如今,相信大多数人都有这种体会,无论走进服装等快消店铺,还是衣柜等耐消门店,“今年最新款式”“产品非常时尚”等已经成为销售人员频繁使用的话术。在追求美感的时代,衣柜企业应该洞悉到消费需求的这一变化,加速品牌升级。
衣柜行业进入“美感消费”时代
据悉,衣柜消费分为三个层级,实用消费、美感消费与表现消费。实用消费要求满足基本的使用功能;美感消费要求满足审美需要,消费者有一定的购买力,对衣柜的价值诉求是“美感”。对价格也较为敏感,购买的计划性强,会通过多方比对,团购、打折季等方式提高自身议价能力。重视产品设计、材料种类,环保,重视品牌;表现消费是为了满足炫耀需求及作为一种投资行为。消费者具有相当的购买力,对衣柜的价值诉求是“贵”、“稀有”。重视品牌、产品出身。
业内人士表示,过去我国衣柜消费市场以实用消费为主,随着人们经济收入水平的不断提高,未来我国衣柜消费将进入“美感消费”时代,对衣柜的材质、设计、品牌要求提升。
衣柜企业加速品牌升级势在必行
从当下的衣柜行业来看,市场上领军品牌寥寥无几,单个品牌规模不大,对此,有人指出,过去我国衣柜消费主要是实用消费,衣柜企业对设计的重视不够,缺乏品牌运作能力,这导致品牌区分度低,未产生行业领导者。随着我国衣柜行业进入“美感消费”时代,衣柜企业在消费升级的背景下,品牌升级变得迫在眉睫。
具体而言,衣柜企业满足美感消费需求,需建立强势品牌。建立强势品牌需要企业多方面的能力,首当其冲就是加强设计能力,提升原创产品比例。此外,在品牌运作、售后服务等方面均要做到独到之处,超出消费者预期,才能真正建立起强势品牌,以品牌拉动销售。最后拥抱新的商业模式,挤压渠道泡沫,以降低产品价格的方式增加消费者效用,从而提升消费体验。
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