——金牌卫浴2015年全国十佳店长选拔启动大会进入第二天

  5月19日，金牌卫浴2015年全国十佳店长选拔启动大会正式进入第二天。随着嘹亮的口号划破清晨，金牌卫浴家人齐聚于一场，组织起了晨会，展现金牌人的激情和必胜决心。

  金牌的晨会承载和体现着金牌人的激情和斗志

  2014年度全国十佳店长冠军，来自徐州金牌卫浴升辉店的店长王召，为伙伴们分享了店面管理的先进经验等。

  徐州金牌卫浴升辉店的店长王召分享店面管理的先进经验

  王召指出，培训不止在培训会议之中，而更在于日常的实践工作中。例会、晨夕会的举行，不是形式，而是通过对团队成员工作的情况进行不断总结，进而不断改进，提高成员基本素质和专业技巧，是实实在在的。“提高团队成员的素质和专业技能，既是对团队整体实力的提高，也是对团队的一种激励，一种回报，这能让每一位成员充分感受到自己的价值，进一步调动他们的积极性。”王召店长表示。

  产品部经理刘育标分享推介金牌卫浴2015年新品

  产品部经理刘育标为大家分享推介了金牌卫浴2015年的多款新产品。从设计、工艺到产品性能，2015的各款新品均有明显的优化和提升，充分结合人体工程学，对产品细节进行了更进一步的提升，以求给用户更好的体验和关怀，把“重细节，更爱家”理念落到实处；

  学员们正全神贯注做笔记

  金牌卫浴商学院讲师李霞分享“品牌与服务”

  下午，金牌卫浴商学院讲师李霞就“品牌与服务”这一课题进行了讲授分享。李老师指出，这是一个服务为赢的时代，市场、行业和企业对营销服务人员的要求也越来越标准化和严谨化，销售服务人员，应做到“重视服务意义，才能在市场中为团队和个人创造更高价值。

  金牌卫浴陶瓷品管部经理罗敏进行国标抽检的宣导

  金牌卫浴休闲卫浴品保部经理黄柏青分享产品客诉处理技巧

  金牌卫浴陶瓷品管部经理罗敏为与会学员进行了国标抽检的宣导，主要讲解了配合国标抽查的注意事项；来自金牌卫浴休闲卫浴品保部的经理黄柏青则为大家讲授了产品客诉的处理技巧。

  晚上，大会组织了一场别出心裁的终端销售情景模式模拟演示活动。该活动通过多个不同背景、不同状况的场景的模拟演练，分别让不同的学员扮演“导购员”和“客户”，让学员获得亲临其境的感觉，将平时工作中所遇到的各种各样的情况与问题展现得淋漓尽致。在活动过程中，各式各样的“奇葩”顾客、各种各样新鲜的情况，每一段的精彩“剧情”，再加以来自金牌商学院及金牌终端的众位资深评委的深入点评，均引发起学员激烈的讨论，整个过程，充满了热烈的气氛。

  学员家人们精彩的演练过程

  “演员”进行自我点评及心得分享

  与理论相比，模拟实践演练能让学员们更清楚的看到自身的优势及需要提升的地方。有多位与会学员表示，本次模拟演练，准确的浓缩并暴露了自己在日常工作所遇到的种种状况，再加之多名资深评委的总结和点评，令自己更清楚的明白了自己“在哪里还可以做得更好”；更有学员表示“这样的演练十分精彩，寓教于乐，希望以后多组织几次”。

  金牌商学院执行院长王珊珊对学员的演绎进行详细点评

  看完之后，请多问问自己，你真的准备好了吗？金牌家人们，加油。

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