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商派李钟伟:连接是互联网的红利 蓄势产品共建

https://m.biud.com.cn 2015年07月20日11:03 家居装修知识网  

  7月16日,2015互联网+技术创新大会在上海嘉定隆重举行。搜狐焦点家居作为本次大会合作媒体亲临现场,对话技术大咖,解析他们眼中的“互联网+”。 

  采访时间:2015年7月16日

  采访地点:上海颖奕皇冠假日酒店

  采访嘉宾:商派CEO李钟伟

商派CEO李钟伟
商派CEO李钟伟

  【搜狐焦点家居】:您好!李总,今年大会以“互联网+技术创新”为主题,举办的目的和意义是什么?

  【李钟伟】:商派每年有两会,一个是暑期的技术大会,一个是年底的客户大会。技术大会主要是讲技术方向、趋势和动态的,客户大会重点是讲商业模式,讲商业理念,讲业务设计的。这两者之间其实是有一定的相辅相成作用,会推动商业形态变革的。去年我们年底开的客户大会讨论商业模式,回过来就会问,技术上面有没有这个方向的支撑或者有没有新的升级,这就是两个会的双向互动。我们过去其实每年也办会,应该说已经连续办了七年了,只是过去没有那么清楚的定义这两个会之间的互相关系,今年开始做得明确一些。

  【搜狐焦点家居】:不光操办这些会议,而且让这些会接接地气。

  【李钟伟】:对的,每一个会都有鲜明的特征,一个是讲技术怎么支持商业,一个是现代的商业应该怎么做,是两件不同的事情。

  【搜狐焦点家居】:那么对于参与大会企业来讲,是不是能给到他们一些实际帮助?

  【李钟伟】:首先这个帮助肯定不是靠一场会,当年你建这样一个生态,以技术为例,我们瞄准的是整个技术生态的整体部分,这个会是全年的亮点,也是一个比较重要的组成部分,更主要的是我们平时所提供的分享机制,提供的这种生态的整体养护的方法,可能是我们更关键的东西,会只是一种方式。对我们来说,不是单单关心我们跟BAT的技术合作,我们更关心是在中国电商需要更多技术人员参与进去的。我们这个会时间有点紧张,以至于我们没有来得及把非常重要的环节,所谓产品共建这件事拿出来讲,其实是我们今年上半年一直到现在都在尝试,看看能不能把商派变成这样一家公司,这家公司不仅是向客户提供自己的产品,包括我们很多技术员创作性的这些产品,都可以在商派平台上进行完整的供应链交付,这是我们努力的方向。

  【搜狐焦点家居】:这个概念跟智能家居类的开放平台一样,让各个企业接到这个平台上,输出各个企业的智能解决方案?

  【李钟伟】:也许可能比它更过分一些。

  【搜狐焦点家居】:怎么过分?

  【李钟伟】:比如说我们自己更像操作系统和下面应用软件之间的差别。

  【搜狐焦点家居】:您是如何理解互联网+这个概念的?有一部分人认为是“传统企业+互联网”而不是“互联网+传统企业”。

  【李钟伟】:就像B2C一样,这很正常,他们为什么这么提呢?在他们的脑海当中,他们的业务是神圣不可动摇的,互联网只是一个工具而已,只是帮助他把业务进行提升。我认为这种认知是一个阶段性的认知,它描述的互联网拥有这项能力,但并没有描述互联网拥有的全部能力。我们觉得企业很容易从“企业+互联网”,最后变成“互联网+企业”。有一个经典的例子,我们叫做从B2C到C2B,它主要是讲我们有一个客人是生产资料的供应商,它是生产资料的一个配件,不是快消品,但它很重要,因为是生产企业必须的东西。当这家企业,是一家上市公司跑过来找到我的时候说,首先想建的是一个客户的服务体系,并不是建客户的销售体系,所以是B2C,但他建了这个B2C以后,建了大概5万多家企业,2013年建的,到今年为止大概也就活了5万多加企业。因为平台服务性做得很好,所以这些客户很爱用,做到今天,从这个角度来说就是传统业务加互联网。但做到今天的时候,他问我一个问题,他说我当前处于一个十字关头,这边是我的生产,我工厂有能力生产二十多种配件,这边是客户的平台。我围绕这个生产能力去扩大我的用户数量这是一种商业思想,还有一种商业思想,我围绕这5万多客户扩大我的供应,这也是一种商业思想,我们把这个叫B2C,这个叫C2B,矛盾吗?不矛盾,你当前站在什么状态,就会选什么道路,所以不是说哪个东西是错的,B2C起步再到C2B。从这条路来讲,它是以自己的生产能力、供应能力为核心想自己的互联网业务,而这个时候,他抛弃了他的互联网业务,抛弃了他的生产能力、制造能力,完全在想他拥有的客户资产角度想他的生意,这都是你的资产。为什么现在碰多很多公司跟你讲,说传统企业+互联网?因为很简单,当前他拥有的资产是生产资料,而互联网企业,拥有的是客户资产的时候,你得站在另外一个角度来看。

