从2015年11月7日“我要装修网”旗下定制 家居 产品“定制家”体验中心的正式对外开放开始，定制家将全新升级2.0版本并正式更名 “积木家”!自2015年4月积木家产品上线至今，虽然只经历了短短6个月时间，却收获了一大批忠实粉丝的关注与支持，感谢一路上业主的陪伴，共同见证了积木家的成长。

积木家自上线以来，致力于为业主提供高性价比的 家装 定制产品服务，截止2015年10月，总计为1248位业主提供服务，其中685位业主最终选择积木家产品。在已经服务过的这些业主中，积木家深受好评。

我要装修网CEO袁晓忠认为：这缘由积木家采用工厂直供的消费模式(F2C)，极大地缩短了 家居 购买过程中的中间环节，为用户争得更多的利益;同时，还借助我要装修网7000多家建材家具的合作商，100万以上用户，上千场大型团购会，以及平台自备的专业互联网 家装 平台权威数据分析，对用户需求、用户体验的精准分析及不断自我优化，积木家帮助业主实现便宜、方便、放心的 家居 产品选购。

升级不只是更名，而是用户体验的一次全面提升!

积木家升级2.0版本绝不是偶然，也不是把“定制家”更改“积木家”的一次简单更名，更重要的是在坚守之前的定制化路线之外，满足用户更多需求，从之前的橱柜、木门、衣柜三大定制品类，扩充至瓷砖、卫浴、吊顶等全品类建材。同时制定一系列更为规范、严格的服务标准，为业主提供更加便宜、方便、放心的 家居 选购服务，进一步减少传统 家装 行业存在的种种弊端，使之整个 家装 更加透明起来。

升级打造的也不仅仅是以“去掉中间环节，节省成本”为使命，单纯地连接工厂、消费者及服务链，做一个信息的“中介所“，只解决业主信息不对称这一基础需求，更重要的是真正站在用户的立场，去读懂用户，从用户最核心的需求点出发，全面指导、帮助用户来进行 家装 产品的选购及用户选购体验的一次全面升级。

互联网F2C+O2O实现无缝衔接，全面升级用户体验!

在这个享受至上，张扬个性的年代，人人奉行特立独行，那么，专业的事就应该交给专业的人，装修尤其如此。因为个人的需求总是千差万别，加之当下整个 家装 行业：价格混乱、质量监管不力，材料不透明，业主消费没有正规的管控和保障。针对业主的这些痛点，袁晓忠作为本次产品升级的主要负责人，给出了官方的回应：

1、厂家直供：去掉各级代理商，节省至少30%的成本

任何时候，物有所值都是非常关键的。购物都讲究货比三家，这方面比的是产品本身，更重要的是价格。积木家采用互联网思维，坚定不移地实施 家居 F2C+O2O模式，通过线上各类免费渠道对产品的传播聚客、产品展现，同时对商家产品进行层层筛选，不断升级，实现真正的低价。再以F2C厂家直供模式为用户和厂家搭建桥梁，去掉各级代理商，减掉中间环节，至少节省30%的成本，直接让利用户，让用户以最低的价格买到传统家具购买模式下买不到的品牌配置;

2、消费透明，先体验，再购买，所见即所得

入驻积木家平台的所有建材家具产品必须严格按照本平台标准，全部透明消费，用户只需在线上报名，即可到积木家产品体验中心考察实物，并且会有专业人士进行介绍。先体验，再购买，真正体验线上的价格，线下本地化的服务，实现互联网F2C+O2O模式下的有力衔接;

3、高性价比产品，积木家专业买手团队精选的性价比更高的产品

据了解，在便宜、方便的同时，品质也非常有保证。积木家拥有一支由118位专业产品专家组成的供应链管理团队。你不懂，没关系，这些专业“买手”经过细致、严谨的商品选择、价格筛选、服务标准制定，结合本地客户历史订单精选出最受本地消费者喜欢的产品配合品牌，因此，可以报名该平台的所有产品都是精选过的值得信赖的高性价比产品;

4、一站式购物，一站式购齐装修所用所有建材家具

当下，大家对于方便快捷的需求仅次于价格，在保证产品高性价比的情况下，积木家这次升级从最初的只有橱柜、木门、衣柜三大品类，扩充至瓷砖、卫浴、吊顶等全品类建材，随着以后的发展，会不断丰富平台的产品品类，来满足用户对于一站式购齐所有建材家具的需求;

5、平台监督，积木家对各个品牌进行服务监督

积木家对于所有品类，都进行统一标准、统一流程的细化服务管理，所有商家必须按照平台标准服务用户，所有服务环节积木家会进行实时监督，同时积极、及时响应用户需求，事后更有用户点评环节，根据用户反馈对商家实行统一标准的奖惩机制，打造最佳用户体验这一终极目标。

“我要装修网深耕 家装 行业多年，对用户需求、行业弊端有着深刻的理解和全面的认知：只有真正的做到以用户需求为使命，用心去读懂用户的每一个痛点，潜心迭代解决方案，并落到实处，才能真正立足整个 家装 行业。我要装修网倾力打造的“积木家”产品正是这一理念的真实体现。正如我要装修网CEO袁晓忠所表达的，“ 家居 行业不是单单销售一件商品这么简单，否则一定会走向误区，必须是建立在用户需求的基础之上。

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