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2小时开店789家顾家家居的O2O之道

https://m.biud.com.cn 2015年04月03日08:25 家居装修知识网

2小时开店789家顾家家居的O2O之道

自总理“互联网 ”讲话之后，全国上下正形成一股互联网化的浪潮。而不少先行践行这一策略的企业，已初尝甜头。

浙江企业顾家家居就是例子之一。

在上月中旬召开的顾家家居“聚力，创未来”全球合作伙伴大会上，顾家家居在短短的2个小里，一口气成功签下了789家门店，创造了行业招商新纪录。

这一成绩，正是顾家家居近年来践行“互联网 ”的成果，在过去的一年中，围绕用户为核心，引进3D打印技术，APP化客户关系管理以及互联网化的数字营销技术的引入，让顾家家居插上的腾飞的翅膀。

跨界、合作是王道

此前阿里巴巴集团董事局主席马云出访欧洲，在德国展示了“刷脸”的支付方式，他看中的是“钱袋子”。

“我们看中的是‘腰板子’，我们希望给世界展示的则是如何创造更舒适的生活”，顾家家居副总裁刘宏如是说。

顾家家居是浙江的一家大型家具生产企业，目前在华东、华北拥有4大生产基地，生产总面积超过130万平方米，产能规模全球领先。

但家居行业的竞争非常激烈，顾家家居从前年起，希望紧抓互联网化的浪潮进行突围。

“我们不仅是家居产品的制造者，更是顾家生活的倡导者和践行者，我们在全球范围传播‘顾家、爱家’的生活文化。”刘宏这样解释顾家家居的名称由来。

很显然，顾家家居正在“顾家”二字上做足功夫，深入包装“顾家”概念，在顾家全球合作伙伴大会上，著名歌星张学友成为顾家家居的“中国顾家指数”发布大使，对中国2014年国民的顾家指数进行了发布，同时还发布了中国十大城市顾家指数。

“我在家里，太太的地位是很高很高的，为了让自己生活好过，当然也要想办法，有时自己也亲自洗碗”。张学友的“顾家经”在100多家媒体人的新闻稿中传播。

“家生活，创无界”。顾家家居不仅祭出了亲和力极高的“顾家牌”，更是在科技改变生活方面做出了尝试。

顾家家居推出了软体家居概念产品，顾家家居开始琢磨如何让高科技，与人体功能学跨界对接起来，他们在全行业率先使用3D打印技术生产沙发（沙发装修效果图），成为了首家“软体家居”概念的企业。

顾家、软体家居等一系列概念的引入，再加上互联网化的营销与管理手段，顾家家居开始腾飞。

在市场版图上，顾家家居不仅拥有全球120多个国家和地区的合作伙伴，同时，与行业及跨行业的战略合作，也已经成为顾家家居发展的重要策略。

在这次大会上，O2O商业模式开创者“齐家网”、版式家具领导品牌“掌上明珠”、家居产业互联网云商时代开创者“数联中国”以及办公家具领导品牌“圣奥集团”齐聚现场，与顾家家居签订了首轮战略合作意向。

这一跨界，顾家家居又走在了同行业的前面。顾家家居的一位高管说，“我们要围绕用户价值展开，涵盖新技术、新渠道、新模式，通过资源的优势互补和价值共享，共同致力于为消费者提供更高效更便捷更具性价比的家居产品和服务，引领美好生活发展潮流。”

互联网的新玩法

传统家居行业触电已成为潮流，即使是外来者，也强势切入家居行业。

比如小米先后进入空气净化器、医疗设备、电视机、餐饮外卖、小米居等领域。小米董事长雷军称其为构建小米生态圈，即“硬件软件互联网服务”。与此类似的还有乐视进军超级电视等智能硬件领域，而掌上明珠则引入IBM，联邦则引入神州数码，衣柜龙头企业索菲亚不久前也宣布与全球最大的企业软件公司甲骨文公司的合作。

“为了应对‘互联网化’的浪潮，适应当下的这种‘互联网思维’，顾家家居较早就开始了尝试和努力。”刘宏说。

顾家家居似乎找到了互联网化的钥匙。顾家家居树立的新模式是：以用户为中心，实现生活的高度互联网化，高度智能化和便捷化。基于此，顾家家居推出了一系列线上结合线下的新玩法。

首先在业界率先引入3D打印沙发。

顾家家居携手国内领先的3D打印公司，合作开发了全行业第一款3D打印沙发“星际飞船”。整套产品无任何拼接，一气呵成，既提供了极好的人体坐躺等姿势的承托，又造型优雅且对空间有着多功能多角度的利用。他们的设想突破了现有沙发、床的设计思维，更将未来的新概念家具产品划时代的引入了传统的家居制造产业。

在这次大会上，顾家家居还展示了自己的“二维码”玩法。通过扫描二维码，不仅能详细了解顾家家居产品的型号、尺寸、用材、内外部结构等，同时还能够在线实时生成室内布置效果图，并可以将几百上千的产品同时进行植入。

对于很多受空间限制的门店，这一技术可向消费者展示更多内容与产品。这样，不仅能看到产品，还能模拟真实的摆放效果，快速、高效为消费者提供一站式服务。

互联网化的理念正深入顾家家居，他们不仅重视对于各种互联网高新技术的导入，同样，在品牌与营销上，亦大胆采用互联网化的玩法。

在去年11月8日至16日，顾家家居顺“双十一”之势而为，推出“顾家暖男节”。请来了浙江96.8音乐调频的主持人、《暖男》一书的作者鲁瑾助阵，亦请来男模张亮宣传顾家品牌，并在随后展开给客户送玫瑰花，送暖男毯，做高铁传播等一系列着眼于内容和事件的营销。

这些背后正是互联网理念的推动。自去年以来，顾家家居从品牌建设角度，改变了广告策略，开始充分利用互联网和精准营销理念，实现广告对目标客户人群的精准推送，并且设计了一系列能够与客户充分互动的线上活动。

2个小时，789家门店，这是初尝互联网化甜头的顾家家居的玩法。

“2015年，对于自身企业的发展，我们会把一部分精力放在发展电商上，在全中国打造数百家顾家的O店(O2O)，把线上的宣传和线下的体验结合在一起。”刘宏规划着顾家的未来。