时间:2010年10月20日
地点:佛山市瓷海国际5楼会议室
▲ 搜狐家居全程直播此次活动
以下为图文实录:
【主持人】: 各位领导
,各位嘉宾,女士们,先生们,大家下午好!您现在到达是由中国陶瓷工业协会和《陶瓷资讯》周刊联合举办第四届中国卫生洁具行业高峰论坛的活动现场,我是本次活动的司仪,非常开心与在座的各位见证行业的盛会。各位嘉宾和各位朋友,卫浴行业如何面对招工难的问题?市场前景是真衰落还是假衰落?明星代言是否成就品牌之道?如何走出房地产政策调控的阴影?这些问题是否正在困扰着您和企业,谁能够破局2010年,谁能够谋定趋势航标?今天名企、名家、 名师面对面4小时破解局中之迷,4小时为您找寻市场新空间。
下面我将正确宣布由中国陶瓷工业协会,《陶瓷资讯》周刊联合举办的第四届中国卫生洁具行业高峰论坛现在开幕!出席本次论坛的领导和嘉宾分别是:
中国陶瓷工业协会理事长何天雄先生
中国陶瓷工业协会高级顾问燕公度先生
中国陶瓷工业协会副秘书长侯文全先生
中国陶瓷工业协会黄芯虹先生
佛山陶瓷行业协会会长戴一民先生
中国硅酸盐学会建筑卫生陶瓷专业委员会副主任委员李中祥先生
佛山出入境检验检疫局陶瓷科科长梁柏清先生
中国陶瓷工业协会营销分会常务副秘书于枫先生
佛山市陶瓷行业协会专员副会长黄希然先生
佛山市陶瓷行业协会秘书长、中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹先生
福建省水暖卫浴阀门行业协会主任廖榕光先生
潮州市陶瓷行业协会标化部副主任 张泽彪先生
广东省陶瓷协会常务副会长陈 环先生
广东省陶瓷协会秘书长陈振广先生
中山市淋浴房协会秘书长孙章和先生
河南长葛市副市长李志军先生
河南长葛市副市长魏银安先生
河南长葛市陶瓷协会秘书长张建民先生
佛山市陶瓷行业协会副会长、佛山市歌纳卫浴有限公司董事长朱云峰先生
佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司箭牌卫浴董事长谢岳荣先生
唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司副总经理杨 春先生
深圳成霖洁具股份有限公司总经理 陈宗云先生
辉煌水暖集团有限公司董事长王建业先生
东莞华美乐建材超市有限公司总经理郑晓利先生
重庆四维卫浴有限公司总经理 周才友先生
重庆四维卫浴有限公司营销总监冉亚夫先生
广东东莞唯美陶瓷有限公司董事长 黄建平先生
三个树集团副总裁兼董事长特别助理王永奇先生
佛山市东鹏洁具股份有限公司销售总经理张俊锋先生
佛山伊丽卫浴设备有限公司董事长潘达潮先生
佛山市法恩洁具有限公司事业部总经理严邦平先生
佛山市安华陶瓷洁具有限公司事业部总经理刘广仁先生
佛山美加华陶瓷有限公司总经理 邓广深先生
平澳斯曼洁具有限公司总经理程国彪先生
佛山市益高卫浴有限公司董事长李 钜先生
佛山百陶集团董事长 蒲鼎新先生
杭州东箭贸易有限公司董事长陈杭闽先生
广东恒洁卫浴有限公司副总经理谢旭藩先生
广东非凡实业有限公司总裁黄礼辉先生
广东非凡实业有限公司副总裁张学之先生
佛山市翔华东龙瓷业有限公司总经理 邱瑞开先生
华盛建材有限公司总经理林晓祥先生
正和凯歌全程品牌营销管理机构总经理刘上琦先生
北京志起未来营销咨询集团董事长李志起先生
福建元谷卫浴有限公司总经理阮志总先生
中捷厨卫股份有限公司营销中心总经理李东升先生
中国厨卫城董事长马建新先生
中国厨卫城负责人霍锐强先生
浙江帅博卫浴科技有限公司总经理盛志明先生
佛山市百田建材实业有限公司副总裁杨玉章先生
江西九江财兴卫浴实业有限公司董事长江训忠先生
雅洁卫浴实业有限公司总经理谭广锐先生
开平市蓝顿生活卫浴有限公司总经理郭 洋先生
广东华艺卫浴实业有限公司营销总监 徐楚铭先生
《陶城报》社管委会主任 李新良先生
中洁网总裁 刘伟艺先生
中国陶瓷工业协会营销分会副秘书长 、《陶瓷资讯》周刊主编喻镇荣先生
此外还有来自全国各地的卫浴企业代表、供应商代表以及优秀经销商代表。下面请允许我代表第四届卫生洁具高峰论坛的主办方对各位来宾的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
我们还要感谢搜狐网
,中陶网,中国卫浴报,陶城报,美家网等三十多家媒体对此次论坛的宣传与报道,特别感谢正和凯歌全程品牌营销和战略合作伙伴媒体搜狐网对我们活动的支持。今天的论坛共分成下午和晚上两个时间段完成。下午主要是专题演讲和对话环节,晚上是第二届中国卫浴榜颁奖晚宴。现在就让我们以最热烈的掌声有请中国陶瓷工业协会副秘书长侯文全先生为我们论坛致开幕辞。
侯全文:各位来宾,各位朋友,女士们,先生们,大家下午好!今天,卫生洁具行业最具代表性的卫浴企业配套商、设计师、品牌运营商、各地优秀经销商及新闻媒体齐聚一堂,参加第四届中国卫生洁具行业高峰论坛。在此我谨代表中国陶瓷工业协会向远道而来参加此次论坛的来宾们,表示衷心的感谢,想向论坛的成功召开表示热烈的祝贺!
