“不得不说，现在门窗（门窗装修效果图）行业竞争很是激烈，企业如果不努力做好自己，并跟上行业发展速度，很容易会被淘汰。那么，门窗企业如何做到不被行业淘汰呢?在我看来应该加快企业各方面升级，最好做到‘软、硬’两手抓。”这是意博门窗在接受记者采访时，发表的看法。

近日，记者在走访门窗市场调查各企业发展情况时，意博门窗的发言引起了行业不少关注，特别是那句“软、硬两手抓”更是成为同行揣摩、研究的“重点”。

　　一手抓“软”——品牌升级

“其实行业竞争激烈既是挑战，也是机遇，就看我们如何迎难而上，把挑战变成机遇。就像我前面讲的企业要做好各方面的升级，需要从‘软件、硬件’出发，而这里的‘软件升级’指的是品牌方面的升级。”

一直以来意博门窗形象深入人心，意博门窗严谨的生产态度，为消费者提供优质产品，并在行业树立了良好的口碑。而近期，意博门窗在此基础上进行了定位升级，提倡“德式工艺，匠心制造”理念，除了更严谨要求产品的制造工艺，还要求产品能体现出企业的定位。

据了解，意博门窗正在往服务型企业转变，因此在服务方面也下了不少功夫。其中，企业拥有专属服务团队，并特设专线负责统一接待咨询，类似“服务10000号”，不管有任何问题，企业都会及时作出回应并解决。平时经销商有什么问题，只需一个电话，总部会立马派人前往店面解决问题。同时企业还会经常派专人上门指导店面运营，让经销商顺利经营。另外，已经购买产品的消费者如果有任何相关疑问，都可向企业反映，企业会在接到异议后的12小时内及时作出处理。同时，企业还会存档保留每个消费者反馈的问题以及处理结果，并进行总结和改善，从而为消费者提供更好的服务。

　　一手抓“硬”——设施升级

此外，意博门窗告诉记者，除了做好“软件升级”，企业还在“硬件升级”方面颇有成效。据了解，意博门窗目前正着手打造新的办公大楼，其面积则比原有办公大楼更大，装修更精致，给员工更好的办公环境。其次，企业还在建造新的展厅，其空间更大，能容纳不同型号的门窗产品，达到更好的展示效果。另外，意博门窗第三代形象店也即将完工，不久将会投入使用。而第三代形象店在设计、装修方面都更新颖独特，更能全面诠释企业形象。

不仅如此，意博门窗还对生产设备等“硬件”进行升级，引进两台行业先进的试装台，每次门窗产品出厂前，都会进行试装，检查产品是否存在问题，以便及时解决问题并确保产品无瑕疵。同时，企业还从德国引进数码切割锯床、无缝焊接机等先进设备与国际先进的技术工艺，再选用中国著名品牌新河铝材和航天铝材钛镁铝合金作为原料，保证产品质量。

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