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家居三人行：家居私人定制 让你的家具讲你的故事
跨界经营，资源整合，在商业合作模式上进行转变，将企业的发展之路不断拓宽求得更高层次的发展。
２０１５年中，西安的装修业主史女士在家具选购上出现了点小困惑：逛了西安的很多家居卖场，始终找不到“有眼缘儿”的那套家具，而这对于希望自己的新家一定要非常完美的史女士来说，绝对是个很大的麻烦事儿，就像“何以”剧集里面说的：我，不愿意将就。在史女士新家装修的协助者，室内设计师吴刚来说，如何帮助史女士解决这个难题也成为了双方的一个关注点。在遍寻不到的时候，针对史女士的家，由设计师来重新设计定制一套家具的做法，也被提上了日程，当设计师、业主、家具生产厂三方碰到一起的时候，这样的一套私人专属定制的家具：
故事的主人公之一：私人定制的卧室家具
故事的主人公之一：私人定制的卧室家具
本期《家居三人行》邀请到了设计师吴刚、派克兄弟家居卢育科，与大家一起分享：
话题一：业主需求是产生私人定制的根本
搜狐焦点家居 王艳：欢迎两位。目前家居行业定制是比较多的，但是像这次吴老师做的这个家具的私人定制，在目前的市场中，是否具有普遍性呢？
吴刚：我觉得这个始终是小众的，普及也是不太可能的。得从两方面来说：第一，再有第一套房之后，经济实力非常强的情况下，才会向往这种高端定制，因为不着急住，可以慢慢的考虑如何做到更好，这是需求的方面。另一方面就是供给的问题，家居制造企业，对西安来讲，可以提供很充分的服务，但是对于周边就会吃力一些。作为本地优秀的家具生产企业，在做这种私人定制的时候，本身可以做一些定制；设计师参与到中间的时候，跟成套研发、加工又不一样，设计师的思路体现在产品中的时候，跟他们研发出来的产品，不管是外观的调整、局部的变动或增加，对家具来讲都有提升，可以改变以往的状态。
这个项目业主也去看过卢总的家具，对其中一套家具的外形感觉也可以，样式也比较类似，但是颜色、质地、样式上还有一些不满意。最后以这套家具为蓝本，在这个基础上，我进行了创新和改良：卢总成品的东西在造型、外观上相对来说有点复杂，我在这个基础上做了一个减量，就有了现在这套家具。
派克兄弟卢育科：这个业主要的家具市场上没有，在我那看的家具觉得花纹、质地就是他想要的，但是局部样式不是业主需要的，这也是市场需求。
我跟吴老师碰面之后，就说没有问题，只要有想法，能清晰的把这个想法描述出来就没有问题：现在的这套跟我们的“慕客”系列有点相似，其实家具的功能是一样的，柜子多高、几个抽屉，无非就是把款式、装饰性的东西改了一下，风格上做一些调整。
我们碰面以后就说没有问题，你只要有想法，很清晰的把这个想法描述出来就没有问题，看到我木刻的系列，实际上家具的功能是一样的，柜子多么高、几个抽屉，无非是把款式、装饰性的东西改了一下，就是把风格改了一下。
吴刚：沙发是重新设计的，市场上现在是没有的。现在这套家具的风格也不能说很明确，我们就是靠配饰：铜把手、铜包角这些，整个家具的概念就提升了，这也是现在这套家具的亮点。
派克兄弟卢育科：他要满足他的客户，我是梦想执行者，在执行的过程中往里面加了一些结构上的建议。
吴刚：咱们提到跨界的问题，我觉得它不属于跨界，这是设计师在工作范畴里面，应该完成的一部分，你不具备这个能力，你就不是一个合格的设计师：家具的尺寸各方面知识，都是基本的要求。
派克兄弟卢育科：设计师对他的客户家的风格是非常了解的，长时间的沟通之后，对客户的喜好掌握的也比较到位，设计师可以很敏锐的抓住这一点，我们家具生产厂商在这方面来说，相对能弱一点。这一次的这个设计，完全是走心了，设计师跟业主一步步的走下来，就像这次的这套沙发布料的选择，我们在供布的厂家去看，设计师挑选了一个布料的颜色，最后业主来看也是不约而同的看上了这个颜色。