去年这个时间,我们召开了第三届中国卫生洁具行业高峰论坛,当时的场面堪称空前,给到场的嘉宾和企业代表们留下了深刻的印象。去年论坛的议题是“找准定位,迎接新挑战”,针对终端市场价格战的问题展开了激烈讨论,台上台下嘉宾踊跃发言,表现出了对行业的密切关注。
今天卫生洁具行业迎来了异常迷惘的一年。5月房产新政出台后
,终端消费者对房产市场持观望态度,一批出口型企业也把方向瞄准了国内市场,使得国内建材市场面临着更大的挑战。事实上我们也清楚地看到,在产业规模不断刷新,企业生产技术不断提高,销售收入不断增长的辉煌成就下,整个行业也积累了不少问题,面临着巨大的危机。卫浴市场的竞争已经到达了白热化的程度,不少经销商陷入了经营亏损的危机,卫浴行业生产厂家以及经销商对局势和走向感到困惑不安,绝大多数厂商面临着这样的困惑,企业该如何走出困局?化险局为胜局。第四届卫生洁具行业高峰论坛站在行业的高度,提出了“破局2010”的主题,旨在通过群策群力,共同分析卫浴行业走势,寻找发展的应对策略,营造一个全方位的立体化交流平台。另外论坛还设立了中国卫浴榜,以表彰行业优秀的企业和品牌,通过树立优势样板,带动卫浴行业共同进步。
最后祝第四届中国卫生洁具行业高峰论坛取得圆满成功。
主持人:感谢侯秘书长的精彩致辞。下面有请广东省蒙娜丽莎有限公司董事张旗康为我们主持第四届中国卫生洁具行业高峰论坛,掌声有请张总。
张旗康:尊敬的侯理事长
,卫浴行业的企业家朋友们,媒体朋友们,大家下午好!我很荣幸也非常感谢主办方给了我一次向卫浴行业学习的机会。我在陶瓷行业工作了十几年,但是卫浴行业相对于我来说仍然非常陌生。今天卫浴行业的龙头老大相聚在这里,共同讨论“破局2010”的主题,我相信这是一个沟通交流的平台。
卫浴行业经历了2008年的金融危机后出口直线下降,到了2009年证明是虚惊一场,2010年上半年更是形势喜人,无论是内销还是出口都出现了历史性的高峰。但是随着房地产价格的持续上涨,新国十条和新国五条对房地产的打压;另外,CPI不断增长,卫浴行业劳动紧缺。这些问题对于我们卫浴行业将会产生哪些影响?
我们今天围绕“2411”展开。其中,“2”是请出两位业内人士为我们做主题演讲;“4”是指论坛将围绕四个主题展开;“11”是指11位对话嘉宾会被邀请到台上一起分享。论坛期间,还会有台下的嘉宾主持以及多位台下嘉宾代表发言,与我们一起互动。
接下来我们有请第一位嘉宾尹虹博士登台演讲,请他与大家分享的是中国卫生陶瓷发展新变化。
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【演讲嘉宾一】:佛山市陶瓷行业协会秘书长尹虹博士
【演讲主题】:中国卫浴行业的发展变化
【人物介绍】:尹虹 ,佛山市陶瓷行业协会秘书长,长期致力于建筑卫生陶瓷行业研究,对于陶瓷卫浴行业有着深刻的了解和独特的看法。自今年年初以来,受国内外大环境影响,建陶卫浴的产销格局发生了重大变化,整个卫浴行业面临重大考验。能否把握好行业走势不但决定了企业自身的未来发展好坏,更关系到整个中国卫浴行业的兴衰成败。今天,尹虹博士将用数据为我们分析中国卫浴行业的现状以及未来走向。
尹 虹:谢谢张旗康,谢谢主办方给我这个机会跟大家分享一下我对目前中国建筑卫生陶瓷所掌握一些数据。今天的主题是“破局2010” ,我想与大家分享一下行业的现状。
卫生陶瓷总产量增幅下降 出口明显受阻
首先说一下卫生陶瓷近几年的增长情况。从数据来看,改革开放以来,我国卫生陶瓷产业持续高速发展,年产量从1984年的732万件发展至2009年的1.569亿件。总的来说,最近十年来我国卫生陶瓷产量保持了连续增长。
但是,卫生陶瓷的产量增度却出现逐年降的情况。我国卫生陶瓷产量增长速度于2006年达到高峰,增长24.22%,此后一路增速下滑减缓,04年增长幅度为14.29%;05年为22.5%;06年为24.22%;07年为17.55%;08年为7.7%;到了09年则仅增长1.8%。
受全球金融危机的影响
,我国卫生陶瓷产品的出口明显受阻。08年出口总量达到了5632万件;09年出口5377万件,下降4.5%。另外,在出口量下降的同时也首次出现了产品出口单价大幅下滑的情况。总的来说,2009年我国卫生陶瓷出口出口量 、出口金额和出口平均单价均出现大幅下降。2009年出口比重虽然有所下降,但是仍占34.70%。换句话说,目前我国卫生陶瓷行业仍然属出口依赖型的行业。目前我国卫生陶瓷产业主要集中在广东潮州、河南长葛与河北唐山,截止2009年底,三地的卫生陶瓷产量总和达到国家总产量的80%以上。
2月10日,福建南安的申鹭达工业园举行开工奠基仪式。项目占地380亩,计划总投资1.2亿元,建设厂房面积70000多平方米,包括了铸造锻压、主体加工、卫生陶瓷生产、配件生产、组装包装和生活服务五个专业功能区。
2009年4月26日
,九牧集团举行卫生陶瓷项目投产启动仪式。项目位于南安市九牧工业园,2007年进入建设阶段;2008年12月,窑火点燃;2009年4月26日正式投产。明星代言风愈演愈烈
2008年,林志玲签约和成卫浴;温碧霞签约家蕊洁具;濮存昕签约恒洁卫浴;陈鲁豫签约辉煌水暖。
2009年,黄达妮签约凯尔仕卫浴;郭晶晶签约中宇集团;于荣光签约辉映卫浴;林心如签约浙江比奇控股;周海媚签约浙江雅特潔具(迪士卫浴);任泉签约蒙帝卡欧洁具。
2010年,范冰冰签约华盛陶瓷卫浴;关之琳签约申旺集成卫浴;徐静蕾签约新乐卫浴(鹰卫浴);李嘉欣签约阿波罗;吕良伟签约申光卫浴有限公司(华雕卫浴);贾静雯签约特陶卫浴;汪涵签约恒通卫浴;陈国坤签约浙江瑞安亚林洁具;蔡明签约杭州丰贝卫浴;曾志伟签约过江龙水暖;马伊琍签约航标卫浴;翁虹签约安得利卫浴;吴京签约温州苹果卫浴;申雪、赵宏博与东鹏洁具;张铁林与欧美尔卫浴;李冰冰与九牧卫浴 。
