“很多企业都把产品设计得很奇特，但市场反响冷淡。究其原因，是这些企业忽略了真正的用户需求。”六喜源原木门王总如此认为。其实，走亲民路线不止是六喜源原木门在意的事，这也是领导注重的事。

　　“让大家久等了。”——这是2012年11月15日国家领导人当选中共中央总书记后在记者招待会上说的第一句话。当选总书记的第一次亮相，一句“让大家久等了”就立刻让大家感受到了总书记的朴实和亲民。而之后的“庆丰包子铺吃包子”、“亲吻芦山地震灾区男孩”、“大雨中挽裤腿自己撑伞”、“吃‘红军饭’时给战士夹菜”等一幕幕场景让大家全面地领略到了“习大大”朴实亲民的领导风格，纷纷表示赞赏。

　　习大大的“亲民范儿”，赢得众多民众倾心。不少企业看到“亲民”带来的效果，纷纷效仿，希望以此来俘获消费者的芳心。但是不同的行业，“亲民”的做法也不一样。像餐厅，店里考虑到消费者会带小孩来吃饭，则会准备一些儿童用椅，既保证孩子安全又能让大人安心吃饭。在家居卖场，店里会把一些样品摆出来供消费者试用，既让他们体验到产品又能休息……那么，对于传统行业的门窗行业而言，又能从哪些地方体现“亲民范儿”呢？

　　“门窗企业要‘亲民’，一方面是对内，一方面是对外。”这是中国原木门知名品牌六喜源原木门负责人王总说的一句话。王总表示，对内是对企业员工要“亲民”,对外则是对消费者的“亲民”。

对企业员工：关心员工工作和生活

　　“员工对企业的发展而言具有重要的作用，如果没有员工的努力工作，企业不可能运营下去。要想让员工安心且尽责地工作，企业要多关心他们的工作和生活。”王总介绍，六喜源会时刻关注根据员工的工作表现，并对优秀的员工进行奖励，让他们觉得努力没有白费，从而激发他们的工作积极性。同时还会举办一些趣味活动或组织旅游，丰富员工的生活，让员工在工作之余可以放松。另外，如果公司员工在工作或生活上遇到什么问题，企业也会尽力给予帮助，帮助员工一起解决问题。

　　一名六喜源原木门的员工告诉记者：“我在六喜源已经做了有十年，领导都很‘亲民’，经常会找我们聊聊家常，如果遇到什么困难，公司也会尽量帮助我们。而且在这边工作，薪酬、福利也比较好，工作做得好还有很多的晋升机会，我会继续在这里发展下去。”

对消费者：提供“亲民”产品和服务

　　此外，六喜源王总告诉记者：“对消费者‘亲民’，首先是要了解消费者需求，然后生产出满足消费者需求的产品，再提供贴心的服务。企业也一直在为消费者提供“亲民”的产品和服务而努力。”

　　在产品方面，为满足消费者对原木门环保、高端的需求，六喜源选用进口名贵原木，在制作期间，六喜源为保证其环保性能更佳，采用整版雕刻技术，减少原木门在制作过程中粘合剂的使用。同时原木门的表面使用环保油漆，进一步提升产品的环保指数。另外，六喜源原木门的图案都是纯手工雕刻，主雕师傅均为全国门业雕花艺术家中的大师，从事门艺数十年，具有极高的艺术造诣，在其手下制造出来的产品更显高贵、富丽，因此深得消费者喜爱。

　　在服务方面，企业制定了一套完善的服务体系，做到服务不留盲区，让消费者有更好的购物体验。在售前，六喜源有专业人员为客户提供选购建议，并提供上门丈量服务；售中则有免费送货、专人上门安装等全程服务；售后会定期对客户进行回访，并提供产品保养和保修等服务，随时解决消费者问题。

　　最后，有业内人士表示，“亲民”一行为看似容易做到，但是真正实行起来却不简单，这需要企业用心对待员工和消费者。而六喜源原木门能坚持做好这两方面，会有利于企业获得员工和消费者的芳心。                                                

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