9月9日，2015中国家装商业模式创新峰会暨互联网+家装华东分论坛在上海隆重召开。传统家装企业与互联网家装大咖齐聚一堂，共同探索符合时代发展的家装行业商业模式和发展道路。网易家居现场采访了今朝装饰副总经理汪晓兵，汪晓兵表示“互联网+”时代最重要的是要运用互联网思维，推动企业发展。作为优质的线下企业，今朝装饰要把自己最擅长的做到极致。

今朝装饰副总经理 汪晓兵

互联网家装应“弱形式强思维”

网易家居：汪总，首先很高兴可以在这个盛会上接受网易家居的采访。今天这个会议的主题是围绕互联网家装这个大的趋势，如今许多传统家装企业已经开始在互联网方面发力了，但是今朝好像在这方面一直没有特别大的动作，您对互联网家装未来发展的趋势是怎么看的？

汪晓兵：其实我们早在2003年的时候就已经开始触网了。实际上我个人的理解，只要是通过互联网促动了企业销售，应用了互联网思维，都属于互联网家装，不要刻意的把它标榜为所谓的“互联网+”或者“+互联网”。

现在无论是“互联网+”还是“+互联网”，都迫使我们在整个的流程再造、服务链上，尤其是我们整个前端的供应链上，都要做出相应的应对和调整。当然我们还坚信一点，因为我们是优质的线下企业，所以做好自己最擅长的，把自己最擅长的做到极致更为重要。

网易家居：您刚才说到我们已经有一些动作和发力，还有供应链的调整，具体实施的情况是怎么样的呢？

汪晓兵：我们现在一是减少经销商环节，尽可能的跟工厂打交道。二是发展好自己的木制定制产业基地，更好的凸显自己的优质产业化基础。三是加强绿色一体化的管理体系的建设，完整的打通服务环节，提升客户的服务体验。

传统企业对一线工人有更好的管理体制

网易家居：对于有些互联网家装企业来说，不仅有如何能把用户体验做到极致的难点，也有线下交互过程中的问题。贵公司有没有想过与互联网家装企业结合起来，优势互补，既有良好的线下的口碑，又可以借助线上的渠道？

汪晓兵：我相信肯定有这么一天。很多以互联网为主的企业，现在都变成了一种装修的平台而且形成一种闭环，他们可能有他们的道理，但是从我个人的角度来说，最好的是线上的互联网企业，能够与线下的优质企业结合，形成真正的“互联网+”，这样才能给消费者带去最好的体验。

但是为什么这样的选择现在很少呢？因为他们都没有搞清楚，更没有解决一个根本的问题——农民工的问题。就像今天上午的老总讲的，曾经他给农民工上社保，与农民工签合同，即使农民工不开工照样发工资，但是最终的结果事与愿违，这就是农民工的一个特征。这个问题到目前为止，无论是产业化的设想也好，还是其他的设想也好，根本都解决不了。互联网企业即便是有一套完整的管理体系，也做不到这一点。而线下这些优质的传统企业，虽然没有根本的解决这些问题，但是最起码初步的做到了，有一套对他们的管理约束机制，而且是真正的约束到位了。这就是线下专业公司存在的价值。我认为要想真正的把线下打通，最好的方式就是与线下优质的传统企业相结合，这样赢面的可能才更大。

网易家居：您觉得像类似于“智装天下”这种管理性的软件，会对他们管理方面的提升有一个实质性的帮助吗？

汪晓兵：我认为只有在人的问题得到解决的前提之下，这个制度体系才会发挥作用，否则它就不能发挥作用。

网易家居：现在很多互联网家装企业都会出两种套餐分别针对新房和老房，老房装修的套餐越出越多，会不会对今朝形成一定的压力？

汪晓兵：压力肯定是有，但是这个市场足够大，没有任何一家企业能够通吃，只是对于我们来说，给我们带来的一方面是压力，另一方面也是动力，促进我们去加强研发。我们是专注于做老房，专注于做局部装修的公司，所以我们更多的精力将会投入到研发当中去，通过研发及实践经验的领先，占据优势地位。当然我们欢迎大家都来做老房，但是我们只要保持领先的地位就OK了。

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