企业扩张并购速度加快
近几年并购扩张势头迅猛
,如INAX收购美标亚太事业部;Roca下属的鹰卫浴收购吉事多;海鸥卫浴旗下的珠海铂欧卫浴收购三英洁具;漳州万佳陶瓷工业有限公司收购美国西方窑业有限公司等。有的企业合作有利于做大做强,但有有的合作却是貌合神离。比如在09年红星美凯龙和居然之家进行了战略合作的高调宣传,但是后来又出现了分歧。我们的企业走向如何?这个也是值得思考的问题。
张旗康:谢谢尹博士为我们指出了中国卫浴的发展变化。从数字这里来看,我们看到了从出口总额到出口产品单价的同步下降。广东是所谓的卫浴产区老大,但增长只有2.4%,而福建增长却超过三位数,达到105%,上海也增长了90%。这是值得大家思考的问题。
随着这些产区的增长,为什么广东作为卫浴龙头老大,增长速度却放慢了?我们该如何去引领全国卫浴行业发展?卫浴行业为什么会出现那么多明星代言?卫浴行业出现了很多国内外的收购
,即便是在出口下滑时期,为什么还有这么多企业在国内外进行整合呢?这是不是一种品牌的需求,是不是未来的一种导向?接下来,让我们听听第二位演讲嘉宾对这些问题的看法。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系
【演讲嘉宾二】:三棵树集团副总裁兼董事长特别助理王永奇
【演讲主题】:民族卫浴品牌的中国之战
【人物介绍】:王永奇 ,原九牧集团营销总裁,现任三棵树集团副总裁兼董事长特别助理。他进入建材卫浴行业有15个年头,具有丰富的品牌建设和实战营销经验;他用五年的时间让九牧集团的销售增长了十倍,打造了行业内的九牧营销传奇。在他的积极推动下,九牧集团从一个产值刚过亿的小企业逐步成为集聚实力国内大型卫浴企业集团。2010年9月他离开了卫浴行业,进入了一个相对他人生历史上一个全新的领域涂料行业,加盟三棵树集团,分管营销及品牌推广。在他的带领下,三棵树涂料同样实现了快速的成长。今天,针对对于民族卫浴品牌的发展问题,卫浴行业的格局走向,这位行业巨人会有着怎样的想法和期待呢?
三棵树集团副总裁兼董事长特别助理 王永奇
王永奇:各位领导,各位卫浴界的新老朋友,大家下午好!
我参加工作十多年,工作的经历也非常单一,只呆过两个公司,而且都是从事与卫浴有关的工作,所以相对来说在卫浴方面也积累了一点小小的经验。但是,在每次与同行的交流过程中,我还是会学到很多。
刚才张总非常夸张的把我吹捧了一番,其实我没有说的那么好。但是作为一个见证了中国卫浴民族品牌十多年风雨的营销人,我还是想与大家分享一下我的经验,供大家参考。
我于2005年加盟九牧集团,2010年6月份离开。九牧在这五年时间里,销售额大概增长了十多倍,2009年的净利润是我接手时销售额的3倍。我们在全国只有71个代理商,3万多个网点,只有13位销售,有90多位营销人员。所以,我们的发展路线可能跟在座的其他成功企业不太一样。
我今天演讲的题目是:民族卫浴品牌的中国战。可能题目很小,但是相信在座的各位会比较感兴趣。对于中国的民族卫浴品牌来说,怎么能在中国市场做好,这是必须正视的问题。所以我要简单谈一下中国目前是一个怎样的市场?
刚刚尹博士也提到,陶瓷出口下降了30%,当然也有60%是在中国市场消化掉。亚行报告称中国中产阶层已超8亿人,这个新闻报道出来很多人都会笑。但是,我们姑且不看新闻的准确性,因为评价标准不一样。但是为什么要把这个消息给大家拿出来,因为中国市场上所有的国际机构都在研究这个问题,我相信总有一天中国中产阶层会超过8亿人。
胡润每年要做财富排行榜,中国很多隐性富豪都害怕,不喜欢上榜。其实95%的中国富豪都靠国内市场赚钱。换句话说,中国市场是一块沃土,能够为想成功的人提供足够的养分。
还有,某国际网站拒绝删除钓鱼岛系中国固有领土的标注。不久前才退出中国大陆的该网站,曾说过要永久退出中国市场,不会向中国政府妥协,但这次却向中国示好,明确拒绝了对日本提出的把钓鱼岛划归日本领土的要求。由此说明
,虽然有些品牌提出要退出中国市场,但最终还是得回来。把这些消息告诉大家,目的是想让大家了解中国市场是一个什么样的市场。下面是我今天演讲的重点,也是各位在座的朋友都比较感兴趣的问题,民族卫浴品牌决战中国市场最需要弄清楚的几个问题。
先外后内和先内后外
我接触过两类企业家,两类企业家都想做中国市场。第一类企业家觉得自己在管控成本和管理工厂上很在行,但是缺乏开拓市场的经验。于是很多人想能不能先做国外市场,积累到第一桶金后,再回来做中国市场。第二类企业家,他们想创业,也拥有一定的资金,于是希望注册一个卫浴品牌决战中国市场。当你有一定的条件,有一定的资本,能够去选择的时候,是先内后外还是先外后内就成了值得思考的问题。
根据我个人的经验,国际市场很大,但是对于我们新型的中国卫浴品牌来说,还是要先做好国内市场,因为中国市场是非常大的。我到过20多个国家考察卫浴,看到的中国产品很多,但是中国自己的卫浴品牌却很少。所以我觉得先外后内或者先内后外都不是绝对的,必须根据企业情况而言。但是作为一个卫浴品牌来讲,要在中国取得一席之地,先内后外更重要一些。
品牌导向与销售导向
曾有行业外的人跟我讲,我不认识你之前不认识九牧,认识你之后发现九牧就像鬼魅一样无处不在。也就是说,九牧走的路线是销售导向型,先要求销量必须要有一定的利润,然后再做强做大。在品牌导向和销售导向的问题上,是要先做强再做大,还是先做大再做强,是值得思考的。
