不少正在逛家具商场的消费者告诉记者,“达芬奇”事件曝光后在大家的心理都会留下一点阴影,虽然天价家具被指造假,让人们对进口家具行业的诚信度表示质疑,但是,相关业内人士表示,尽管这属于个案,但短时间内会让消费者持观望态度,对销售会产生一定影响,但是从长远来看,这也将对整个家具行业起到规范作用。
“这一段时间店里的客流量几乎没有很明显的变化,记者来的也特别多,几乎所有的进口家具都在进行打折促销。”昨日,在成都市机场路一进口品牌家具商场,商家讲道。
“达芬奇”密码破译后,受害的不仅仅是自己,很多高端进口家具品牌也正在经历着全行业的信任危机,尽管商场中的客流量没有减少,但是很多准备签单的客户却突然变得谨慎起来,开始查验相关的凭证,以防止自己购买到像“达芬奇”一样的“一日游”家具。
卖场狂打折扣牌拉顾客
在成都一些进口家具销售商场,记者看到到处都是打折促销的招牌,原价近三万元的实木家具现在折扣下来仅花费三千元左右就可以轻易买到,而原价近20万元的一套组合家具,折扣下来也只需要几万元,商家让利,大打折扣牌,让不少消费者享受到真正的实惠。
不少商家告诉记者,在商场里买到的绝对都是正宗的进口家具,绝对不会出现像“达芬奇”那样的冒牌进口货。目前正是家具销售的淡季,商场中也推出了较大优惠的折扣价进行促销,除了享受折扣外,还可以参与到换购、抽奖等活动,真正得到更多实惠。
一进口家具品牌商讲道,现在店内所有的商品都按照规定完善了标签内容,包括中文标识、进口货物报关单、进口发票、原产地证明等,让消费者一目了然。现在很多所谓的进口商品,基本上都是在国内生产,品牌是国外的,既然这样,就必须标注国内生产地址,不然就误导消费者,以为产品是国外生产的纯进口商品。
商家表示,其实“达芬奇”家具在业内确实是声名显赫,让很多同行都望其项背,随便一把椅子标价都数千上万元,这也正迎合了现在国内很多人的崇洋心态,什么东西都只买贵的,认为那样才能显示其与众不同的品味,这也导致那些高档家具想尽办法都要出国去镀一层金,只有这样才会身价百倍,还受到那些有实力的消费者的喜欢。
消费者观望的多购买的少
“我现在也就是先来看一下这些进口商品的样式,然后分析和家里的环境风格搭配不搭配,并没有想到现在就要购买。”在成都红牌楼一家具商场,一名消费者说。
不少正在逛家具商场的消费者告诉记者,“达芬奇”事件曝光后在大家的心理都会留下一点阴影,消费者花那么昂贵的价格来购买所谓的进口家具,没有用多久就出现了破损,才知道自己高价买的进口家具原来还是在国内生产,没有显摆成,还让自己很受伤,不仅是经济上的浪费,而且心理上也有一定创伤。
消费者们都表示,商家一定要诚信经营,原原本本地标注产品的产地、成分等信息,不能愚弄消费者,赚昧心钱。在“达芬奇”事件后,现在大多数的商家都完善了产品的标注信息,包括用中文如实标明产品材质、产地等,有的品牌还对价签也进行了规范。现在大家都在关注该事件的影响,先观望一下再说,实在不行还是购买国产家具,即使是要购买进口家具,一定会索要相关的资料、凭证等,谨慎出手,“看看再说吧”。
不少商家表示,现在消费者对进口家具十分敏感,尤其是对家具的产地、材质等极为关心,有的消费者还听商家解释,有的则直接表示暂时不考虑购买进口家具,“达芬奇”事件对于行业内的影响看来在短期内还无法消除。
长远来看将对行业进行规范
虽然天价家具被指造假,让人们对进口家具行业的诚信度表示质疑,但是,相关业内人士表示,尽管这属于个案,但短时间内会让消费者持观望态度,对销售会产生一定影响,但是从长远来看,这也将对整个家具行业起到规范作用。
专家表示,现在高端家具市场的行业监管并不规范,目前大多采用代理方式,缺乏原厂家的监督,外国厂家对于中国代理商的监督也是松紧不一。虽然此次事件会导致消费者的暂时不信任,但是从长远来看能够加强行业自律,让企业规范自身的经营行为,消费者在购买产品时也会提高自身的判断力,相关管理部门也会加强抽检等,未来整个高端家具消费市场会越来越成熟。
四川家具进出口商会相关负责人表示,现在国内很多家具企业都和国外家具品牌相互合作,提供代工业务,由国外品牌提供样品或者设计图样等素材,再由国内企业加工生产完成。宜家家具大多数都是国内代工的,成都也有为宜家代工的厂。由于劳动力成本因素,欧美已经将产地向中国等转移,国内特别是东莞有很多家具厂在为国外家具品牌贴牌代工,中国已经成为国际上最大的家具产地。因为这些原因,现在市面上只有极少数家具是原装进口的。
业内人士预计,在一段时间内消费者观望这种情况还会延续,但现在不少商家都在通过各自的方式向消费者证明产品的身份,消费者经过一段时间的对比辨别,市场才可能慢慢回暖。
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