即使身处家居行业之中，对于墙纸的了解程度也是微乎其微。所以，当前往佛山采访凤凰墙纸董事长董浩洋时，尽管做了充分的准备，但心里还是有些惴惴不安。但整个采访过程却顺利而又自然，而面对对行业几乎一窍不通的小编，董浩洋先生始终用一种温和的语调，细心的回答着一个个问题，这让整个采访变成了一场非常愉快的聊天。

　　　坚持目标 勇于开拓

　　尽管2008年底凤凰墙纸才正式创建，但对于整个墙纸行业而言，“凤凰墙纸”已经成为一个新的行业“标志”。在凤凰墙纸董事长董浩洋看来，有今天的成绩，是因为企业找到了准确的市场目标，即打造具有国际水平的高端深压纹墙纸品牌。

　　“我们到欧洲、中东、俄罗斯和日本、韩国等墙纸强国进行考察，发现深压纹墙纸在这些国家已经有几十年的发展，是消费者喜爱的主流墙纸品类。深压纹墙纸除了在颜色及图案方面具有很强的表现力之外，还增加了肌理、纹理的表现，同时，我们用德国进口手工雕刻压花辊压出来，有很强的立体感！”

　　所以董浩洋果断确定，深压纹墙纸将会是凤凰墙纸未来发展的主要方向。因为在他看来，深压纹墙纸已经流行使用几十年，产品生产工艺和设计风格非常稳定，表现出极强的生命力与市场前景。“我们想要做出国内最棒的深压纹墙纸。”说起曾经许下的梦想，董浩洋脸上充满了微笑，仿佛又回到了刚刚进入行业的那个时刻。

　　而方向一旦确定，如何实现，就成了最重要的事情。

　　在对国外墙纸技术和设备的考察中，董浩洋了解到，具有百年历史的英国恩麦逊公司的墙纸生产设备，代表了墙纸设备制造领域全球最高水平。董浩洋决定砸巨资引进其生产线设备。董浩洋介绍说，“其实国内的设备也很好，性价比也高，但进口设备对深压纹墙纸的工艺实现有很强的优势。同时，凤凰墙纸的原材料也以进口为主，底纸主要使用进口品牌“芬兰林业”、国际巨头“德莱斯顿”的产品作为底材，纯环保水墨印刷，确保产品环保水平和产品质量稳定性达到行业最高标准。”

　　　　坚持产品原创 做行业开拓者

　　了解墙纸行业的人都知道，相较于其他家居品类，墙纸企业由于总体体量偏小，在产品的研发方面存在着很大的难度，费用较高的同时，一旦研发出来的产品不被市场所接受，常常会给企业带来“灭顶之灾”。但对于董浩洋而言，勇于“创新”至关重要。

　　“企业最大的竞争力是有最优质的产品，只有踏踏实实做出有特色、有顶尖品质、有高性价比的产品，企业才能稳步发展。”一聊到研发和产品相关的话题，董浩洋的言语之中充满了自信。

　　凤凰墙纸产品研发团队核心骨干都是业内有着十多年从业经验的专家，对墙纸行业有着深刻的理解，对市场的需求有着准确的把握。据董浩洋透露，凤凰墙纸每年都会投入上千万的费用，用于墙纸新品的原创研发，并和欧洲顶尖的设计师保持常年合作，不断引进国际最新、最时尚的设计原创稿，保持每年推出15个左右的深压纹墙纸新版本。这些版本的设计和产品工艺已经达到国际水平，在国内市场处于绝对的领先地位。

　　所以，对于凤凰墙纸而言，“产品创新和原创研发”就成了维持企业生命力的强大动力。即使在市场不景气的2015年。

　　董浩洋介绍，“今年已推出了1.06米宽幅墙纸，凤凰墙纸是国内第一家定位并系列开发1.06米高档深压纹墙纸的企业。这种宽幅的深压纹墙纸是行业技术难度最高，但装饰效果最好的墙纸，因为宽幅更容易表达花型的自然效果，大气、高端，真实感强。大面积贴更舒适，更协调自然，且贴缝少，容易施工。”

　　而对于1.06宽幅深压纹墙纸的未来发展形势，董浩洋也充满了信心。“1.06米宽幅墙纸会成为未来高端深压纹墙纸的主流。”