我觉得对于一个新型品牌来说,销售导向是非常重要的,尽管我们的品牌定位不是很高端,我们还是要注重两者的平衡,因为衡量一个品牌不是我们自己说了算的。有两位母亲住得很近,关系也很好。一天,两位母亲相约去看她们的儿子,后来其中一位有事走不开,就拜托另外一位母亲把苹果带给她儿子,并告诉那位母亲,长得最帅的就是她的儿子。晚上回来后,儿子却告诉母亲没有收到苹果。这位母亲就前往询问,对方的回答是:“你说幼儿园最帅是你的儿子,可是我找了三遍后发现最帅的是我儿子。”
所有的老板都会把品牌看作自己的儿子,都认为自己的品牌是最高端,这是勇气可嘉。但是,品牌的定位是来自于消费者对品牌的认同,所以我觉得品牌导向也不是不可以做,但是难度会比较大。当然,也有成功的例子,如法兰瓷一出世就注定是高端品牌,是可以和LV摆在一起的中国陶瓷品牌。但是这样的品牌打造起来难度也会比较大。所以我建议还是要以销售为导向,销量确实很重要。
先做强做再做大,还是先做大再做强
很多公司标语都写着“先做强再做大,只有先做强才能做大”。这句话适用于工厂人员,但是不适用于销售人员,对于销售人员必须要求先做大再做强。强就是强壮,就是身上的肌肉。我们去健身的时候健身教练都告诉你,首先要增肥,还要吃蛋白粉
,要有一定的脂肪,才能转化成肌肉。世界500强的大企业没有一家是强而不大的。所以做企业,做中国市场的卫浴品牌,必须先做大再做强,至少站在营销的角度必须这样做。
低调做人与高调做事
很多朋友都在讲,要低调做人高调做事,我觉得很对。前两天看到职业经理人唐骏老师的评论,说做职业经理人第一点要低调,我在想他一定是想让全世界人都知道他很低调。很多人都在讲要低调做人,高调做事,但是做起来非常难。
对于一个民族卫浴品牌来说,要在中国市场做得好,该高调的时候就必须高调。有一句话说的好:“抬头需要底气,低头需要勇气”。所以,不是每个人可以做到低调的。我们很多企业在做品牌的时候,高调一点也无妨,而且不但要高调做事,还要学会高调做势。
细节决定成败与做大事不拘小节
细节决定成败,所以做小事很重要;但是也有人说大丈夫不拘小节。现在我把它放在一起,看起来矛盾,其实并不矛盾。我们在做中国市场卫浴品牌,必须做到做大事不拘小节,结果导向必须把销量先做起来。很多的细节必须为大的走向让路,所以,要做好大事就要不拘小节。
管理结果与管理过程
很多老板认为,有目标导向,加上管理结果就可以了,要充分授权。我总结了民营企业第一代创始人的三大特点:第一是相对民营企业,第一代创始人会多疑,来源于对局势的把控不太自信,所以做事相对来说比较多疑;第二是朝令夕改,我发现第一代创始人大部分会有这个情况。但是这也说明发现错误马上改,所以朝令夕改也不是什么坏事。第三是非常顽强。
第一代民营企业要做大,除了勇气,机遇也很重要,预警机制要做好。我前一段看到一个报道,未来的5—20年是富二代接班的高峰期,大部分职业经理人在跟企业家打交道的过程中,必须要了解企业家的想法,才能做好。我在做管理的时候,50%的时间用于向上管理,必须要获得老板的支持,这个是很重要。30%的时间用于横向的资源整合,获得生产、技术、品报、售后、财务、人事很多相关部门的支持;剩下只有20%的时间来做向下的管理。
所以很多民营企业说重在管理结果。为什么把管理结果和管理过程放在一起,我个人认为,管理过程比管理结果更重要。以前我们签合同,不允许经销商改动一个字,他们说这是霸王条款。而且我们的合同是放在公司不发给你的,刚开始大家比较排斥,但是现在大家已经习惯了,也就有一个预警机制。目前,我们可以在卫浴行业做到货款回收率达到140%。所以我觉得管理过程是非常重要的。
个人英雄与团队英雄
纵观现在一些中国企业,一个成功的企业前面就站着一个成功的企业家。说到联想就想起柳传志,说到海尔就想到张瑞敏,说到娃哈哈就想起宗庆后,所以在企业做品牌过程中,需要英雄是毫无质疑的。但是,我们是需要个人英雄还是团队英雄呢?这个得依据企业发展的不同阶段决定。
在初期创业阶段我告诉很多老板要逞强
,必须要带领团队走,那么这个时候你就是个人英雄。但是当企业发展到一定规模后,老板就要学会示弱,必须培养出一批团队英雄来。所以,总的来说是初期需要个人英雄,到后期需要团队英雄。只有培养出一批团队英雄,才能在各个方面把好关。传道受业解惑,老板应该做到传道和受业,而不应该解惑。我举个例子,像我们以前讲学习雷锋,还有80年代一直讲女排精神,不同的时期需要不同的英雄,在困难的时期需要出现铁人,需要出现雷锋,需要出现张海迪,需要出现蔡朝东,而80年代之后就需要出现女排精神。怎么会有那么多英雄?因为英雄是可以塑造的,企业家也一样可以被塑造。
雷锋的照片,可能很多人看过。雷锋一生留下351幅照片,从1960年1月2日参军到1962年8月15日殉职,两天多的时间951天一共拍摄了222张照片,影响了两三代人。我们都是听着雷锋的故事长大,在物质条件极度困乏的岁月能够留下351张照片是非常不简单的,而且一年多的时间能够留下222张照片,加上很多照片是正面拍的。那时候不像现在,有手机是可以自拍,摄影师为什么那么凑巧可以出现在雷锋的身边呢?要思考一下这个问题。我们后面查阅一些档案看到,222张照片有接近200张是补拍的,这就是造势。我们需要一个雷锋,所以就必须要把这个人塑造成雷锋。
我们做营销也是一样,需要样板客户和英雄客户;我们需要样板业务员,也需要英雄业务员;我们需要样板团队,也需要英雄团队。所以不是说哪一个企业有这么多名人,名人是可以被造出来的。
老板与职业经理人的角色与定位
这个也是困扰很多老板的问题,老板们一直很想授权,但是又一直在抱怨中国没有合格的职业经理人。市场经济的时间太短了,没有规范的机制,所以我们对老板和职业经理人角色、定位没有做非常清晰的界定。不只我们这个行业,国内的很多企业CEO和boss也都还是同一个人。但是我觉得这是一个不可逆转的趋势,未来这两者一定会分清,所以品牌要做大,要做强,角色和定位必须要搞清楚。
中国房地产政策的变化对卫浴产品的影响
