【背景】：“达芬奇”事件后goodfeel，有家居业内人士表示，其实不仅仅是家具行业，“狸猫换太子”的把戏在整个家居业可以说屡见不鲜，卫浴行业“达芬奇”甚至比家具业更为严重。“达芬奇”事件带来的哪些卫浴行业启示？国际品牌遭遇信任危机，如何打响“信任”攻坚战？“后达芬奇”时代，中国高端卫浴市场竞争格局如何改写？对此，搜狐发起系列采访报道，邀请业内人士一同探讨 “后达芬奇”时代下的民族卫浴品牌发展之道。

　　【时间】：2011年7月21日

　　【嘉宾】：欧乐佳·尚磁营销副总裁 张学之

　　【记者】：张总您好！您怎么看待最近闹得沸沸扬扬的“达芬奇”事件？您觉得事件对于国人的消费观会带来哪些影响？

　　【张学之】：达芬奇事件的爆发具有积极地作用。首先，唯有较真的消费者、聪明的消费者才能真正促使企业投入更多的精力做好产品和服务，而不是采用投机心理弄虚作假欺骗消费者；其次，崇洋媚外的心理具有深厚的社会基础，这与近百年来的历史和社会发展背景脱离不开关系，比如有些高端工程招标把国产品牌拒之门外，事情的爆发也足以引起人们对自身的反思。至于对国人的消费观念影响，我认为事件反而会让消费者更加迷信外国产商品，或许海外购物的现象会更加普遍，因为“达芬奇”是假“洋品牌”，是国内品牌的造假。

　　这件事情本身建议从业者多一些反思，企业在追逐利润的同时，更应该注重长期利益，而不是通过投机行为寻求短期的暴利。此外chinaren，国际品牌之所以成功，首要的是其基于市场和消费者的真实需求，并且提供相对应的服务，它们也不是从一落地就成为国际品牌的。品质、服务、基于自身定位所销售的价格、宣传等市场基础元素才是企业应该关注的，而过度的包装和攀龙附凤的捏造事实或许可得一时之利，但最终会被市场唾弃，甚至受到法律的惩罚。

　　“‘达芬奇’现象在服装和家居行业最为普遍”

　　【记者】：目前卫浴行业的“达芬奇”现象是否相对普遍？有业内人士表示，卫浴行业达芬奇现象比家具行业严重得多，您怎么看？

　　【张学之】：以我看来，“达芬奇”现象在服装和家居两个领域是最为普遍的，一方面是因为这两方面对设计的要求比较多，消费者个性化需求也多，而欧美国家在经济、文化等方面的强大让很多人自然而然认为他们在设计方面也绝对领先，这属于典型的“光晕效应”。另一方面，家居行业非常庞大，但企业过于分散，中小企业多，品牌多，导致公众品牌少，大家往往对企业的背景不容易了解，而消费者的需求却往往具有购买频率小的特性，所谓的“低关注度”，所以对企业和品牌的了解也少，更多的是通过店面的随机性选择和熟人间的介绍购买的，从某种角度说是消费者的不了解或者不愿意花心思了解形成了“达芬奇”现象的产生。

　　卫浴行业确实存在着“达芬奇”现象，但随着市场的规范和众多国内企业的成长，并不具有普遍性。根除这样的现象，我认为需要从几个方面来考虑：一、必须改良市场环境开始17173，国内的主要机场、高级酒店、市政工程等，几乎都是洋品牌打天下。以杜拉维特为例，也是在四维原来的老厂生产的，但一个类似的马桶价格要高出四维几倍，但却能仍被接受。但杜拉维特就一定比四维好到几倍吗？这不好判断，但价格却高出几倍。二、国内的卫浴企业应该改善经营模式，做好品牌的经营，为真正的崛起做好准备。

　　【记者】：据您了解，目前对于国内市场上的“洋品牌”，有哪些监管和认证标准？为何杜撰“洋品牌”如此盛行，并且看似不费吹灰之力？

　　【张学之】：品牌其实从本质上来说其实无所谓“土”“洋”，就和科勒，肯定是中国本土品牌，因为他们是在来中国后才注册这个中文商标的。而联想、青岛，走出国门，同样也会变成洋品牌。其实土洋这样的说法不科学，也没有必要，但问题的关键是不能编造事实，欺骗消费者。监管自然是管理部门的分内事，但对于如此明目张胆地欺诈行为，也与消费者有关。洋品牌的盛行具有深厚的社会和历史背景，很多消费者内心已经默认欧美企业的产品意味着品质优质；其次，这与前些年市场的规范性不够，政府监管不到位，商家急功近利等原因有关。

　　中国制造并不影响“洋血统”

　　【记者】：目前很多国际品牌通过本土设厂或贴牌生产的方式实现本土化生产，有消费者认为，这种本土化会影响到洋产品的“纯血统”，对此您怎么看？

　　【张学之】：国际品牌之所以能称之为国际品牌就是因为他们能打破地域的局限网络超女，而不会因为产地改变而发生本质的改变。至于血统问题，首先本土并不意味这就比原产地的劣等，除非是特殊性产品，比如酒类、矿产；其次，认为在中国制造就比原产地制造品质差的其实是很不正确，甚至是内心存在这强烈的崇洋媚外情节作怪。品质的好坏取决于原材料、设备、制造工艺、品质控制等，不存在本土化会影响到洋产品的“纯血统”之说。

　　【记者】：以前国际品牌稳占高端市场的局面能否改写？未来中国高端卫浴市场，国际品牌与国内品牌的竞争将会呈现怎样的局面？

　　【张学之】：目前的竞争局面将很难改变，绝对不会仅仅因为一个“达芬奇”而受到过多的影响。在未来的高端卫浴市场，仍将为外来的几个寡头所占据，只能在狭小的范围内出现国内品牌的身影。

　　四招辨别真假“洋品牌”

　　【记者】：作为专业人士，您觉得消费者应该如何辨别真假“洋品牌”？

　　【张学之】：我建议消费者在辨别真假“洋品牌”方面，可以从几个角度着手；一、从公司注册地和名称能分析，伪造的洋品牌一般会公司注册资金比较少，开头都是某市某区某某公司；二、看公司的商标注册地和持有人；三、凭消费感觉，洋品牌一般都会刻意强调出身；四、全世界的优秀品牌往往大家都能耳熟能详；五、品牌永远都是变动的，今天的成功者可能会成为明天的失败者，建议消费者更多地关注行业本质，相信品牌而不迷信品牌。

　　【记者】：谢谢张总接受我们的采访。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系

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