由吴刚设计师 设计的沙发
但是对家具生产厂商来说的话，这一点就没有想设计师那么敏锐了，我们推出一个新的系列，也不能保证这个系列一定能被消费者接受，不能被市场接受，就很难维持下去。现在整个行业的客流不是很大，我们如果把单系列都各开一个门店的话，在四五个系列里，被业主点中的几率很小。以前的家具行当也不像现在这么繁荣、竞争激烈，一家出现一个新系列，很快别家也有这个系列，一个新系列的出现很难维持。吴老师的这一套家具如果开一个系列的话，得开２００件，如果都打样展示的话，得二三百平的店面展示，我们派克兄弟有四个系列，按道理每个系列都应该有一个独立的门店，但是后来发现，这样去做的话，对企业来说，光门店这项上耗费的资金太大了，风险也很大。
话题二：设计师与生产企业的合作是完整了产业链
派克兄弟卢育科：目前从定制来说，像这次跟吴老师合作的这个，是属于实木家具的成品定制，这个对业主的要求比较高一些，必须要有一定的欣赏能力、对这些成品定制有一定的需求才能接受。
另外也有一种定制，主要是在尺寸上的定制，目前这种定制的形势还是非常好的： 我们从去年开始做一些橱柜的定制，今年来说，订单没有以前多，但是单量都是以前的３倍、４倍，单值高了，有很多都在做全屋定制，包括橱柜、浴室柜等等。这也是市场的发展，成品件卖的越来越少、竞争也越来越大，要能做别人做不了的东西，而且是业主需求的东西，就另辟蹊径了，跟别人就不一样了。
搜狐焦点家居 王艳：是需要像吴刚老师这样具有原创性的设计师，跟定制家具厂商合作才有市场是吗？
派克兄弟卢育科：我们俩的合作看似偶然，实际上是必然，相互互补，原本就应该是这个样子。
之前家具企业发展的路子，不是很完善：原来是单独发展，在现在的情况下，市场又不是特别好做，设计师和工厂结合的优势就会体现出来。这样的合作模式也并没有说是很创新，只是把原本的产业链做完整了：设计方面的事情不用我们，生产的事情不用吴刚老师操心。现在很多设计师请木工在现场做，尤其是尺寸定制方面很多，实际上最终比工厂更费钱，但是出不了工厂的效果：因为没有工厂这样完整的制作工艺。
话题三：思想意识是跨界整合的必要条件
搜狐焦点家居 王艳：设计师和工厂之间的联合，就像卢总说的，工厂可以把设计师的设计和理念更好的传达出来，变成现实的东西，这在未来是不是一个很好的发展趋势的呢？
吴刚：这个事肯定是一个趋势，也是必然的趋势。
在达到一定程度的时候，肯定会有这种私人定制的成分，有一部分的业主对市场上成品的东西，并不赞同。对于他来讲，他有他的审美和观点，就需要惟我独尊的感觉，哪怕东西非常简单，但是没有第二套，具有唯一性，有一点奢侈品的意味在里面。
对于设计师来说，设计师不光要创意，还要懂得这个东西的实现。工业设计涵盖了很多，但是现在由于工作的需要，细分成了家具设计师、室内设计师这些类别，这就有一个问题，在某一点上只是一个纵向的，在具有一定的横向思维的时候，才能动手，在横向过程中找一个点，再沿着这个点深挖。
要做这个东西，不是光会画图就完了，一定要懂得跟人相关的居住的科学，它是一种科学性的东西，不是一个单一的也不是一个孤立的。这对很多人都比较难，在完成工作之余还要去学历习，不光有专业知识，还有传统文化、科技、创新的等等知识都要了解，一个设计师设计出来的方案：得了解通过什么手段实现，如何实现，就涵盖了空间、家具、材料。要掌握这些东西，反过来再对你的设计起到一个反作用，这样才可以把设计做得更好。
《家居三人行》现场
搜狐焦点家居 王艳：现在从家装设计到家具设计转变的模式，是不是也只能像您从业一定阶段，对设计有一定认知，对客户心理有很好的把握，才可以做跨界的尝试呢？