　　环保高标准 让消费者放心

　　墙纸已成为美化家居效果最好的室内装饰材料之一，但部分消费者关心深压纹墙纸是否环保。董浩洋耐心地说，意大利畅销全球的几个堪称奢侈品的墙纸品牌都是深压纹墙纸。在日本、韩国、俄罗斯和中东等墙纸普及率很高的国家，五星级酒店首选的也是深压纹墙纸或墙布。“深压纹墙纸是否环保，主要取决于生产工艺和原材料的使用，只要经过科学的工艺处理和严格的产品检测，使用高标准原材料生产出来的墙纸都是环保的产品。”董浩洋透露，墙纸产品目前已经有国家标准的严格规定，正规厂家的产品都是符合环保要求的，消费者可以放心使用。

　　　　开心工作 快乐生活

　　除了对产品精益求精之外，董浩洋对于生活也充满了热情。平时就喜欢旅行的他，也把“开心工作，快乐生活”的理念带到了整个企业之中。

　　“我希望大家在这个企业都能相处得开心，工作得开心，在一个和谐、快乐、互助的大环境之中。”

　　在他看来，墙纸企业的经营需要平和的心态，要有长期投入、长期奋斗的准备，始终以为客户提供“有特色、高性价比产品”为根本任务，加强团队建设与服务水平，不要急功近利，不能有投机取巧的心理。而在对于企业员工而言，有一个规范的制度，并且学会享受工作和生活，是最重要的事情。

　　“我们始终倡导‘客户至上、全心服务’的理念，有了统一的旗帜与纲领，各部门配合就有了一个明确的标准和指引，同时公司已形成会议制度的常态化、标准化、系列化、多样化，有日常的工作例会，还有团队打造的分享会、感恩会、誓师会、颁奖会等等，搭建出一个‘高效沟通、有效沟通、快乐沟通’的平台。”

　　而这，大概也是凤凰墙纸能够在几年的时间里，飞速发展成为行业领先企业的原因所在。

　　小编随记：

　　虽然已经做了无数次的采访，但对于一个比较陌生的行业，小编的心里依然充满了忐忑不安。但在董浩洋耐心的回答下，紧张的采访似乎变成了朋友之间随意的聊天，让小编在了解了行业的同时，也更加了解凤凰墙纸。就如同在采访过程中，他提及的一句话一样，“经营墙纸企业首先要有一个平和的心态，要有长期奋斗的准备，不能急功近利，同时还需要很好的水平，对墙纸的特性要有深刻的理解，这样才能保证基业长青、生生不息地向前发展。”对于凤凰墙纸的未来，充满信心的不止有他们自己，也有我们。

更多精彩采访内容请见第二页

　　凤凰壁纸董事长董浩洋采访全文

　　专注技术研发 用产品打造行业领先品牌

　　【搜狐焦点家居】：董总，你好！凤凰壁纸08年正式建厂，到现在已经有7、8年的时间，在您看来，凤凰壁纸最大的优势和特点在哪儿？

　　【董浩洋】：其实在我们立项之前，曾经到意大利等这些做壁纸的强国进行考察，除了对设计等方面进行研究之外，最主要的还是壁纸设备等这一块儿的综合考虑；在经过多方面研究和考虑之后，我们发现深压纹工艺的壁纸，对墙纸的体现相对来说是比较好的；因为它除了在颜色以及图案方面具有很强的表现之外，还增加了机理以及纹理的表现，同时，我们很多手工雕刻用模具压出来，会有很强的立体感。

　　比起国内其他壁纸品牌，我们在设备方面全部采用了进口设备；当然，如果从性价比来说，国内的价格优惠很多，但是进口的设备对深压纹的壁纸有很强的优势。所以我们当时考察了国外很多的工厂，最后选择了英国的设备。

　　这个公司有过几十年做壁纸的历史，可以把雕刻师和设计师想要的效果完整的表现出来，加上我们公司在开发这种产品的时候，很多图案都是跟国外的机构合作，所以这是我们公司比较大的优势。

　　【搜狐焦点家居】：您刚刚提到更多的是生产设备这方面的优势，而对于壁纸而言，设计可能更加重要；那么在这方面凤凰壁纸的特点是哪些？

　　【董浩洋】：虽然我们公司成立时间比较短，但是包括设计、生产等在内的整个团队都是从别的企业过来的，他们大多有十几年以上的工作经验，同时，在设计方面，我们会跟意大利，比利时等大牌设计师合作，他们的设计概念比较国际化，然后再配合我们公司的创作团队，这样设计出来的产品可以更接近与中国的市场，也可以适应国外的市场。

