近年来定制家居一路高歌猛进，家居大定制时代渐行渐近了，家装的端口型企业也来开拓创新的蓝海。10月25日，靓家居与健威联合举办发布会，宣布双方达成战略合作伙伴关系，以家装作为端口，实现成品家具定制化，为消费者带来家具、家装无缝对接的完美体验。

靓家居董事长曾育周（左）、健威家具集团董事长赵崇伟（右）签署战略合作协议

靓家居董事长曾育周、健威家具集团董事长赵崇伟共同签署了此次战略合作协议。此次发布会在位于江门的健威工厂展示厅举行，近千名靓家居业主以及业内同仁、新闻媒体汇聚于此，见证家装与工厂的结合，开启一个崭新的家居时代。

消费需求升级 定制化成主流趋势

专家预计，未来5年我国整体定制家居的需求总量或意向购买量约为2900万套，平均每年580万套，未来定制家居产业的发展空间十分巨大，发展前景十分广阔。从市场份额来看，成品家居市场份额正在慢慢缩减，定制家居产业将成为主流趋势。

近千余靓家居服务业主到健威工厂选购家具

究其原因，健威家具集团董事长赵崇伟认为，消费群体变化、消费者收入水平和审美理念转变等因素导致了需求的差异。作为一家大型跨国家具企业，健威一直以来以品质和多元化产品为核心竞争力，包括曼哈顿系列、纽约系列、迈阿密系列、加州风情系列、贝克庄园系列等产品体系，主打时代简约（简约装修效果图）风格，深受市场欢迎。

“现在消费主力已经逐渐转到偏好年轻时尚的80、90后，对于企业来说，唯有迎合消费者的个性化需求下足心思，才能在当今时代拔得头筹。”赵崇伟表示，80、90后多为买房刚需群体，成品家具常常难以满足小户型（小户型装修效果图）的收纳需求。市场变化趋势促使行业从粗放转向深耕。“现在几乎有80%的成品家具都在往定制上转，定制化是未来的一大发展趋势。”

家装O2O+工厂定制 打通软装与硬装

“我认为成品和定制是没矛盾的，可以同步实施。”靓家居董事长曾育周表示，“越来越多的消费者选择先定家具后装修。按照先装修后买家具的惯例，消费者难以形成家具和装修在风格、功能、材质上的完美统一。往往装修好以后，跑遍全城也找不到一套合适的家具。”

对于厂家来说，要实现“个性定制”很难，因为缺少前端后端服务。在曾育周看来，家装O2O正好可以作为一个端口，弥补厂家所无法达到的空白。从消费者对于“家”的初始诉求入手，通过配套软件系统得出最初解决方案，设计师提供专业设计，实现家具定制与装修施工同步进行，最终达到缩短工期、符合预算、个性被尊重等令消费者满意的效果。此外，定制家居普遍存在的同质化、体验不足、售后保障缺失等短板都可以得到提升。

业内人士认为，此前双方在磨合探索中，已经形成了良好的合作基础，未来健威将与靓家居所有门店进行全面合作，进一步深化消费体验，共同推进成品家具的定制化。此举有望打通软装与硬装之间的消费壁垒，家居产业生态链将迎来新的变化。

以设计和服务为支点 解决定制化的痛

在“家装O2O+工厂定制”的合作模式下，大量的定制化生产数据需要更精确、有效的管理，服务渠道、工具等方面都将面临革新。定制化最大的魅力在于“定”，好的设计才能打动消费者，至于如何“定”，更是考验企业的合作与全程服务体系。

从规模上，作为O2O家装的代表型企业，靓家居多年来行业经验与服务体系在消费者心中树立了良好口碑，其在建工地数量位居华南之首，目前企业正以“O2O+口碑”模式，进入全面发展珠三角的快车道。健威具备超过20年的制造与工艺技术积累，近50万平米的家具生产基地，能够能够快速解决生产。对于消费者一直拷问的甲醛污染问题，健威产品主要采用樱桃木、胡桃木等实木材质，更加环保与人性化。

从设计上，双方可以发挥的空间非常大。据悉，健威将专门为靓家居打造一款软件系统，结合产品设计与室内设计，保证消费者独特个性的追求与家具、家装的完美搭配，同时，靓家居近400名专业设计师团队将提供一大服务支点。随着双方进一步协同运作，共同发力珠三角，未来将惠及更多消费者。

消费者参与设计 把工厂搬回家

市场由原来的卖什么、买什么，变为了买什么、生产什么。对于消费者来说，以往因定制过程漫长、工期拖死而盼星盼月亮，为家居匹配而东奔西跑，为定制板材环保问题而提心吊胆的窘境将得到改变。

消费者通过软件客户端，可以更加随心所欲地设计“家”，直接与工厂后台对接，定制“家”更加舒服、时尚、个性，也来得更加方便快捷。随着移动互联技术的发展，未来行业会出现更多“消费者指挥工厂”。消费者参与产品的前端设计，不仅实现是家具与家装简单的无缝融合，而是更好地解决“住”和“怎么住”的问题，更满足每个人对更美好的家居生活的想象。

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