我们很多企业在研究整个国内政策的走势,房价对卫浴产品消费的影响。实际上从事卫浴销售这么多年,我很少研究行业很大的动态,因为我觉得那不是我要做的,那是销售额占行业20%以上的大型企业要做的。我们这个行业目前为止可能还没有一家市场占有率超过5%,所以还不需要去花太多精力研究宏观的东西,而且这对我们卫浴产品影响不大。
10月1号厦门最早推出一户家庭最多只能买一套房,2号是深圳推出限购,截止到昨天是13个城市限购,限第二套房,第三套房,有的是限外地人购买,目的就是想稳定房价。昨天发改委副主任也谈到,国家调控房价的政策方向是不会变的。很多人讲我们的冬天来了,但是我的观点还是相反的,会把投资房地产的泡沫挤掉一部分,会把真正有需求要买房子的消费者会推到楼市里面去,所以对于我们来说是春天来了。
我觉得在近期
,至少在年内,房控政策一定会对楼市投资需求有所减弱,让真实的需求浮现出来。所以我觉得今年年底到明年春节,对我们来说是一个黄金时期,必须要抓好这个时期。民族卫浴品牌要成为国际品牌的必由之路就是要先做好国内市场,要拥有资本实力。如果没有资本实力,不能在中国市场上把自己的资本实力强壮起来,最好不要涉足在国际市场,因为这样难度会更大。
未来是强者愈强与弱者愈弱趋势,这是市场洗牌的必然结果。第一表现为品牌集中化,第二是国产化。无论是国际品牌还是国内品牌都在国内设厂,谁也阻挡不了强者愈强,弱者愈弱,将来的卫浴品牌一定不会超过20个,经过竞争一定会越来越少,出现几个大的品牌。
国际品牌本土化与本土品牌国际化是个不可阻挡的趋势,所以国际品牌必须本土化做中国市场,中国本土品牌的未来也不是好中国市场就可以了,必须要国际化。本土品牌国际化的前提是公司管理国际化,有实力而没有国际化管理的经验也没有办法走出国门,其捷径是在资本允许的前提下收购国际品牌。很多人觉得这个不可能,刚才讲到鹰卫浴收购吉事多,汽车里面吉利并购沃尔沃,很多人称为“蛇吞大象”,但至少在今天看来并购是成功的。
通过这些观点和事例主要是想告诉大家,要做好国际市场,必须要做好国内市场,而且国内市场的竞争必须要先做大,再做强。很多人觉得国内的市场很难,不愿做外贸,但是国家化发展趋势是不可阻挡的,必须要做品牌。很多人觉得机会过了,其实正是适当其时,正当其时,一点都不晚,奇迹随时都可以发生。你能不能成功,就在于你对未来成功渴望程度强不强。所以我们必须要有这个勇气,有信心,有决心去创造这个奇迹。
最后我预祝各位早日能够成就东方卫浴传奇!让民族卫浴品牌冲出国门成为领路人,感谢你们!
张旗康:非常感谢王总带来精彩的分享。他在短短演讲当中,毫无保留地分享了过去十几年的一些经验,特别提到了决战中国市场需要注意的几个问题,然后又抛砖引玉的提出了个人很多的观点。王总对本土化国际品牌本土化、本土化品牌国家化问题以及中国民族卫浴品牌如何打造品牌提供了非常宝贵的经验。让我们再次用掌声感谢王总。
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第二部分:论坛对话
张旗康:今天的演讲环节暂告一段落
,接下来让我们进入对话环节。我们将请出11位嘉宾,围绕四大内容展开讨论:第一、卫浴企业如何减少和规避房地产市场波动带来的负面影响?第二、红星美凯龙与居然之家等家居连锁巨头在未来可能会给卫浴行业带来怎样的影响?建筑卫生陶瓷行业是非常关注这两个家居连锁巨头的一举一动的,它们不是小企业之争,因为每迈出一步可能都会引起地震。第三、卫浴企业如何面对招工难的问题?建筑陶瓷是一个劳动密集型的行业,但卫浴行业更能够代表传统陶瓷劳动密集型的特点。第四、中国卫浴行业如何面对人民币汇率波动带来的影响? 对话嘉宾介绍
佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司董事长谢岳荣
重庆四维卫浴有限公司董事长周才友
辉煌水暖集团董事长王建业
深圳成霖洁具股份有限公司总经理陈宗云
广东非凡实业有限公司副总裁张学之
涌润厨卫设计咨询有限公司总经理林津
北京志起未来营销咨询集团董事长李志起
杭州东箭贸易有限公司董事长陈杭闽
佛山市家家卫浴有限公司市场总监杨红
唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司副总经理杨春
中宇建材集团有限公司副总裁杨健
议题一:卫浴企业如何减少和规避房地产市场波动带来的负面影响?
张旗康:面对房地产价格的居高不下,国家出台了新国十条和新国五条,对房地产的政策,尤其是对投资投机行为进行了高强度的打压,房地产整个波动影响对我们卫浴将会有哪些影响?我们有些什么对策?今天我们就围绕四个主题一个一个展开讨论。
王董事长是福建的四大家族之一,应该在我们大卫浴行业水暖器材做的非常成功的一位企业家,先听听王董事长的高见。
辉煌水暖董事长 王建业
王建业:房产价格有攀升趋势 发展空间大
尊敬的各位领导
,尊敬的各位同行,新闻媒体,大家好!很荣幸今天参加这个论坛。对这个议题我是这样看的,虽然房地产政府一直打压,但是我们要考虑另外一个方面,廉价房、经济适用房、公共租赁房是非常多的,所以我们不应该看到房地产市场的箫条,价格还在下降,但也还有攀升的潜力。另外,买房炒房的人相当多,从另外一个角度可以看到,钢材、水泥等建材材料的总量并没有下降。所以我认为整个产业链的发展还是相当好的,对于我们企业发展来说也是很好的机遇,整个形势当中有很大的发展的空间。另外我们可以利用这个机会练好内功,保持好我们的产品品质,让供应链实现一个提升。
张旗康:看来房地产的整个波动对辉煌企业的影响并不大。下面来看看谢总,您是陶瓷行业的佼佼者,也是总工程师级的卫浴企业家代表,旗下的品牌这几年都是以两位数在增长。那么您是怎么看的?
