编者按:
2015年,家居行业的发展既有有迹可循的判断,又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透,特别是移动互联网所带来的冲击和影响,几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。
在这种背景下,行业既有的格局,以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突,合作与联合,创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此,我们更需要可以穿透行业迷雾的视野,更希望听到振聋发聩的行业真言。
新浪家居新闻中心2015年度重磅策划,“真言2015”系列将与家居行业的顶级企业大佬,智慧企业家深入对话,通过我们的对话、思考和记录,去尽可能的展现这个行业真实与客观的发展脉络。
今朝装饰天津分公司总经理 黄芃伟
今朝装饰在天津发展了7年,得到了广大消费者的支持和认可。2015年,天津今朝装饰推行生根和整合,并整体生态家居。要把产业链拉长,才能延伸客户的服务链。在此,迎来了天津今朝装饰的7周年庆典,本着回馈消费者,感恩消费者的原则,将超值优惠,2000元大礼包,交定金有优惠,客户砸金蛋,超值奖品等7重大礼以最优惠的力度回馈给消费者。
拿出真金 应对平台和模式竞争
黄经理认为,今年的家居市场竞争比较激烈。现在很多企业都在完善自己,那就必须拿出有含金量的东西来适应这个市场。因此,家装行业进入了平台和模式的竞争,企业平台是不是可以得到消费者认可,运营模式是不是有所创新,才能决定能否赢得当下的竞争。
挖掘隐藏机会 完善定制化家居平台
说到隐藏的机会还是很多的。优秀的企业会有很好的平台和运营模式,会对消费者负责,那消费者就会更加认可。现在行业里都在推行整体家居,这是一个大趋势。但真正要推整体家居的时候,对企业的考量还是很厉害的,不能只拿模式概念炒作,而是要拿真才实学让消费者来体验。2014年我们对展厅进行扩张、升级、改造,完善所有产品展示和定制家居,还有标杆工程的工艺展示,并落地标杆工程材料工艺展示区,把所有工艺标准化、实景化。消费者可以亲眼所见,根据实景展示验收自己的工地,这样就很标准。这就是我们对大家居平台的进一步完善,这样才能通过平台,展现出整体家居的内涵。
今朝装饰天津分公司总经理 黄芃伟
线上线下一体化管理 以消费者为王立足市场
现在的家居产品已经很多元化了,可以满足消费者需求。但随着互联网的推动,对消费手段追求多样化,我们要通过互联网渠道加上实体渠道的整合营销来赢得消费者。只有线上线下一体化管理,将以中端为王改变为以消费者为王才能立足市场。
移动互联网催生新模式 带动整体形象和影响力发展
移动互联网改变了消费者的消费习惯。现在做市场,必须能全渠道整合,通过把原有渠道进行优化,赋予新的功能,让客户同时享受打折优惠和增值服务,才能赢得消费者。现在,消费者呈现碎片化,我们提出的就是微营销,微公关,达到微增长。其实说到底,最核心的还是企业员工,企业里要有吃苦耐劳的员工,能够凝聚在企业里才能做事。因此,不管企业多大,影响力多大,但真正的传播还是以人为本,才能带动企业的整体形象和影响力发展。
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