关于3·15消费者维权日,大家一定都不陌生,在这个即将来临的日子,东北新闻网家居频道采访到了红星美凯龙浑南商场索菲利尔季菁菁,同时作为商家和消费者的她,一定会有很多感触。
东北新闻网家居频道:3·15是消费者的维权日,同时作为商家和消费者的您,对于这个日子有怎样的看法?
季菁菁:我觉得3 ·15这个节日很重要,因为在每年的这段时间,商家们都会对自己做一个整顿,政府的职能部门也会对商家进行检查。我很看好3·15这个节日,因为我觉得自己的产品对消费者就是很大的保障。用品质打动消费者,用服务来说话,赢得消费者的心,才是一个企业的基业根本。
东北新闻网家居频道:现在3·15俨然变成商家打折促销的一个卖点,您有哪些感受?
季菁菁:其实3·15我们都很重视,相信消费者对于3·15会有很多感触,但我们的品牌在这方面不会有太多的折扣,因为索菲利尔从品质上就是对消费者的保障。从产品售中到售后,我们都能保证为消费者提供最好的。“好贵好贵好才贵”,也希望广大商户能够从产品质量方面做提升,而不是价格上做大力度的优惠。企业应该全身心的投入到自己的产品上,这样才能做到最好。
东北新闻网家居频道:消费者在购物时,应该怎样维护自己的权益呢?
季菁菁:我是一个商家也可以说是一个消费者,在维权这一方面我会想的很多。平时购物的小票,发票这些购物的凭证我会保留齐全,对于一些质保期比较长的产品我也会收好销售合同,这是很关键的。最后,祝广大消费者能够买到最心仪的产品,也希望广大商家能把最经济实惠的产品提供给广大消费者。
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