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于细节处见真招 卫浴企业需以细取胜

https://m.biud.com.cn 2015年05月29日09:42 家居装修知识网  

于细节处见真招 卫浴企业需以细取胜

  社会分工越来越细,专业化程度越来越高,精细成为企业竞争中最重要的表现形式,企业实行精细化管理也已迫在眉睫。目前,很多卫浴企业的管理方式还停留在“差不多”的阶段,企业管理者往往自我感觉良好,但企业的生产效率、产品质量和服务都没有得到实质性提高。所谓细节决定成败,卫浴企业管理还需将“细”字贯彻到底。

  企业文化和竞争力体现在细节中

  卫浴企业的文化、竞争力这些无形的东西都体现在细节中。企业管理者的一言一行都会被员工看在眼里记在心上,会潜移默化地影响员工的认知和行为。最高管理者是一言堂作风还是喜欢头脑风暴,对待下属是否和善,对创新的态度如何,这都直接影响公司整体的氛围。

  这里我们可以举一个很具有代表性的例子,某团购网,当然现在已经倒闭了,据一名老员工透露它的团购网友很多铺张浪费的地方,“不论何种岗位都统一由总部配发电脑,4500台电脑的采购量,使它在中关村都出了名;有些分站站长自己占用的办公室非常大,;公司提供加班餐,因此每天晚上都有好多人加班,只是盒饭吃完后,大部分人就不见踪影了。”长期以往,就给员工传达了一个思想,那就是它很有钱,可以随便浪费,而企业一旦形成了什么样的风气,再要扭转就很困难了。

  卫浴企业管理需要以“细”取胜

  如今,很多卫浴企业管理者都把精力放在“大事”上,想说的是那些小事也要提上日程,卫浴企业管理者要根据企业的具体情况,产品的具体情况判断一下哪些方面的细节管理是非常重要的,即确定几个要关键控制的细节,比如,客户的意见及投诉、产品的测试效果、底层员工的反馈等等。

  卫浴企业的管理者毕竟精力有限,不可能什么问题都能处理到,那就需要管理者将工作的流程各个细节的处理标准制定好,专人负责,做好检查、考核,这是基础,再就是企业在在出现问题的时候需及时像管理者报道,以便于解决问题。

  在当今日新月异变化下的市场竞争中,卫浴管理者要想经营好自己辛苦打下的江山,就需要再管理上做到“细”。

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