近年由于北京住房需求越来越大,多数卖房、租房都会通过这样的中介公司进行交易。而中介的服务、手续费和营销方式却越来越备受质疑。为了更好的了解民众对房屋租赁的市场看法,相关部门围绕着“大家对房屋中介的满意程度和房屋租赁机构服务质量情况”等进行了民意调查。而结果,远超出人们的意料。
在调查结果中,一位房客向我们描述了他租房过程中遇到的各种尴尬:“某知名房屋中介公司的员工素质很低,态度也很差。事情是这样的,年前我家要出租一套两室一厅的毛坯房,这家中介不请自来,介绍了几个房客我们并不满意。问题出在了之后,他们介绍来的房客说是一家三口,可是从房客口里听到真相是两家人合租。觉得被欺骗了,很不开心所以就没有签合同。可是这家中介公司不仅不断的给我们打骚扰电话,还拒绝归还钥匙,更恶劣的是锁孔被灌了胶水,大门还被泼了红漆!更可气的是还写了诅咒字眼!当即我们去了该中介公司质询,业务员一脸心虚并承诺换锁换门粉刷墙壁,可结果却只是换了锁,稍作粉饰,没换门也没道歉,继续趾高气昂的。这种事情让我心里很不痛快,再也不相信中介了。”
像这样极度的恶劣情况的确是有些不合一中介公司的形象,有专业人士分析,之所以会出现这样的问题,原因有:一、该公司逐渐失去了“中介”基本的价格智能,不再能为客户合理安排租赁价格。二、该公司偏向于收集难出手的房屋,并且中介服务费是来源于房东,更多的折扣是从佣金方面出发而不是降低价格。三、该公司对于网络营销缺乏管控,导致钱投得越多、负面口碑越多。
其实这样的例子还有很多,如今北京外来人口不断增多,到2015年4月北京的外来人口已高达近千万,上海、广东、深圳更是超过了千万。根据2014年《社会建设蓝皮书(2014)》显示,外来人口中超过百分之八十的人需要租房,只有百分之十的人会在北京购买房子。租房子找中介是大部分的人唯一选择,而房客的租房保障一直受到侵害。据了解73.6%的受访者对于中介的不满意,其中表示对中介费收费不合理的占到86.7%。有的受访者说“被中介骗过”“中介太黑了”“靠谱的中介挺少的”“自己能找的话,还是不要找中介”等等。如何能够省去中介费用,免除中介公司不合理侵犯,让大家有一个公平、公正、公明的市场房屋租赁环境是众多公司首要解决的问题,同时取的大家的信任。
在房屋租赁这个大市场相互的行业竞争中,很多公司都前后推出了“佣金减半”“佣金全面”等营销政策,而这样打破盈亏平和点的做法,会使房屋租赁中介业务免费化成为必然选择。其中爱直租房屋租赁平台主旨“无中介”,省去中介的介入,让房东和房客直接接触,避免在调查中出现的问题导致的房屋滞泄,从根本上解决民众的顾虑。 (责任编辑:家居加盟站)
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