　　【搜狐焦点家居】：目前国内的设计团队有多少人？

　　【董浩洋】：有十人左右，他们主要跟国外的设计师合作，怎么去选择花型，怎么去配色，怎么去分色，怎么去做雕刻，做底纹；对国外的设计进行深化、结合，然后把它变成产品。

　　【搜狐焦点家居】：有时候我们到建材市场看会发现，用户更多会无纺织壁纸进行使用，因为他不了解PVC深压纹壁纸，对环保方面有一些疑问，那么作为企业方应该如何让用户了解和认识到产品的优势？

　　【董浩洋】：其实我们公司主要还是以中高端市场为主，而这部分的用户经过引导，对产品已经有比较深入的了解；壁纸有几大类产品，一个是PVC增压纹壁纸，一个是无纺织壁纸，还有一些其他的品种，我们不能说谁好谁不好，要根据个人的喜好；但从产品的特性来说，PVC壁纸在国际上来说还是比较占主流。

　　就好像中东，俄罗斯，韩国，日本等国家，他们都会大量使用PVC增压纹的，他们的产品也非常环保，特别是意大利非常多这种企业。

　　当然这个还是要经过市场的培养，包括我们行业里的同仁推动这个事情，要去引导市场，推广这个市场，也要通过媒体去推动这个事情，而且企业生产和设计PVC壁纸时，确实要注意环保方面，一定要达到国内标准。我们相信，经过时间的努力之后，PVC壁纸会有它的一个市场占有率。

　　【搜狐焦点家居】：除了设备的方面的进口，凤凰壁纸的材料是用进口的还是国内的？

　　【董浩洋】：我们公司从这几年一直往中高端产品发展之后，主要原材料也是以进口为主。用进口原材料的好处是产品质量会比较稳定，而且国际上的原材料和国内的原材料价格相差不大，但是生产出的产品是比较稳定而有保障的。我们的壁纸原材料主要来自于芬兰，它的森林覆盖率比较高的，树木的成长周期比较长，做出来收缩力效果会比较理想。

　　勇于挑战 坚持走品牌化之路

　　【搜狐焦点家居】：刚刚我们聊到一个话题，有特别多的壁纸企业前几年做得好好的，今年就倒闭了，所以这个行业的变动非常大；那么凤凰壁纸怎么坚持在这个行业继续领跑，保持这个优势？

　　【董浩洋】：这个行业起起落落很正常，主要是你想做到什么样的效果，你想扎扎实实的做企业，还是其他目的。因为这个行业比较特殊，跟做瓷砖一样，他每年都要不断的推出新品，特别是市场越来越成熟，经销商和终端消费者他们都比较懂产品之后，如果不把产品的品质、水平做上去的话，这些企业会出现问题；第二，产品每年开发量这么大，如果这些产品生产来，市场不能接受，有库存积压，那就很容易出现问题，包括我们企业每年投入的开发费用差不多过了千万人民币，这些投资如果不能够及时的回收，企业就会出现困难，就会出现经营问题。所以我们认为很多的企业，如果要在这个行业做好，就要扎扎实实从产品开发，营销、生产、综合管理上面下功夫，这些都很重要。

　　【搜狐焦点家居】：现在我们经常说，这是一个品牌的时代，也是一个网络的时代，您觉得壁纸行业应该如何去拥抱互联网？

　　【董浩洋】：这方面我们公司也是刚刚开始，具体情况，我们不能说太多，因为它也不是我的专长；但确实网络电商这方面我们公司做得一般，而且我们公司这几年一直以直营为主，全国加盟店差不多3000多个网点，已经铺设到全国县一级城市，有些发达地区甚至到镇一级的地方，所以我们的渠道现在还是以终端实体店为主，网络电商这方面走得比较慢。

　　【搜狐焦点家居】：除了网络的方面大家会探讨比较多之外，还有就是品牌的概念，您觉得凤凰壁纸在做品牌化的道路上目前做了些什么，将来的规划是什么？

　　【董浩洋】：我们凤凰壁纸的品牌化之路是从去年开始的；第一阶段是立项，引进设备、引进人才，生产开发，现在我们在第二阶段，开始品牌运营提到最重要的位置上。从专卖店的建设，包括市场部的推进工作，同时我们还会跟网络媒体合作，这些都是一步一步去做，我们觉得，媒体是非常重要的工具，而终端消费者要跟行业渠道都要相结合。

