最近几个月来，土巴兔的名字如雷贯耳。这家通过互联网改变传统装修的家装O2O公司，今年开始已经用电视台、广播、公交、户外等渠道的大量广告，告诉人们互联网装修时代已经到来。当然互联网装修的兴起，与资本市场的青睐不无关系。今年3月土巴兔拿到了C轮2亿美金融资，而此后土巴兔互联网装修领导者的位置更加无可撼动。

  当土巴兔频繁地出现在我们的生活中，除了越来越习以为常外，你还会想到什么？家、装修、家居建材、O2O、互联网装修领导者……当统计数据显示，土巴兔的百度指数超过“装修”这个词的指数时，表明这家站在互联网装修风口的家装O2O，正在向成为一家多元化企业迈进。

  土巴兔——家、装修和互联网

  第一次看到土巴兔的身影，是公交车站的站台边。当时一辆疾驰的公交车从车站外侧呼啸而过，我恍惚看见了一只竖着两个大耳朵的兔子和汪涵微笑的表情。然后在多个不经意的公共场合，土巴兔的那些广告都不约而同地出现在我的视线内。

  每一次听到“装修就上土巴兔”这句话，脑海就像程序一样呈现出“家、装修、互联网”这三个词。我一直在思考一个问题，为什么土巴兔能给人留下这些深刻的印记？最近从收快递中找到了答案。如果将“家”看成一件产品，装修是一个包装，互联网就是一个物流工具，那么土巴兔应该是这件产品的“卖家”，它掌舵着售前、售中、售后的服务。

  不断增加的用户量也证明，土巴兔是一个优质的“卖家”。至于，为什么它能成为一个优质“卖家”？首先一定是口碑好，其次就是品牌大。上天猫买一件衣服，肯定会看评价、品牌等项目。其实“家”这件产品最害怕两件事，一是包装太丑，二是内质太差。王国彬曾说：“土巴兔一切以用户需求为导向。”深耕装修行业7年，土巴兔一直陪着用户的痛点走过来，土巴兔推出“三家装修公司免费量房”、“装修保”、“免费第三方监理”等产品和服务，解决了装修公司跑路、装修猫腻、装修质量、工地验收等问题。这些产品和服务，保证了“家”这件产品的漂亮包装，也保证了它的内质材料是用高规格标准制造。

  品牌资产太高  发展空间太美

  高规格的材质和美丽的包装，足以保证一件产品获得较高的销量。对土巴兔而言，目前已经聚集了数百万装修用户和7万多家装修公司，这些品牌资产足以艳羡同行。但是土巴兔的流品牌资产还会不断增加，首先是拉新，其次是标准和技术。

  开头提到的那波广告，肯定会给土巴兔拉来很多不接触网络媒体的装修业主。另外的重点，应该是土巴兔规范装修公司的标准和简化装修流程的技术。前段时间看到了腾讯云对土巴兔的采访，土巴兔CEO王国彬说：“土巴兔已经研发数秒出图的云设计系统，拥有调度数万家装修公司的IT系统……”这些技术的发展将会给土巴兔的发展起到推波助澜作用。

  著名的“马太效应”提到了一句对我影响很深的话，它说：“品牌资产的核心价值是标准和技术。”土巴兔坚持了7年多的服务标准——用户第一，不仅持续获得了资本的青睐，还主导了装修市场的发展方向，未来土巴兔必然会坚持着这套服务标准。而在技术层面土巴兔已经跟腾讯等大牌互联网公司合作，未来的互联网家装会不会精准到电线用几米、油漆用几桶的技术水平呢？

  装修行业的空间，大得让任何一家企业都垂涎三尺。以O2O装修服务为切入点，累积的口碑、流量等品牌资产让土巴兔的发展空间太美，它能否成为一家从家装O2O起步的多元化企业呢？我们作为观察者，就拭目以待吧！

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