吴刚：不一定得拿从业时间来衡量，经验当然是一部分，也是非常重要的，但是思想意识是最主要的，从业２年、３年、５年，你有意识把这些东西在设计中涵盖，深究一下经验就会更丰富。我以前也设计家具和产品，但是一直没有做到像我们这样合作实现的。
作为卢总来讲，单一的做一个样式很贵的，如果单独打样的话风险很大，卢总到一定状态就可以单独打样了，这也是必然性，就跟新产品研发研制一样，必须有失败的东西，但是个东西未必可以失败，这次相对来讲是成功的，为他公司将来发展转型提供了一个经验。
我们都是在尝试，包括你刚才讲的东西的普及性，我觉得只是一个理念先行，至于落实的话，就看多少人愿意付出时间和精力研究这个东西，还有就看有多少厂家可以实现这个东西。设计师现在最可怕的事情，就是不知道实现的过程，产品是如何出来的，他只知道创意，这是最可怕的事情，想法能实现的可能性就很小了。
派克兄弟卢育科：工业设计四个字包含的内容很多：生产成本要控制，产品生产要一定的可行性，另外必须易于生产、设计能得到大家的欢迎，这几个是相辅相成的。比如一个茶几，我们光生产的工艺成本到１万块钱，这个东西再好也是失败的，成本太高了，不宜生产。再比如一个杯子的设计，做成一个很漂亮的葫芦型，东西造出来模具拿不出来，这就不行，好的产品对工艺要求，要量产的时候工人不能容易出错，不能这个人做就好看一点，那个工作做差一点，好的工业设计，不管谁去做都要很好。
如果一个设计师在设计的时候只想着好看，拿一个图给业主看，业主觉得很好看，但是在制作的时候，或者东西没办法做出来，或者这个产品得花几倍甚至几十倍的价钱去实现，是不行的。
设计师对时尚、对潮流、对配色的把握，是我们工厂不具备的，我们做东西可能很结实，但是不会符合现代人的审美，或者没有在时尚的前沿，很多设计师有这个前置，很好。
话题四：经验是合作基础 走心是促成合作的重要因素
吴刚：为什么能一拍即合，卢总知道怎么解决结构上的问题，包括里面的力学结构，这就是互相补充的过程，我也充分考虑了，我也加了腿了，但是腿如何加更巧妙一些，我们俩就是探讨这些问题。
派克兄弟卢育科：我们探讨的时候，包括一个细节的尺寸，到底是两公分半还是两公分，都会探讨。这个产品在做的时候就有感情在里面，吴老师去的时候，我们聊到沙发的坐深有点不对，要把沙发的海绵打薄。但是在做的时候，我们俩都没有跟客户说这个要加钱，因为我们觉得这个东西确实有一点问题，现在要把它改好，因为我们用心去做了，就要把它改到比较完美。
吴刚：做事儿是要用心去做的：我有一个项目里面出现过这样的情况。业主最后用的是定制们，后定制。拿到了图纸去做结果最后两个门做出来不对称，门的尺寸、样式也没有跟我们沟通过，最后做出来破坏了整体性，产品再好，工艺再好、木种再名贵，你没有空间感和尺寸感，都等于零。
搜狐焦点家居 王艳：这套家具在制作的时候，也是有设计图的？
派克兄弟卢育科：有一部分是手绘，绘了一个立体图，主要是一个意思的领会：好的地方就是，我们在制作方面是有一定的经验积累的。比如床的高度，一种风格和大多数人的习惯高度，是固定在一定范围之内的，除非业主有特别的需求，他就会跟我们说，这个床要多高，没说的话按正常的常规走。
吴刚：这最终的成品对业主来说，就完全是一种私人定制的东西，这个东西是唯一的，外面没有卖的。
派克兄弟卢育科：业主觉得自己的想法得到了充分的体现和尊重，业主在设计师的指导、协助、保护下，把自己的想法实现了。
搜狐焦点家居 王艳：业主个性化的想法，促使了你们两个的合作。
吴刚：派克兄弟的品牌也有一定的知名度，这在派克兄弟的产品中来说，是唯一的一个样式，也是自己想法的实现，业主是实际参与在这个产品的制作过程中的，也就是业主的成就感。
派克兄弟卢育科：吴老师在这方面见得多一些，包括一些名家的设计，比如这次包铜角的设计。包括这次用的这种包铜角，因为长期使用之后，就会出现自来旧，跟客户的家居环境更加匹配。
《家居三人行》嘉宾合影 左起：搜狐焦点家居 王艳、博尊谦成设计 吴刚、派克兄弟家居 卢育科