谢岳荣:二三线城市房价波动不大 将成营销侧重点
大家下午好!国家对房地产的打压从长期来说,对卫浴行业影响不大,短期来说影响比较大。因为我们卫浴行业跟房地产是息息相关的,现在一打压消费者就会观望,或者暂时持币待购,等待降价,所以短期来说是有影响的。但长期来说我觉得影响不大,如果房价降下来,就会有更多的人会买到房子,那不是更好吗?可能暂时不买,但是迟早该买的还要买,所以长期来说影响不大。
如何面对暂时的困难,对于二三线城市来说,现在房价的影响不大,还是在涨。但是对于一线城市的影响比较大,所以的我们营销侧重点是要在二三线城市做点功夫。另外我们还要想办法多出口,这样会减少国内房地产带来的影响。
周才友:练好内功 主动适应外部环境
四维是现在行业内唯一一家国有企业,并且是国有独资的一家企业,我们对房地产调控的政策有些看法跟有些嘉宾不一。刚才有些嘉宾把房控政策成为打压政策,我姚强调的是,我们现在的政策严格来说叫不叫房价的打压政策
,因为国家并不打压房地产,实际上是大力支持房地产的,特别是中低端的、能够满足普通老百姓生活需要的房地产。对于卫浴产品来说,卫浴总的需求量就会变大。从结构上来说,现在很多人都是投资性购房。这些人买到房,是不会装修的,甚至电灯都不会安装的,更不可能购买我们卫浴产品。只有真正买来用来自住的消费者,才会购买我们的卫浴产品。因此,我认为卫浴行业面临的不是冬天,我赞成王永奇先生讲的刚好是春天。特别是对国有企业思维来说,我们最近拿到很多公租房的订单,重庆是一拿下,其它的省包括合肥、昆明、贵阳公租房的项目也相当有把握,所以接下来我们的生产和任务非常紧张。
第二,国家通过调控能够使我们的房地产有稳定长期的发展。对于做品牌的企业来说,不希望我们所处的行业是一个波动的行业,而有一个稳定的发展。这样对我们的企业来才能更稳定来打造我们的品牌,才能有一个长期稳定的可以预见的未来发展前景。
至于如何规避房地产带来的影响,内部来说练好自己的内功,做好自己的产品,做好自己的渠道,搞好自己的质量。外部来说,要积极地、主动地去适应现在新的政策。我不是特别赞成王总说的,超过20%市场的份额的大企业才需要研究大环境。我们是国有企业,我们的份额也非常小,但是我们还是会主动地区适应外部环境。
陈宗云:房价起伏在所难免 需要拉动内需
潮起潮落,是正常现象,市场好和坏是难免的,但是拉动内需也是必须的。中国市场最大的内需就是买房子,买家电,装修。房价跌涨其实只是是暂时的现象,拉动内需是一定要做的。
涌润厨卫总经理 林津
林津:房控针对住宅类 公共场所对卫浴的需求有增无减
我认为大家提到的房产价格打压,这只是指传统的住宅类,我们很多的卫浴行业朋友都集中在这一块,我认为可以绕开,然后除了住宅之外,像娱乐场所,公共场所、政府管辖的机构比如说学校等等,现在都在大修建,包括现在连锁酒店的兴起等等
,这对卫浴的需求是有增无减。如果一扇门关上乐,会有另外一扇门为你打开。我认为公共场所或者大型的写字楼是我们下一阶段企业要去观望的一块。杨红:把“泡沫”挤出去 就会看到刚性需求
很赞成刚刚四维周总讲的,政府不可能把房地产一直打压下去。06年就提出来整个中国城镇化进程,当时只有3.5亿城市人口,如果要达到70%相当于还要有近4亿人口进到城镇,进到城镇第一个就要解决吃住。刚刚周总认为仅仅是打压房价,而不是房控政策,其实房控政策不光影响到建材、卫浴行业,包括中国的国民经济也会受到影响。我很赞成刚才王总讲的,我把泡沫挤出去以后,买房炒房的人会被挤出去,留下的是真正的刚性需求部分。只要有刚性需求的部分,消费者存在,就有我们的市场,还是能够推动我们产销,所以不用太悲观和计较,这是另外一个春天的到来。
张旗康:台上的嘉宾到这里大家的意见还是比较一致的,都认为房地产政策打压是暂时的,从刚性需求长远来看,房控政策对卫浴行业的发展是非常有利的。现在让我们听听台下的意见。
胡谢群:各位,我是台下主持胡谢群,我想邀请台下各位伙伴与台上的嘉宾进行辩论,请把问题写到纸上交给我,然后由我们统一提问。
我这里已经收到了第一张,这是非凡实业有限公司的瞿总,他要提问的对象是谢岳荣先生。作为卫浴领导企业,您也是潮州籍的企业家,如何看待目前潮州企业品牌的发展道路?
奇总:大家下午好!非常感谢我们主持人给我这个机会。我也进入了潮州一家企业,就是非凡实业。现在潮州企业也引起了业界很大的关注,说老实话我们这些职业经理人也看到了一个方向,也选择到潮州企业创业。正好借这个机会和谢总交流一下,对潮州或者潮汕卫浴企业发展是怎么看的?
张学之:你刚刚向谢总提到的问题,您认为房地产波动对潮州卫浴有影响吗?
