对于普通消费者来说，装修是一项专业性很高，系统性很强的工作，其涉及到空间、平面、色彩、主材配置、家居搭配及环境布置等，而由非专业的人员去完成这件极具专业性的工作，势必会造成设计难、选材累、过程苦、质量差等问题。

与此同时，家装行业产品和服务体验低下也早已是公认的事实，以次充好、偷工减料、售后无保障等诸多问题，给消费者带来无尽的烦恼。

现如今，针对装修过程不透明、质量没保障等问题，齐家网率先推出“齐家保”服务，装修业主只要通过齐家网平台签约装修公司，就可以免费申请该服务；即齐家网通过专业的监理人员会进行五次关键节点验收，并设置阶段性付款和平台尾款托管的方式来对施工质量进行监督，从而为装修业主提供全程无忧保障。

从市场角度而言，第三方独立家装监理公司早已存在，之所以没有被推广普及的原因在于，一方面装修业主需要为此支付一定的费用；另一方面是市场缺少一个具备强大资源整合能力的第三方来推进。随着互联网的发展，齐家网作为一家专注于装修建材家居领域的电商平台，开始以第三方规范制定者的角色，不断整合产业资源，推出创新服务，打破行业潜规则，从而“倒逼”家装行业不断升级，不断自我完善，努力提升服务品质。

在家庭装修市场逐步实现规范化、透明化、程序化的进程中，像“齐家保”这样的家装监管服务必然会越来越多地受到市场的认可。

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