话题五：设计师是家居环境的规划者
派克兄弟卢育科：习大大在提新常态，我觉得家具制造业、民用方面也有一个新常态，不会像以前那么大红大紫。我们只有提供很人性化、很地道的服务，才能使我们去生存，这就是跨界的问题：业主找的我们，我们要给他做家具，需要定制完全属于自己的产品，我们找吴老师去做这个设计；如果吴老师做的这个设计再去找生产厂商，都属于跨界配合，这个事情会成为一个常态。新常态不会是你把这个东西做几百个、几千个，以前我们做柜子，可能会做４０套、５０套一模一样的，因为现在市场上这个卖得最好。你要不一样，他也要不一样，从量产化到个性化转变的话，这个过程很难，要有企业领导人思想的转变，还要跟设计师充分的接触，我们做工厂我们脑子很固化，我觉得哪个好卖就做哪个，设计师阅人无数，知道大众的喜好。
设计师对市场有一定的前瞻性，设计师给我们一个东西，我们做出来了，这个东西可能两年以后很火，等很火的时候再做就晚了。我先做再火，从我的名气、从我的品牌的知名度上肯定会有一个占比。
说句设计师经常说的话，这都是我玩剩下的。我们要做的话，就要把这个产品做好，设计做好，满足业主的需求，这反而是很长远的一个发展方向。我见过很多设计师，跟一个业主接触，觉得业主会扭曲我的意愿，设计师就不会做，设计师明显的说，这个位置这样处理会好看，但是业主非要那样做，好的设计师宁可不接这样的单子。
搜狐焦点家居 王艳：吴老师觉得呢？
吴刚：对，他站在制造厂商的角度，这也是一个现实的问题。家具设计也不是一个新的事物，但是在人们的观念里面，这个环节被认为弱化掉了，它应该在室内设计这个环节起到非常重要的作用，你可以不懂得设计家具，但要懂得个性化生产的过程。
这个事情对设计师来讲，首先要善于思考这个问题，它的存在一定是有必然性的，这种必然性，我在上学的时候学过家具设计基本的概念，为什么没有把它严格定义，我是一个家具设计师呢？我觉得家具设计师太单纯，只是对家具了解，我觉得设计的范围应该放大，从空间到空间里的一个产品，作为一个设计师来讲，应该是全局的规划者和协调者，对于里面的每个环节要心中有数。
话题六：家具在家里不能喧宾夺主
搜狐焦点家居 王艳：现在有一部分家具设计师，像卢总一样做整屋定制，到一定阶段，觉得可以做家装设计了，这也是一种方式吗？
吴刚：没有太大的问题，但是他原来是从一个点做，现在要做一个空间，对空间的协调性解决起来相对费劲一些。
派克兄弟卢育科：房子的整个空间感是设计师设计出来的，你的家具摆进去以后，不要摆的你家像卖沙发的。家具是业主要用的，要用起来很舒服，业主要的是什么？业主不是要这个家具多么好，要的是整个的感觉，我是住家里，家具是我家的组成部分。
设计最终的目的就是出效果、舒服、漂亮，你做出来的东西，工厂要好生产，成本很低，客户用着舒服，而且出效果，这就是目的，不是设计各种各样繁杂的雕花。
家具是属于空间的，从空间到家具跟从家具到空间有很大的区别，我们从家具到空间，就容易把家具作为重点，把它做的很奢华，经常会听到业主说买的东西放不下，就是在这点上走偏了。
吴刚：可能目前这个事情不是普遍的东西，但是存在这样一种状态：很多人挑花眼的情况下，就以业主自主的状态造出来一套家具，给业主一个突破，因为你看不上别的东西，这个东西出来就是唯一性的，这就是个性化，但是它未必是奢侈品，可能这个东西是一件、两件，对于生产厂家来讲，成本可能就提升了。
搜狐焦点家居 王艳：室内设计师跟工厂之间走到一起合作，肯定一个是跨界，第二个就像卢总说的，工厂的人工作时间长了就有点固化，设计师接触的人比较多，这个职业决定了设计师不停的创新。
吴刚：就是跨界，设计跨到生产，生产跨到设计，有这样的思维才产生了这样的结果，设计师设计的东西一定要变成产品，否则的话就是一张图纸，它存在的意义就微乎其微。
