面对数字化、互联网化的趋势，房地产产业链已经发生了变化，客户主权意识迅速觉醒，以往由开发商主导的市场已变为由客户强势主导，而以地段、交通、区域等为关注焦点的传统开发模式则遭遇瓶颈，普遍面临转型。老牌国企华远地产正是响应互联网思维，打响“1+N”的集团战略，率先进行革新的典范。

华远产品策略调整，“1+N”全面实施探索

秉承“责任地产，品质建筑”的企业宗旨，在华远30余年的开发经验中，以客户需求为导向是最核心的理念，华远的项目历来以苛求细节、追求完美品质著称。近年，华远地产也不断在探索、创建新的开发模式，来替代即将被淘汰的传统房地产开发思维。

华远地产紧随时代大潮，要求各项目在扎实打造产品品质，创新产品价值的基础上，将高品质服务体系转化为华远新的核心竞争力，使客户获得更多服务附加价值。在此集团战略思想的指导下，华远地产面向全国推广“1+N”附加服务体系，抓住业主的核心需求，讲究产品的用户体验，提供产品之外更多元化的服务。由此，华远地产从开发项目向营造“生活方式中心”转变，提供更多的增值服务和延伸服务，以期满足客户更高端、更个性化的生活主张。

与360公司强强联手，创造优质用户体验

在互联网思潮的引领下，华远地产站在行业变革与创新的新高度，积极把脉行业发展趋势，率先进行战略转型。华远不仅在提升自身的服务能力上加大力度，还联合众多实力品牌一起为客户提供全面优质的服务，360便是华远“1+N”重要战略合作伙伴之一。5月20日，华远与360正式开启战略合作模式，是国内第一个“互联网+房产”跨界深度融合的标杆。此次合作，标志着华远由传统的“客户思维”向“用户思维”的重大转变，双方将在智能家居板块发力，将360智能家居引入华远社区，重新定义未来生活方式，提升居住体验，让业主领略到智能生活的乐趣。

然而，华远的转身并非刚刚开始，早在去年，华远地产旗下位于北京通州的华远•好天地项目通过微信号组织了购房众筹活动；同时，华远北京和华远西安微信号建立了城市公司的“全民经纪人”微信平台；华远旗下位于长沙的高端项目华远•华中心，还通过华远长沙微信号实现了业主的“预约私人会所”等增值服务。而在今年年初，率先推出以物业服务为核心的社区APP“在一起”，除涵盖物业服务、社区团购、周边消费推荐等服务外，水电缴费、订餐，甚至打车、订机票、金融服务等均包含在内。下一步，伴随着与360合作的落地，华远地产的“1+N”战略将在公众视野正式露面，并将在旗下各项目全面落地。

“1+N”全服务式写字楼，高效能商务平台

华远•好天地中心PLUSOFFICE 是集团“1+N”附加服务战略首个落地的项目。随着今年两会的召开，“全民创业”成为最新的热词，李克强总理对众创空间的关注，写字楼市场涌现出3Q、优客等一大批主打众创概念的项目。华远•好天地中心PLUS OFFICE契合两会提出的“大众创业、万众创新”新热潮，打造全新的写字楼产品。

互联网思维飞速发展，不仅改变着人们的生活，也在影响着每个行业的发展模式。如今，开发商只有把开发思维导向转变为客户思维导向，才能在激烈的市场角逐中获胜。华远在开发好天地之初就察觉到了写字楼市场的需求变化，PLUS OFFICE是华远又一次创新营销思维的探路者，得到公司领导高度重视和大力支持。作为华远地产2015年在全国首推的全服务式办公模式，PLUS OFFICE重点突出“服务”，与经验丰富的商务管理公司深入合作，致力于为企业提供最高效、人性化、使用成本低的新型写字楼。以创新理念、高标准打造办公空间、分时会议室等硬件服务设施，并利用咖啡星光讲堂搭建企业资源服务平台，为此华远不惜重金嫁接优质合作资源，整合“1+N”战略合作伙伴跨界资源，为企业提供高效能互动服务平台，高效网罗事业合作机会。PLUS OFFICE的创新实践，开创了通州写字楼服务模式先河。

互联联网时代，只有抓住新的发展阶段下客户的核心需求，构造先进的产品和多元化的服务，才能赢得市场。对于华远地产而言，“1+N”的集团战略就是积极转换身份、全心全意地为业主服务的明证。用实际行动让“互联网思维”走下神坛，化为进行产品创新和服务升级的真正利器，才是华远地产乃至整个房地产行业的变革之道。

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