2015年6月18日,东易日盛整体家居体验馆在西四环开始营业。新型整体家居体验馆内设200多平米的活动空间、独立的儿童体验区、风格鲜明的样板间展示空间、轻松舒适的客户洽谈区以及轻松愉悦的工作空间,以轻松、时尚、便捷、全面的设计理念,给业主最愉悦的装修体验。
东易日盛整体家居体验馆
家装是一个由多链条组成的漫长过程,对于普通消费者而言,家装的真正痛点并不在于价格或消费方式,他们需要的是优质品牌的服务商来提供整合服务,使漫长而复杂的家装链条变得透明而简单。与传统的家装公司门店相比,东易日盛整体家居体验馆里入驻了上百个优质建材品牌,在同一平台上为业主提供从设计到施工的一站式服务。体验馆内设有工艺展示区,详细展示了各个装修环节的施工过程和工艺,让客户一次到店即可完整体验装修全案流程,实现家装体验式营销模式。
东易日盛整体家居体验馆
目前,很多业内外家居相关企业都在关注家装行业,其中有一些企业已经开始谋篇布局,动向有两种,一是家装互联网化,二是对上下游资源的整合。互联网家装套餐低价快速,但无法解决业主的个性化需求。要实现互联网家装,就必须实现家装各环节的标准化,按目前中国住宅市场的发展水平,实现标准化还需要走很长的路。而传统的线下门店所做的,不过是产品的罗列或样板间的展示,虽然具备“所见即所得”的直观效果,却也打碎了业主对自己未来家居空间的想像。这也是东易开始家居整体体验馆建设的重要原因。
东易日盛整体家居体验馆
为了向业主提供优质的整合服务,东易日盛家居体验馆在服务模式上与传统的“以设计为前端”模式有很大区别。在传统模式中,设计师承担着前端的责任,不仅要做好设计,还要扮演施工甚至销售的角色,职责划分的不明确使得用户在家装过程中需要亲自对接多个环节,链条衔接不顺畅处便会产生各种不愉快的体验。而东易日盛的新型家居体验馆则以商务经理为主导,由商务经理领衔服务团队主导整体项目,协调主案设计师、水电工程师、产品设计师、木作设计师、订单员、预算员、工程监理等服务团队成员,并对施工过程进行全程监督,为业主装修提供高效、细致、全面的服务,让装修的每个环节都清楚明白,及时解决装修全程中出现的问题,业主只需与商务经理对接,就能对整个家装链条实现控制。这与传统家装公司的客户经理所扮演的角色有天壤之别。
东易日盛整体家居体验馆
在商务经理的主导下,传统拼凑式的装修服务,转化为从设计到建材、施工、家居,全程一站式解决装修。提高工作效率,减少工程时间,提供不间断的整体服务,给业主轻松、高效的装修体验。由市拓专员组建专属小区服务站,覆盖专属小区及其周边地带,绑定专属小区优秀设计师及商务经理,并有工程总监定期巡查工地。让您在有装修需求时、遇到困难时、出现问题时,可以第一时间快速找到我们!解决您家装修最后一公里的全部问题。
目前,家居与电商的互相融合已成为有目共睹的趋势,O2O平台的建设也在东易日盛的未来规划内。如果东易未来推出O2O产品,整体家居体验馆能承担起线下体验和展示的任务。
品牌背景:
东易日盛整体家居体验馆总经理
“东易日盛” 创建于 1996年,在中国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势 。 东易日盛集团以“作今日名牌,创百年企业”为宗旨, 以东易日盛品牌为平台, 以家居产业链为主线,立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向,对相关产业领域进行深度家居集成和资源优化整合,构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌梯队,形成齐发并举的战略体系和格局。
“东易日盛”融合东方传统文化和国际家居时尚,以全新的“人居合一”的居住理念和室内环境艺术设计宗旨,为中国消费者创造出美好、时尚而具品味的生活方式。“东易日盛”正成为中国高品质家居文化的倡导者, 令厚积数千年的中国家居文明重新焕发炫目光彩。
转自搜狐焦点家居
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