家具在室内设计中，能占到７０%的成分，它是体现空间、体现风格的，体现舒适度的。空间的舒适度除了硬件的东西，还有业主追求的精神感受，就是感觉，心理安慰了，就觉得整个都好了。
派克兄弟卢育科：人的审美最终也是获得一种心理安慰。
吴刚：审美跟他的背景、经历、接触的人、环境都有很大的关系。
话题七：私人定制 在家具中融入你的故事
搜狐焦点家居 王艳：定制化是不是要求的人群也比较少？首先房间可以实现定制，第二就是资金可以允许他定制，第三个就是业主的认知和水平，可以欣赏了以前没有的产品，从这三点才可以确定定制？
派克兄弟卢育科：第一就是高端成品定制，第二个就是尺寸上的定制。因为大家越来越自我，有自己的想法，有自己的想法就要去定制，而且现在有厂家提供这个服务。吴老师说的高端的定制，这个需要有一定的审美和一定的积累，才可以做这个。
搜狐焦点家居 王艳：第一个定制就是高端的，可以找设计师或者工厂，给他做市场上没有的东西，第二个就是普通的消费者，比如说自己找个木工，或者找个工长，就可以把家里按照他的需求做定制。
派克兄弟卢育科：这两个分的不是很清晰，中间有很大一部分融合在一起，但是要求比较高的业主，要求很高，需求可能就会是高端的成品定制。
比如说我们做一个茶海，有的人要求这一块必须有一个这个颜色，一般人会不会要求，这个要求就比较高，慢慢就做成了奢侈品，会有专门的人做这个东西，不惜花很长的时间打磨，不完全是一个使用，做出来这个东西就像一个艺术品，眼睛一看可以得到心理上的满足。
吴刚：有些是只要能住就可以了，有些人是满足更高的要求。
派克兄弟卢育科：比如说这个家具就有故事在里面：找的设计师怎么设计，然后到工厂怎么做，有什么样的难度，有这个故事，他就有参与。东西怕讲故事，这个东西是女朋友送我的，这个东西意义就非凡了，一般的消费者就是买一个家具，知道这个产品是者某某品牌的，只是为了满足使用。
审美和心理是跟文化背景和家庭背景有关系的，我们要把故事融进去就很好，我们以前做庭香系列，就是讲这个家具的故事。现在私人定制，就是你的故事，这个家具和主人的故事，这个是金不换的，没有第二家的。
吴刚：很多东西是小的细节，引起一连串的反应，觉得这个东西他受到重视了。
派克兄弟卢育科：就是走心。
吴刚：心理的东西对人的影响很大，搜狐做一些活动，其实有时候看似一个表面上的东西，但是他心里得到的东西是别人替代不了的，搜狐提供了一个平台，让他在这里得到了一个释放，就是寓教于乐，有玩、有乐、有学习，还可以买到价格合适的东西。
设计师不光是做设计，一定要在某种层次上，给不同的业主提供不同的思想上的策划、沟通、帮助。单纯的制图、跑工地、鉴定材料，就不是一个完整的设计师。
搜狐焦点家居 王艳：现在设计师跟地产商的合作也很多，我们也经常听到人说，房屋的户型设计有问题，我们原来也讨论过，应该从建筑开始，就考虑到空间的安排和功能，从室内设计师的角度去做户型，是不是更能考虑到功能性、人的使用性？
吴刚：因为我们对功能的需求了解要比建筑设计师稍强一些，不是房子弄好了再去设计，而是在设计先行。
目前有两种模式：第一种是把使用人当成一张白纸，让他被动接受设计者的创新；另一种是使用人也可以主动，就是来定制。
作为家具生产企业来说，他的创新团队一定得是超前的，可以研发出很多东西，从里面挑可行的。我觉得定制基本上有两种：一种是在现有的产品基础上进行创新和改良，再就是根据业主的需求，重新创新样子，这就有一个过程，这个过程是相当长的。
以前单值小，但是现在定制的话，单值就升高了，这个东西有可能会产生第二单、第三单。
搜狐焦点家居 王艳：这也是家居企业的一种发展模式，感谢两位今天到场，为我们分享这次的经验。
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