奇总:应该会有
,影响不大,因为我们潮州企业主要还是做出口。谢岳荣:潮州的卫浴企业从数量上、品质上、品牌的建设上都是上了一个台阶。但是也有个别企业还是注重短期利益,打擦边球。我觉得最重要的还是要注重品牌的基础建设,短期行为是没有好处的,始终要吃亏的。
奇总:我们现在潮州走出来一个恒洁,说实话现在恒洁品牌在民族卫浴品牌里面应该也是排在前面了,有了恒洁这个大哥在前面带头,我想潮州企业也一定会有很多的企业家会发展很好。当然也不乏一些短期行为,但是我想应该随着行业的规范,包括现在高峰论坛展开以后,潮州企业会有一个提升。
李志起:其实我反对刚才很多人认为房地产新政对卫浴影响不大的说法,我觉得这是一种很危险的说法。我个人的判断是未来几年房地产行业的变化一定会对卫浴行业起到洗牌、加速推动的作用。如果在这个过程当中,我们绝大多数的卫浴企业对于未来的变化觉得还是乐观或者没有太大影响的话,这是一种很危险的心态。因为经历一波浪潮变化后,房地产不可能再像前几年那样,有那样的热潮,有那样的高峰,所以这种变化的趋势我们应该能够看得清。春江水暖鸭先知,在营销行业里面要率先对这种观点保持警惕。
第二,我们最近参加了很多行业的研讨会,发现一个共同的规律,就是探讨房地产市场变化会有什么影响等等非常宏大的话题。但是我觉得我们不应该关注这些东西,我们企业家最重要的事情是把自己的企业做好,把自己的产品做好,把自己的经营做好。我们首先是一个企业家,不是一个政治家,如果我们企业家总是要靠天气预报吃饭的话,这个企业是很危险的,所以我们宁可做好一个企业家,而不要变成一个政治人物。从去年到今年无数协会都在探讨中国政府会怎么样,房地产会怎么样,我们要怎么样,其实这个时候最需要是低下头来做好自己的企业,扎扎实实做好自己的产品。
大家一定会问卫浴行业的未来在哪里?我敢说中国卫浴行业的未来就在大门口外面的5米远,因为大门口外面5米远就是男厕所,男厕所里面有10个小便器,其中坏了7个。如果我们产品质量都是这样水平的话,如果我们的中国制造是这种能力的话,你说这不是最危险的一件事情吗?所以我们从去年到今年,我们与台上的四维集团一起奋斗一年多,我们宁愿低头扎扎实实把自己的基础功练好,把自己渠道、终端、网络、产品基本功练好。所以,我认为我的基本功是良好的,不管天气怎么变,不管刮风下雨其实跟我没有太大的关系。
杨健:房控政策对于卫浴行业不是冲击是推动
刚才体了李总的结论
,前面他的理论我不太同意,后面他对企业如何做好是同意的。我们分析一个产品市场如何,就应该去关注需求如何。大家都觉得房地产行业和我们的卫浴行业息息相关,其实真正息息相关的只是卫浴行业有效需求的部分。所以,应该把房地产作为投资乃至投机这个范畴的部分剔除掉。这次国家对房地产的调控,不能用“打压”这个词,更多是挤干水分,撇清泡沫,真正还原住宅作为一个居住产品的本来面目。也就是说泡沫去掉之后,留下来的是跟我们卫浴产品息息相关的有效市场,有效需求。通过这个判断,所以我觉得房地产的波动在现在乃至未来对卫浴行业应该不是起到冲击的作用,因为房价便宜了,大家买完房子之后会有更多的钱投入装修。到时候就看谁的卫浴产品做的更高档,谁能够卖出高档的价钱,让老百姓掏更多的钱来买你的产品。如果你的产品没有做好,上不了档次,就会被人抛弃。
张旗康:杨总刚刚的观点跟李总的观点是不一样的,李总认为房地产的波动对于卫浴行业的影响不大,这是一种很危险的说法,杨总有不同的观点。
杨健:我对这一点是不认同的,我刚刚拿到这次论坛四个议题的时候,给我的感觉就是卫浴界危机意识很强,我们不会成为温水里那只被煮的青蛙,所以整个卫浴行业的生命力是无穷的,这一点我充满了信心。
嘉宾:我是涌润咨询公司的顾问老师。说句实在话,我们要看到是促进绝对不是抑制。 第二点很多经销商问过我,在金融危机最深刻的时候,在这种情况下我们该怎么办?我告诉他四个字:北方有乔木。为什么北方有乔木,大家去看一下,北方能够长成参天大树是因为北方有冬天,南方没有冬天,冬天的时候树种在做什么事情?冬天的时候,树的花谢了,叶掉了,变成一棵光秃秃的树,但是它始终在做的一件事,就是把根不断地往下长,往下扎。所以第二年树会长的更加茂密,更加旺盛。 现在大家发展很好候,当金融危机过去的时候,我告诉他们,你们要更多地去生出叶子,要更多地把花展示出来。
我要讲的第二点是,我们今天碰到房地产出现这样的变革是好事,是国家引导我们行业走向正确的方向,大家相信未来我们的行业会越做越好,中国还会沿着8%、9%、10%的过程往上走,我们的行业一定往上走。行业往上走的时候情况下,大家应该怎么办?今天的主题是破局,应该怎么样适应我们的发展?我看到很多企业在终端做促销的时候,是在打价格战,其实打的是什么连自己都没有利润的价格战。说句实在话:悲哀。将来再出现这样的情况,再出现这样的机遇的时候,谈到破局的时候,会不会有企业还是在做没有利润的价格战?我们今天能不能在这里考虑最核心的问题,在新的形势下,我们企业应该怎么样去适应国家发展需求,随着房地产的调整,把我们的行业调整到国家想我们发展的方向去做。 如何突破营销难题
,这是我们最关心的问题。张旗康:台下这位嘉宾用自然界冬天的树木如何深耕于地底下,这个道理很好,跟我们讲的温水煮青蛙原理一样。如何提高危机意识,其实是整个卫浴行业值得思考的问题。
张学之:房控政策或掀起农村市场的行动
本人参加高峰论坛已经是第三次了,首先要感谢这次行业论坛给大家,特别是给业内企业提供了一个平台,让我们交流学习和提高。但是有一些基本原则不能忘记,刚才有一些嘉宾提到了,房地产的调控对我们影响大还是不大,影响是好是坏,这个要根据具体的企业,具体的产品品类来定。
