又到一年的3·15，每到这个时候，各种侵害消费者权益的行为都将在放大镜下进行曝光和整顿，让消费者无不拍手称快。近年来，壁纸以光彩夺目的装饰效果和方便快捷的施工过程越来越受到家装消费者的关注和热捧，但是往往越热门的行业，其消费陷阱就越多，根据中国消费者网的数据显示，由于家居企业良莠不齐，导致装饰材料的投诉排名已经进入了前十位。

价格黑洞是消费侵权的元凶

不少有过装修经验的消费者都知道，装修最关键也是最麻烦的部分，就是建材的价格。建材市场上鱼龙混杂，即使是同样品牌同样品质的产品，每个门店的价格也都有可能不一样。

去年年初翻新墙面的王女士本想买几卷壁纸装饰一下家里的电视墙，从设计到施工方案都已经准备就绪，只差购买材料了，可是最终装修计划还是流产了。王女士心有余悸的告诉记者：“我跑遍了建材市场，发现同一款壁纸每卷的单价居然相差好几十块。选贵的吧，又担心被宰，选便宜的吧，又怕质量有问题。”

相信与王女士有同样感受的消费者大有人在，价格的不透明作为消费侵权的元凶，让许多喜欢壁纸的消费者望而却步。不仅如此，壁纸行业的市场份额在急速提升，售后服务和品质保障等环节却相对滞后，也成为壁纸行业未来的发展一个障碍。

历史覆辙不可重蹈，诚信经营事关存亡

其实壁纸在中国的时间已经不短，早在二十多年前，壁纸就凭借光彩夺目的装饰效果和方便快捷的施工过程，在中国掀起了一股壁纸热。可惜好景不长，因为当时壁纸的生产工艺和制作材料落后，不仅容易脱落、开裂，而且也成为了释放毒物的污染源，壁纸行业一度跌入低谷，成为好看不中用的典型代表。

随着壁纸工业的不断进步，产品质量和环保性早已不再是障碍。但是前车之鉴不可忘，如果盲目沉浸在高速发展的喜悦当中，而忽视了诚信、规范经营的重要性，那么重蹈覆辙并不是不可能的事情，现在的火爆市场也只能是“最后的疯狂”。而现在，危机就摆在眼前，壁纸行业是否能化危为机呢？

价格疑云渐散，行业自律迎来规范曙光

据某家居类网站在2011年年初完成的一项壁纸消费调查中显示，尽管去年壁纸行业存在价格不透明以及服务、质保等问题，但是消费者对壁纸的关注度不仅没有降低，反而呈现上升趋势。在走访多家装饰材料市场之后，记者发现，一些壁纸品牌在各个门店中的价格都保持了一致，甚至有知名品牌，不仅实行全国统一明码标价，而且还为消费者提供了价格投诉的热线电话，避免消费者上当受骗。

原来早在2010年8月，壁纸行业的领军企业瑞宝壁纸（墙纸）就推出了以零售价统一透明、售中服务标准统一、售后八年质保为内容的“三个统一”的政策。政策一经提出，立刻引起行业内的轩然大波，有人认为这是号召行业诚信经营的义举；也有人认为行业潜规则难以撼动，瑞宝此举必定半途而废。

然而时过半年，瑞宝的三统一政策不仅没有半途而废，反而让瑞宝尝到了营业额提升三成的甜头。而由瑞宝掀起的自律之风，让行业中的不少企业开始效仿，整个壁纸行业已经开始沿着健康、规范的轨道前进。可以说，现在消费者对壁纸行业的追捧，是行业自律的结果，也让我们看到了行业未来的曙光。

让企业诚信经营，为消费者营造一个透明、放心、舒心的消费环境，是3?15的目的。在这个特殊的时期，我们更愿意看到一个行业的兴起，而不是衰败。壁纸行业的健康和稳健的发展，是行业自律的结果，是行业支柱企业的带头效应。不过行业中的问题并非一朝一夕就能解决，行业自律还需继续下去，我们希望有更多的企业以瑞宝为榜样，把诚信当做经营之本，共同肩负起行业兴盛的重任。

