安顺利、吉祥安康!旅途愉快!

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