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对国人赴日扫家电的几点反思（三）

https://m.biud.com.cn 2015年04月03日18:46 家居装修知识网

　　记得上世纪80年代，我国的国门刚刚开启，人们的视线刚刚触及到发达国家的景象，人们对家电的认知和需求也刚刚萌动，有机会出国的人必带回家电“指标”，大家对拥有一台彩电、冰箱、洗衣机等感到无比的满足和得意（不论是国外的还是国产的）。

　　因当时几乎没有几个成气候的国产品牌，欧美家电品牌相比日产品牌在国内市场上动作迟缓、手段呆板，因此日产品牌家电便成了人们孜孜追逐的目标，培养了一大批对日产品牌拥趸的群体。

　　但仔细分析起来不难发现，尽管日产家电比国产家电品质优功能多，但那时人们对家电需求的本质是解决“有没有”的问题。

　　也正是这样的需求本质，催生了中国家电产业的崛起，并引发了近30年的迅猛发展，成就如今的世界级家电制造大国；

　　也正是这样的需求本质，使得家电企业不论什么人做、不论什么产品、不论什么品质，都能被市场消化，都能赚得盆满钵满。

　　也正是这样的需求本质，使得市场上的家电产品，虽琳琅满目、品牌繁多，但模仿泛滥，同质化严重。

　　也正是这样的需求本质，使得家电企业习惯了用量取胜、低价竞争，满足于现有成熟技术的应用，疏于技术创新和产品升级，更不屑或不去挖掘新的消费需求；

　　也正是这样的需求本质，使得家电企业习惯了在市场开发和品牌营销等方面的急功近利和鼠目寸光。

　　中国家电产业前30年的发展历程中，实际面对的主要就是这样的产业环境和市场环境。

　　经历了若干年的“血拼”，人们的钱袋子更满了，对生活目标的追求更高了。对家电需求的本质，早已从解决“有没有”的层面升级到了“好不好”的境界。即不但要有，还要好；不但要好，还要独特，还要有面（即好的品牌）。

　　遗憾的是，很多家电企业甚至包括一些航母级企业，没有及时根据消费需求本质的变化调整自己的发展模式和经营战略，导致了人们对现有产品的审美疲劳和欲望厌倦，导致了人们对外部世界“好东西”的再次眷顾，即使不排除很多人仍属懵懂和盲从。

　　春节期间被国人扫货的日本马桶盖、电饭锅，实际就是上述遗憾的再次体现。

　　这一遗憾还使得不少家电企业在全球经济不景气境况下，没有了自己的“独特”优势和“一技之长”，甚至失去了继续生存或再发展的根基，教训惨重。

　　好在，这些教训已被广泛关注，已被不少企业汲取。近几年已经或开始调整自己的发展模式和经营战略，其效果的体现只是时间的问题了。