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团购网站、商家、网友三方互掐 剪不断理还乱的恩怨

https://m.biud.com.cn 2015年05月26日09:51 家居装修知识网  

六七年前在BBS大行其道的时候,楼主、吧主、版主何等的风光,当时建立起来团购网站更是风靡一时,时过境迁当初隐秘在论坛贴吧的网友们也逐渐转移阵地,曾经依赖网站、论坛组建的团购会也开始走下坡路,叱咤风云的论坛运营神话已经不复存在。

一位名为"sunshow"的网友就曾在某网装修论坛发帖吐槽订单容易退单难等问题,论坛上关于各种退单攻略等热帖也时不时的出现广大网友参考,不仅如此,参与团购售后没保障的事件也屡被曝出,某网友通过参加网站团购活动,购买的产品使用不久就出现严重的质量问题,要求退换货结果厂家联系不上,连当时团购活动的组织者也早已不见踪影。

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参加团购网站的网友遭退单难等问题并不在少数,5月12日,某装修论坛频繁出现退订单的帖子,"想退订单迟迟不组织集采活动,商家也联系不上,请求帮忙解决"、"以前集采的单子想退却退不了了!"等等甚是扎眼。参加团购的网友想退单,找到了商家,而商家回复是让网友找主办方,因为主办方某论坛收了年费和押金,而有的网友就没那么幸运了,干脆连商家都联系不上,抱着跑了和尚跑不了庙的心态找到活动主办方某装修论坛,可退单的事还是没解决。

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网站论坛上的退单热帖

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某网友的退单贴

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网友的退单贴

这边网友与商家、团购网站三方交织的拉锯战还没理清楚,那边商户与团购网站又起波澜。

在某装修论坛大混迹多年的瓷砖商家武某,在论坛上大吐苦水,罗列了团购网站运营人冯xx大大小小5宗罪。

1、收取年费3万,承诺全年做十场团购采集活动却成了一纸空谈。

2、怒斥网站只收钱不干活,提出退费却遭对方无视。

3、不给开正规发票、逃税漏税。

4、商户交纳的年费3万,有售后保证金一项,对于网友的退定金要求,可启用售后保证金,不启用售后保障金是否存在被运营人挪用的嫌疑?

5、运营者不作为,导致网站流量每况愈下,论坛网友和商家大量流失,曾经组织一场活动只有十几位网友到场。

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商家的统一回复

某装修论坛可以说是沈阳地区第一批兴起的装修论坛,经历了第一代经营者借势的运筹帷幄,凭借超高的人气带动了的一批又一批的大型团购活动。然而,曾经的团购网站、商家、网友(消费者)团结和谐一家亲的场面早已经成为往事,替代它的却是一场场公说公有理婆说婆有理的撕逼大战。

浩浩荡荡网站团购场面一去不回,如今星星点点的论坛网友也难以扭转颓势,网友在通过网站团购在商户那下了订单,退单想找商户拿回订单钱,商户巨额的年费付了给了团购网站却享受不到应有的收益,商户与团购网站的恩怨越级越深,成了剪不断理还乱的大麻烦。

昨日(5月25日)在香江家居以工厂价为噱头的巴菲克地板店面被媒体曝出店面人去楼空,工厂也被法院查封,老板不知去向,城门失火殃及池鱼,以工厂价为基础的团购网站难逃被牵连的厄运,与团购网站属性类似,以工厂价为口号的工厂批发城恐怕也跟着遭了秧,工厂都没了,何谈工厂价?请继续关注东北新闻网家居频道的报道《“家居卖场的工厂价”到工厂买工厂价还靠谱吗?》

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