　　营销+产品双管齐下 国内国外市场齐开花

　　【搜狐焦点家居】：下半年，或者是明年新产品开发的规划是什么？

　　【董浩洋】：我们下一步要打造1.06m的产品为主。因为现在国内1.06m的产品国内基本上没有，这个产品的好处是接缝比较小，表面产品的花型比较大气，另外施工比较方便。

　　难点就是第一，它可能会有一些色差可出现，第二投资比较大，产品开发出来，市场不接受的话损失会很大，所以对公司的整个水平提出很高的要求，从花型，颜色搭配再到生产工艺处理都有很高的要求；今年从3月份推出第一款产品之后，市场上反响不错；所以今年下半年会加大力度推出1.06m的产品，也让需要这种类型的顾客有更好的选择。

　　我们的产品特别适合铺贴别墅、高端豪宅以及会所，也让他们有更优质的产品来选择，而且我们产品相对国外已经相差很小。

　　【搜狐焦点家居】：您刚刚说到，新产品开发第一成本会很高，第二，一旦出现问题之后，对企业有很大的影响，那为什么凤凰壁纸还一直不断的做新品的开发？

　　【董浩洋】：当企业做得到一定的水平、一定的实力之后一定要敢于挑战市场，第二当已经有这个把握的时候，你不去推动市场，也是不好的，这不仅是对行业的发展有好处，也能够让消费者有更好的选择。我认为我们公司推出这个产品的难度不大，但要是其他的企业要跟得上，相信他们还有一个过程。

　　【搜狐焦点家居】：您刚刚提到了用户群体主要是针对中高端的市场，那公司有没有跟设计师的合作或者是设计公司的合作？

　　【董浩洋】：我们公司主要还是以经销商团体为主。因为我们觉得走经销商渠道可以推广得更快，而且接受面更广，目前我们主要有两个渠道，一个是专卖墙纸的渠道，一个是窗帘布的渠道，都是以经销商团队为主。

　　【搜狐焦点家居】：我们发现南方尤其是广东对壁纸的使用率会低，因为南方天气比较潮湿，用户在使用过程中会担心壁纸受潮等问题，那么凤凰壁纸怎么解决这一问题？

　　【董浩洋】：其实这十来年因为国内生活水平越来越高，如果你在装修时想要更温馨，能够把你的家具、窗帘搭配等更好的时候，墙纸是更容易出效果的，也是容易更换的；墙纸的好处在哪里，基本上一两天就可以让你的家庭有一个新的装修。你说的回南天问题，其实现在空调的普及率很高，很多家庭平时都会使用空调进行抽湿，所以墙纸普及率因为回南天的问题影响会越来越小；其实墙纸好不好用，最主要的是施工，但目前很多大的墙纸店都会比较懂这个装修，会引导消费者进行施工。

　　比如我们一般也会建议客户选用进口的胶水，质量也比较有保障，也能有很好的防水性。其实墙纸不是贴上了就十年二十年不换，我们一直在提倡，就像买衣服一样，看到喜欢的颜色、喜欢的花色就要买，现在已经有很多的选择，所以消费意识一定要跟得上。

　　我们也做了市场调查，有一部分用了壁纸的消费群体，他2、3年之后就会去买一些新款进行替换。所以有品位还是要引导。

　　【搜狐焦点家居】：接下来凤凰壁纸还有什么样的发展规划？或者是明年的发展期望是什么？

　　【董浩洋】：下一步我们还将在市场营销、产品开发方面进行加强，再推出适合国际、国内市场的产品，因为我们出口市场这两年发展很不错，而且国外的采购商对我们公司的产品都非常满意，因为我们产品质量比较稳定，跟国际上的增压纹产品质量不相上下，但是我们的产品性价比非常好；

　　同时，在国内市场方面，我们还将在专卖店的建设，市场的推广，销售团队等方面进行加强，包括跟媒体的互动。我也希望凤凰壁纸公司能够让更多消费者知道，我们公司也会带给市场更多、更环保的，更上档次的，更优质产品出来。

　　【搜狐焦点家居】：谢谢！

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