今年六月初,赵先生在多福门业买了三扇门,都是从网上购买的,到货之后发现其中的子母门跟在网上看到的式样完全不一样,简直差别太大了,于是,赵先生马上跟多福门业的客服联系,那边说可以重新发货,结果等了半个月,货还没发来,赵先生表示很愤怒,再次打电话沟通,结果发现打电话没人接!!
网购木门的样式图与实际木门样式对比图
网购的木门与实际木门大相径庭
6月底,中华门窗网消费维权中心接到赵先生的投诉电话:“在多福门业订做的大门,根本不按客户的要求来做,钱付了之后,态度完全不一样了,看到的大门样式跟实际到的完全不一样,还说可以重新发货,重新做,结果半个月了都没见发货,现在,电话也不愿意接了,你们就是这样欺骗消费者的吗?我这花的几千块买门的钱就这样打水漂了?这也太坑人了吧!!你们做企业的就是这种态度吗?
购买木门汇款单及物流单
赵先生讲述买门经过
赵先生今年家里做装修,6月初的时候在多福门业的官网上买了3扇门,一扇子母门,一扇单门和两开门,其中的子母门到货后发现跟在网上看到的样式完全不一样,在网上看到的样式美观大方,实际确实包装粗糙、样式大相径庭。于是赵先生联系客服,多福门业那边说可以更换,可是等了半个月也没看到发货过来,赵先生打电话过去催,那边就忽悠说在途中什么的,后面再去催的时候,已经没人接听电话了,真是坑爹啊!
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