曲美三人团 折扣更震撼

——曲美家具“爱拼.才惠银”团购促销正在进行时

第一家团购网站Groupon于2008年末在美国诞生后，中国市场反应迅速，各种团购网站马上纷纷涌现。据统计，截止去年年底，中国的团购网站已经达到1880家，其中拉手网、美团网、团宝网等欲杀出重围，而传统电子商务网站，如淘宝、当当网等也先后上马跟进，团购市场呈现群雄逐鹿的新局面。

曲美家具“爱拼.才惠银”团购促销

团购的商业潜力毋庸置疑，也因如此，嗅觉灵敏的品牌企业开始尝试团购营销模式，其中，曲美家具的不俗业绩最令人瞩目。

早在去年7月，曲美家具和淘宝网联手推出“曲亿团”计划，30天取得了超亿元的销售业绩，成为年度网络营销之经典案例。2011年，在3.15消费者权益日到来之际，曲美家具再次重拳出击，从3月5日—15日，开展“爱拼.才惠银”团购促销活动。曲美家具对团购营销“爱不释手”了？团购营销将会无往不利？

“不是，通过对团购的研究我们发现，团购存在诸多不足之处，其中最大的不足在于要有一定数量的消费者参加才能成功团购。特别是诸如房子、汽车、家具等大件物品，要在一定的时间内组织符合团购条件的人数就显得更加困难。”曲美家具的一位负责人如是说。

对于曲美家具刚刚推出的“爱拼.才惠银”团购促销活动，这位负责人表示，消费者参加本次活动，只要组织三个人，就能以团购价格购买家具，这样大大降低了消费者组团的难度，只要拉上两个亲戚朋友，就可以组成团，享受优惠的团购价格。“这可以说是史上最简团购” 这位负责人如是说。

据了解，参加“爱拼.才惠银”团购促销活动的消费者，具体可享受三方面的优惠。首先，曲美家具店的所有正价商品，买十万就可立送两万；其次，凡是在曲美淘宝网城上购买家具的消费者，买十万送一万；最后，令众多爱美人士期待的是，曲美这次拿出四款潮流的“逸裳”系列沙发参与活动。从灵动的“逸色蝴蝶”，到温馨的“荷塘月色”，到妩媚的“绝色大丽花”，再到时装魅力的“混搭潮流”，每一款都融入众多时尚流行元素，在体验超凡的舒适之同时，在家坐享潮流。在活动期间，这四款沙发最高可立减2000元，这对那些追求时尚和享乐的白领人士来说，肯定是一次难得的机会。

全系列产品参与、大折扣回馈、最简组团方式，这些固然会让消费者大呼过瘾，但也有质疑声：“三个人其实达不到“量大”的要求，如果以团购的价格出售商品，曲美家具还有利可图吗”？

曲美家具“爱拼.才惠银”团购促销

针对这种质疑，这位负责人认为大可不必，因为一个“三人团”创造的销量可能会很小，但两个、三个、无数个“三人团”，销量自然会上去。同时自信地表示：“这种简便的组团方式必定会吸引很多以前以前没有团购经验的人参加。因为不管是亲戚朋友、街坊邻居还是同学同事，只要凑够三个人，就能以比平时低很多的价格拿到家具，这种简单又实惠的购物方式谁又会错过呢”？

只有创新才能在纷繁复杂的市场竞争中取得优势，在各大商家纷纷瞄准团购的时候，曲美家具能够做到求变求新，推出三人团购活动，对未来团购形式的多样化无疑是一种有益的探索。

相关知识

壁纸价格疑云渐散 行业自律见曙光
壁纸价格疑云渐散　行业自律见曙光
陶瓷行业的今天 成本与价格优势渐丧失
实录：瑞宝壁纸“价格统一 服务统一 保障统一”新闻发布会
脸盆马桶一体化 绿色卫浴渐成行业宠儿
家居市场产品价格混乱 “明码实价”仅靠行业自律
中国木门行业自律公约
行业自律行为 苏宁和大中实行“明码实价”
中国家电行业协会倡导：行业自律、健康发展
自律行在成熟之初 家电协会呼吁行业自律