2015年8月22日，湖南衡阳法恩莎卫浴携手中国好声音爱心公益行在衡阳奇石博物馆（博物馆装修效果图）正式启幕，这是中国好声音怀化站后在湖南地区举办的第二期公益活动，衡阳站此次活动以“空前让利 只为公益”为主题的大型公益活动的影响力非常好，吸引了很多当地消费者关注及衡阳电视台生活频道的大力支持！活动期间，我们有幸采访到了衡阳法恩莎卫浴副总经理谢涛!

【记者】您好，谢总，能为我们简单介绍一下此次公益活动的情况吗？

【谢涛】这次活动是由四个品牌共同发起的，在策划这个活动的方案时，我们都是想着是用自己最大的能力让公益在我们在衡阳得到传播，并能让消费者得到最大的优惠保障，而对于品牌来说，这是一次很好的提升品牌高度的机会和方法，因此，在我们在前期的策划和落地执行配合得都非常好，力求把活动的政策和意义最大化的呈现给消费者。今天现场您也看到，参加活动的消费者非常多，活动的内容也非常丰富，还有中国好声音第二季的学员张欣奕也参与进来了，我觉得这个活动举办得非常棒也是非常有意义的活动！

【记者】作为一名职业经理人，您是如何管理您的团队呢？

【谢涛】我觉得在团队管理方面，我还是经验不足，还需历练，我分享一点，就是我认为作为管理者，应该先会做人，再做事，平时我告诉我的下属，爱是一切的根源，当你们在工作和生活中遇到什么问题、困难和挫折的时候，保持初心是最好的解决途径，换个角度看问题，如此就会发现不一样的地方，所有的问题都会迎刃而解，我们一定要用大爱的精神包容一切，包括你的朋友、家人、同事、客户，这样我们就会变得智慧，发展的空间就会越来越大！

【记者】您觉得，运营好一个品牌的重点在哪里？

【谢涛】运营一个品牌的重心，放在首位的肯定是产品的质量，这是品牌存亡的根本，因此，平时我们都很注重检查配送给客户的产品，只要是有点瑕疵的，我们不会送往客户家里。其次就是品牌的服务，这也是一个品牌成功的重要环节之一，卫浴产品是高价格耐使用的产品，它的服务决定它附加价值的高度，因此，我们一定要把服务做好，如此消费者才能无后顾之忧的选择我们的品牌。最后，就是打好自身的基础，俗话说，打铁还需自身硬的道理就是如此，我认为无论是做品牌、做企业还是做活动也好，我们的基本功一定要坚实，一定要够强大才能成功！

【记者】如今衡阳法恩莎逐渐进入公司化的运营管理，您是如何规划的呢？

【谢涛】对于一位职业经理人来说，公司化运营是一项很有挑战和很艰巨的任务，也是一个漫长的过程，需要沉淀和积累，进行公司化运营一定要先建立高效组织架构及管理体制、制定科学的经营计划。因此，我现在着力把公司的人员配齐起来、部门职能规范起来，如此专人专事才能是最基本的条件，接下来会把相关的绩效考核制度、考勤制度、人事管理制度、财务制度等完善起来，最后就是根据今年的市场情况，制定全年的销售计划，相信在全体衡阳法恩莎人员的努力下，公司会一步一步的进入正轨并壮大！

编辑：冯静娴

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