  【搜狐焦点家居】:互联网企业会把传统企业的命革掉吗?

  【李钟伟】:我觉得把你灭或者不灭这种想法没有意义,蒸汽船替代帆船,核动力替代蒸汽,它就会这样发生,你光不愿意有什么意义呢?没有意义的,不是说你不愿意,这个事情就不会发生。问题是我们今天知道蒸汽船的核心是什么,知道这是一个动力的变革,你如果不知道呢,以为是木壳和铁壳的区别,那就没办法了。我们也一样,今天我们认为从商派角度来说,互联网+的核心,很重要的是因为目前互联网提供的是与人连接的能力。所以当腾 讯在讲连接的时候,不是空穴来风,是别人真的看明白了这件事情,连接是互联网的红利,这是你理解的东西。如果你有能力连接客户,你就不会被淘汰,你没有能力连接客户,你就有可能会危机,这个和别人干不干掉你,一点关系都没有。

  【搜狐焦点家居】:只有当你连上之后才能知道可能会做出什么,大家还在摸索。

  【李钟伟】:因为这个社会本来就是动态变化的,现在早就不是供小于需了,是供大于需了,价值链是波动的,所以当供大于需的时候,你对需求方的把握、控制、引导变得非常重要,当供应很缺的时候,你的供应生产是很关键的,这很正常。

  【搜狐焦点家居】:当下互联网家装公司竞争的也是非常激烈的。您觉得互联网家装,还有家居、建材商的电商化,它的成熟和发展,有几大要素?现在还需要克服哪些困难?

  【李钟伟】:我个人觉得目前像这些行业里面的变革,它的机会是非常大的,但它最大的风险并不是钱或者竞争的问题,我觉得最大的风险是,开始想明白了自己应该是什么。做得好的企业都能非常清晰的回答一个问题,我原来客户是怎么行动的,现在请他怎么行动,为什么他会愿意把他的行动转移过来,他能讲得明白。如果我们听那些做得不好的企业,往往他在这个环节很弱,他往往会说我做了些什么事情,客户跟我这样做有什么好处,并没有回答说,客户原来是没有人供应吗?为什么要改变他的行为习惯呢?现在打车是很热,但两年前当时做打车的时候,谁信啊?有很多人是不信的,如果那个时候,其实没有人讲商业模式,关键是用户想不想用这个东西叫车,那就是大有市场,如果用户不想,那就没用。我们想不想不出去,在家里叫外卖?想啊,所以这种就会有市场,我们想不想很方便的打车?想啊,所以就有市场,它是满足了我们消费者,愿意改变这种行为习惯,如果另外给你一件事情,我不想改变这个行为习惯,比如说现在试衣间应用很热,如果我不是女生,我不知道试衣间的价值,所以你必须知道为什么要有试衣间,你才能去做试衣间,而不是说我想做一款试衣间,这一款试衣间所有人都喜欢用,那就不接地气,那是做不起来的。

  【搜狐焦点家居】:商派未来发展的计划是什么?

  【李钟伟】:其实我们的计划从头到尾没有变过,我们今天在会上演讲的时候就说,未来是蓝天白云的世界,计算机世界就是你的世界,我们就会问自己问题,中国会有多少企业使用商派。

  【搜狐焦点家居】:现在的话,大概做了多少企业?

  【李钟伟】:现在是170万家企业在用商派。

  【搜狐焦点家居】:您觉得未来它提升的空间怎么样?

  【李钟伟】:我觉得很大,因为我们170万家企业现在只有2000亿的销售额,从这个角度来说,我觉得万亿是起码的。

  【搜狐焦点家居】:祝商派以后能在自己的道路上,给更多的企业提供专业的服务。

  

转自搜狐焦点家居

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