“家具行业是一个充满活力的行业，也是一个充满竞争的行业，家具品牌的竞争已经从原来单纯靠产品质量和价格的竞争演变成靠服务的竞争。”广东省消费者委员会副秘书长江列华认为，家具企业应该以优质的产品和服务赢得市场，赢得消费者的信赖和支持。

百盈家家具不仅因其产品拥有鲜明的设计特色而赢得消费者的青睐，更因其凭借最优质的服务在家具品牌中脱颖而出。

免费咨询：消费者可随时拨打客服热线或加客服QQ;

免费测量：消费者可随时拨打电话提前预约，有专业设计师为您上门测量1—3次;

免费设计及室内陈设搭配建议：专业设计师为消费者推荐最适合消费者个性的风格款式，提供家具及软装配饰的搭配建议;

免费送货：送到您指定的地点(限五环内);

免费安装：厂方专业安装工人为消费者客户安装，给客户最有力的安装保障;

免费维修：质保期内，如遇质量问题百盈家为客户免费维修及更换;

特别专项服务：对于每位客户，百盈家都会建立完整的图文客户档案，给客户最有力的终身产品保障!

自百盈家与爱格集团合作以来，百盈家首次推出“爱格虚拟设计工作室”，让消费者足不出户便可设计出自己想要的 家居 风格。

消费者可以在自家的电脑上或是pad上下载安装“虚拟设计工作室软件VDS在线版”，借助此软件可以浏览花色或通过互联网免费试用样板间库和材料库。

VDS HD根据不同的房间情况实现花色应用的可视化效果。爱格已研发出三种VDS HD产品，能够度身定制，切实满足顾客的需求。

VDS HD

使用爱格的 VDS 橱柜现场演示系统更好地进行厨房（厨房装修效果图）设计、花色选择。 VDS 橱柜现场演示系统为所有厨房设计工作室软件提供了最理想的补充。

VDS 橱柜现场演示系统

未来的市场竞争是企业服务升级的竞争，售后服务是品牌建设的重中之重。广东省家具协会会长王克认为：“企业在售后服务方面做得好或者不好，会对企业产生很大的影响，我想售后服务的过程就展示了企业文化，是企业管理水平的缩影。”

百盈家家具负责人表示：“我们会积极面对行业的服务升级，在完善原有的服务之余，我们将会不断地推出一系列新的服务项目。爱格虚拟设计工作室的推出是我们的一个良好开端，致力于企业朝更高水平的发展，我们会将服务做得更加优质，更加人性化!”

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