500多人在等宋卫平,而宋卫平这次没有来。
8月16日下午两点半,杭州中国美术学院的体育馆里竖起了三块LED大屏幕,屏幕围拢着人群。选在这里,绿城高管开讲绿城式营销观,主题是“无界”。
主角实际有两方,绿城和中交。绿城由执行董事曹舟南、执行总经理杜平、副总经理楼明霞为代表。中交则派来了绿城房产执行总经理李青岸、执行总经理董事李永前。
这么说也许不太恰当。当见地君向他们提问,提到“请中交方回答”。曹舟南随后否认了这一说法,“我要强调一下,这里可没有中交的领导,他们(李青岸、李永前)是代表绿城的,只不过是中交派来的。”
人群里有笑声。李永前接过话筒,“我俩现在是绿城的人了,中交内部开会我们现在也很少参加,有些事我们也不知道了。”当然,对这话的最后一句,没人会当真。
这场历时近3个小时的发布会,在一个奶声奶气的儿童诗歌朗诵声里结束了。见地君记住了两个有意思的闪光点,或许可以注解中交入主绿城后,两方的融合与着力点。
一,中交原来看上了代建
在此之前,多人告诉见地君,中交意图一步步控制绿城,在绿城内部的话语权正越来越大,甚至“宋卫平未来的绿城地位也趋向附属。”
采访开始后,见地君发问,“中交有钱有背景,也有资源,但房地产竞争仍是很市场化的竞争,国企有红利也有短板。在雕琢绿城这块玉上,你们会遵循什么基本策略?怎么保持绿城品牌的本色?”
外界能看得到的化学反应是,央企中交的资本背书,能为绿城降低融资成本,中交的拿地优势也可与绿城的开发能力互补。
但是,还有什么呢?李青岸回答,未来绿城会成立一个轻资产公司,即代建公司。“代建业务可以跟中交现有的2000多万方土地结合,未来会是一个很大的市场。”
截至今天,绿城在全国有2500多万平方的代建业务规模,市场占有率位居首位。而中交的巨大土储遇上绿城的品牌与营造力输出,把代建作为一个切入口,可迅速实现二者的优势对接。
“下一步我们要做大做强绿城轻资产代建业务,会组建一个绿城房地产开发集团,也就是是代建集团。这对绿城的品牌市场占有率也是互补和支撑。”曹舟南说。
绿城代建如何管控?蓝城也有代建业务,何时并入?“我个人主张先分开运营一段时间,但现在管控形式还在商量中。”曹说。
几位高管都对即将成立的代建公司信心满满。半个多月前,绿城公告收购绿城鼎益100%股权,绿城时代92%股权。绿城鼎益原由曹舟南持股56%,绿城时代原由绿城执行总经理应国永持股87%。公开资料显示,绿城鼎益主业为房产代建。
现在回看,这番动作或许便是绿城代建公司发力之前的资产梳理动作。见地君认为,要组建代建集团,做大做强代建规模,往往也有清理以往绿城高管诸多关联交易的需求。两位高管交出股权,和组建代建集团大背景或有大关联。
此前专访中,宋卫平曾对见地君透露,历史上,作为一项激励与跟投措施,绿城高管会在一些操盘项目上持有一定股份。见地君也获悉,宋卫平对旗下高管创业使用绿城品牌向来宽容,但如今,绿城进入中交的央企语境,上述资产梳理,现在可能只是一个开始。
二,绿粉+,业主再不用给宋卫平发短信了?
见地君认识几位绿城“死忠粉”,他们的真实身份是绿城业主,对宋卫平治下的绿城支持有加,也常有爱之深责之切之语,非绿城粉不能体会。
见地君一直认为,比起同行房企,绿城占了业主这一先天优势。绿城粉粘性强,实力厚。所以即使楼市平淡,他们也不用像同行那样费心寻找客户。“他就在那儿。客户本身就在那儿,他的需求就在那儿。”杜平说。
主角已经有了,为何还讲不出业主服务的O2O故事?在同行努力把业主拉到自己的平台上时,绿城的动作有点晚,但也认识到自身的业主是个大金矿。
一个叫绿粉+的平台在此次发布会上出现。“绿城粉丝可以在这个平台上给产品提建议,参与新开项目全流程。我们可以满足他们不同的户型定制需求。”楼明霞说。
见地君愿意这么理解,有了这个平台,绿城业主就几乎不用再给宋卫平发短信投诉了。
而绿城提供的服务也面临升级换代。过去他们像唐顿庄园里的物业管家,“未来要提升到人工智能服务”,楼说。
除了提供服务,绿城瞄准了粉丝的更多潜力。现在绿城服务的客户占全国高净值家庭约20%,共38万户业主。“我们要做O2O服务,它是一个像淘宝性质的开放平台,绿城要把客户变成用户。”杜平说。
这一平台也会对接营销资源,相当于全民经纪人的延伸。见地君获悉,会有6个典型绿城项目加入到平台中,涉及旅游项目和知名大盘。这些项目的共同特点是,适合全国销售,具备跨区域的客户需求。
“我们争取三个月后正式上线绿粉+平台,现在的任务是完成营销板块及其辐射板块的资源整合,并且与绿城大服务战略全面对接。”楼明霞对见地君说。
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