刚才有人提到,房地产对我们影响不大,我们不要过多的考虑环境,首先要做好自己。这点观众我是持反对的,因为在自然界有一个自然法则叫“物竞天择,适合生存”。任何一个物种,任何一个企业都要适应市场,所以做企业一定要了解大的市场环境,了解消费者的消费习惯。卫浴行业前两年的消费习惯,市场特性我总结了几个特点,一个是两元化消费,主要集中在城市,农村市场几乎为零。所以年前有人提出来要建材下乡,国家现在刚刚开始进入调研阶段,而且下乡的主要产品是水泥。农村里面连基本供水设施都没有解决,我们的马桶卖给谁,所以如果市场都不调研的话,做出来的决定肯定是错误的。
另外一个特点是当前国内主流的卫浴企业,包括公司管理和架构都是以零售市场为主要特性。为什么国内的品牌对红星美凯龙、居然之家这么关注,就是因为主流销售额主要是集中于零售,工程的份额非常低,如果他们动一下,很多经销商包括很多上游企业会死掉,所以我们要关注上游包括市场消费的特性以及消费者消费的习惯。
至于这次国家房地产调控,我个人看法有以下几点:第一,工程渠道比较丰富的企业发展可能会快一些。第二,国家调控房地产对应会掀起农村市场的行动,目前国家开始进行村镇合并,农村房屋结构正在变化,政府在进行农民楼房的建设。这个市场的兴起会带动卫生洁具的消费。但是这个市场的消费特性与我们原来城镇消费市场的特性不一样,因为农民的消费能力以及消费习惯包括消费观念,与我们原来市场特性是不同的,希望主流的企业可以引起一些重视。第三,卫浴行业前几年大部分依赖于初次装修,很多企业都有家装部和小区部,楼盘开盘的时候也是我们最忙的时候,因为楼房要装修。但是二次装修就是重复性的装修,换装在卫浴行业市场份额不是很大。所以我认为卫浴行业真正摆脱对房地产过度依赖,必须培养我们消费习惯,让消费者换马桶、卫浴产品就像换家电一样。为什么房地产调控政策对空调行业、电视机行业影响那么小,就是消费者已经形成了产品不断升级的消费习惯,要卫浴产品创新以及服务的创新,洗浴文化宣传有很多工作要做。
张旗康:刚刚张总提到卫浴创新
,把国内外在此之前的很多研发,通过创新做了一个集成。我觉得这是未来发展一个方向,一切都是智能化完成,也是在培养卫浴的使用习惯。今天我们要谈到中国房地产的波动对卫浴的影响究竟有多大,刚才有几位嘉宾都谈到了,从短期来看消费者会持币待购。不论是新国十条,还是新国五条,正是卫浴行业发展的大好时机,是中国本土化走向国际化的大好时机。还有的嘉宾都谈到了国家福利房和廉租房的推出,仍然需要很多中低档的卫浴产品,但是所谓的中低档并不是品质的中低档,只是价格的中低档。这个市场空间是非常大的,毕竟我们国家有8亿消费群体。尤其在国家推进城市化进程中,农村的卫浴市场是庞大的。杨春:精装房越来越多 卫浴企业机遇机会多
简单谈两句个人的观点,房地产新出台一些政策,对我们卫浴行业的冲击肯定有,但是从今年市场来看,对国内中低端品牌冲击比较大,对包括惠达在内国内一线品牌而言,真正的冲击并不大,尤其在二三新城市今年发展比较好。
刚才人说,我们只谈论经济,不谈政治。但其实在中国如果谈论经济是离不开政治的,因为我们上学学的就是政治经济学,为什么要把政治放在前面呢?我们也对国家一些政策做了研究,中国的房地产市场从03年开始进入了飞速发展阶段。但这不是一个良性循环的市场,也是各地政府追求GDP快速增长的结果。这样就造就了一大批炒房人员,真正有刚性需求的消费者,或者普通的百姓,想买房而没有能力买房。通过国家近期一系列政策的调整,加上对一些保障性住房和改善民生政策,我相信国家在住宅产业化进程上会加快速度,真正保障性住房会更多,这样对卫浴行业带来的机会更多。未来精装修房会越来越多,真正这些做品牌的企业我们机会越来越多,也希望大家对我们的行业充满信心。
张旗康:其实经济是离不开政治的,刚才杨总把惠达的经验也跟大家分享了,十二五规划到来,更加注重低碳经济,国家把单位GDP综合能耗纳入到十二五规划。如何利用好国家的政策导向,比如刚刚杨总谈到的农村城镇化、福利房、廉租房等等,这些都是我们要思考的。
房地产商受到价格打压之后,就会把毛坯房升级为精装修,就要招投标,比品质,比品牌影响力,比市场占有率,比供货能力,比规模。三棵树的王总刚才谈到了,做大做强是不一样的,我比较赞同在中国当下刚刚迈入市场经济没有多少年的今天,应该迅速把自己的企业做大,有了一定的资本积累,做强就为时不远,因为有了一定的资本才可以做品牌。
刘上琦:大家好,我是今天的嘉宾张旗康正和凯歌的刘上琦。王总给我们分享了卫浴的春天论
,给我们带来了轻松的气氛,有嘉宾问到,政治家归政治家,上帝归上帝,凯撒归凯撒,企业家把自己的基本功做好了就行了,这个是我们做企业人的本份。台下另外一个嘉宾朋友有一个问题想请教一下台上的李志起经理,作为一个创新型的中小型卫浴企业,在现在的市场条件下,如何按照您刚才所强调要点来做好自己,修炼内功,具体应该如何做?嘉宾:您提到,作为做企业不用太关注政治,把企业的内功练好就可以了。我个人认为在销售额很大,类似于箭牌、惠达这种企业可能需要政治,但是我们中小企业更需要修炼我们的内功。我想请教一下李总,内功应该如何练好,具体步骤是怎样的?
李志起:非常感谢您的提问,大企业大品牌在这个时候对国家宏观政策很敏感,因为规模和风险成正比。而对于中小企业而言,尤其在创业之初,宏观政策的一些变化可能对我们并没有直接的影响。我有四个字供你参考:做足自我。因为中小型企业往往我们的能力半径是有限的,不管房地产怎么变化,不管国家的形势怎么变化,可能你的能力半径就在自己的周边,或者在某个细分市场,或者在自己最擅长的领域里面,所以这个时候一定要做足自我,要把我的能力,把我的核心竞争力不可复制的资源优势发挥到极限。根据这个长板来构建我们的竞争局面,而不是去补我们的短板,因为在这个时候我们的短板太多了,品牌是我们的短板。营销是我们的短板,产品是我们的短板,我们究竟有什么长板呢?作为企业的创始人,作为企业的高管,最重要的是冷静下来分析,而不是被其他的声音所左右。
今天我们都看到了建材下乡已经被提出来了,很多企业都会觉得,建材下乡了,我是不是也能分一杯羹,也可以
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