近日,记者得知四川升达林业产业股份有限公司检测中心通过了CNAS(中国合格评定国家认可委员会)实验室认证,成为国内木地板及人造板行业仅有的已通过CNAS认证的三家企业检测中心之一。记者就升达检测中心怎样对产品质量进行检测监控及消费者如何选择木地板等问题,访问了四川升达林业产业股份有限公司检测中心主任余钢博士。
余钢,毕业于中山大学材料科学研究所并获博士学位,四川升达林业产业股份有限公司研发中心总监、检测中心主任。开创了木质生态(健康)地板研究开发领域,主持并完成抗菌防霉地板、磁性保健地板、远红外健康地板、诱生空气负离子地板、低脚步噪声复合木地板(国家“十一五”科技支撑项目)等多项产品研究开发;获得中国发明专利7项、正在申请中国发明专利2项、已申请国际专利1项(美国、欧洲、日本);制定企业标准8项、行业标准5项、国家标准2项;获得木地板行业科技创新一等奖2项,国家重点新产品1项。率领团队组建升达检测中心并于2010年4月正式通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可(获得认可证书),成为木地板及人造板企业实验室通过了CNAS认可的少数几家企业之一。
记:余博士您好,请给我们具体解释下CNAS的意思是什么?
余:CNAS是中国合格评定国家认可委员会(China National Accreditation Service for Conformity Assessment)的英文缩写,中国合格评定国家认可委员会是根据《中华人共和国认证认可条例》的规定,由国家认证认可监督管理委员会批准设立并授权的国家认可机构,统一负责对认证机构、实验室和检查机构等相关机构的认可工作。目前,木地板及人造板行业仅3家企业实验室通过了CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可。
记:升达地板一直在消费者心目中都是品质非常过硬,请问你们是如何保证产品质量,真正做到让消费者放心满意的?
余:作为中国第一块强化木地板的生产和命名企业,强化木地板国家标准的起草单位,升达公司不仅要按国家规定履行接受日常抽检义务,还要经常接受来自诸如:国家质检总局、中环联合(北京)认证中心等权威机构的突击检查。而每次检测都无一例外的显示升达销往全国各地的产品技术指标优于国家标准。如此优异的成绩一方面源于长期以来升达对于产品质量近乎苛刻的高标准、高要求,另一个重要的原因是升达公司拥有通过CNAS认可的产品质量检测中心。
记:升达所拥有CNAS认可的产品质量检测中心在行业内的优势何在?
余:升达拥有通过CNAS认可的产品质量检测中心标志着:
①表明升达产品质量检测中心具备了按相应国际认可准则开展检测服务的技术能力;
②获得与CNAS签署互认协议方国家和地区认可检测机构的承认;
③随着升达检测中心成为全国通过CNAS认可的实验室之一,升达检测中心可以按照CNAS程序实施内部第三方监督检验,即对升达公司生产的产品实施高频次的抽样检验。由于严格执行了CNAS程序,检测结果的准确性、公正性及权威性受国家认可。这弥补了社会第三方监督检验机构检测频次不高的缺憾。
记:请问余博士,作为普通消费者在购买过程中怎样去判定木地板产品质量的好坏?
余:一块合格的强化木地板自上而下至少必须包括耐磨层、装饰层、基材层和平衡层四个部分。基材和平衡层主要决定着地板的尺寸稳定性和防潮性;装饰层则决定了产品在使用过程中,特别是在强紫外线照射下能否保持颜色、花纹的稳定而不退色;而耐磨层更为关键,是强化地板有别于其他品种地板的标志性材料,直接决定着地板的使用性能和使用寿命,国家标准规定普通家用强化木地板的耐磨转数必须达到6000转以上。以上四个部分缺一不可,任何一个部分的优劣都将影响整个产品质量的好坏。另外,环保性能也是一个非常重要的指标,并越来越受消费者关注。
在普通消费者眼中看来毫无差别的木地板,其内在的材质、结构、工艺差别很大。生产设备的优劣、质检的把控以及安装的好坏,都会直接影响到消费者最终的使用效果。消费者在选择木地板时,首先应选择有较高知名度的品牌,并关注消费者对该品牌的口碑;其次,查看产品耐磨等级、甲醛释放量等关键指标的检测报告也是非常重要的;第三,可以通过直接观察产品样板榫槽部位的光滑、精细程度、基材纤维均匀程度去辨别基材及产品尺寸加工精度的好坏;最后,优秀的产品其包装标识比较规范、齐全,有厂名全称、真实厂址、电话,并标明产品等级、类别等并附有检验标签。消费者为防止上当受骗,可以按所标识的电话号码进行核查。
记:最近市面上出现了许多的低价地板,请问你如何看这个问题,这类产品的质量和服务有保障吗?
余:由于今年房地产市场比较低迷,装修量较前几年有所下滑,各地板厂商为了抢夺客户订单而采取低价竞争策略,导致目前木地板市场竞争确实很激烈。我认为如果企业为了长期占有市场而牺牲自身短期的利益是可以理解的,但如果因此而损害了消费者的利益就极不可取。据了解,目前市面上很多品牌的低价地板,其实是通过找一些制造设备,生产工艺,质量要求都达不到自身要求的小厂贴牌生产。贴牌也不是不可以,但必须达到自身企业的质量技术标准,如果这个要求不能达到,就一定会伤害消费者的利益,同时也会伤害自己的品牌形象,最终还会影响整个木地板行业的健康发展。在此我也要提醒广大消费者,地板属于耐用品,是家庭装修中最为重要的一部分,安装好后因为质量问题更换非常麻烦,选购地板时一定要保持足够的理性,多关注产品本身,毕竟我们花钱最想买到的还是优质产品,满意服务。选择低价地板,暂时看来会占点便宜,却可能买来无尽的烦恼。
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