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【转型与创新】五折卖房的开发商在想啥?

https://m.biud.com.cn 2015年11月23日14:26 家居装修知识网  

11月16日早上,《地产+》微信群里关于五折房源的讨论炸开了锅。听说开发商远洋地产要在2天后正式推出五折房源a,房研君当下急呼:五折房源在哪里?用脚趾头都可以想到,在北京买到五折房源对于刚需来说当然是雪中送炭。

当天伴随着五折房源一同推出的,是过远洋地产独立开发运营的互联网平台“远薪”,五折房源正是“远薪”吸引人气的法宝。“远薪”包括“远薪老带新”、“远薪经纪人”、“远薪众筹”三大平台。房研君注册真实信息的页面直接跳转到“远薪众筹”,这是远洋地产用来与用户连接的重要渠道之一。这个名为“远薪众筹”的APP目前包括了远洋地产在全国十余个城市、项目房源众筹。

显然,五折房源推出最根本的目的还是打造企业和项目知名度。也是在18日同一天,远洋推出了“远洋感恩购房节”,同时推出“远薪平台”。而按远洋地产战略流程中心总经理樊海云说法,公司要依赖远薪平台直面客户,了解客户需求,更进一步掌握客户资源。

5折房源聚人气累积大数据

不同于一般的关注APP送个小礼品来聚集人气,远洋地产直接大手笔推出了5折房和特价房。

据远洋集团营销总监陈宁介绍,第一阶段(11.18-11.23)5折房活动,推出的以住宅为主,远洋地产要求各个项目拿出每个项目代表性的户型,作为5折房源,目的是吸引更多的客户能够到现场来参加我们在现场组织的各种推广活动,同时为了扩大远薪平台的用户基数。

“最根本的目的还是希望通过五折房源的推出,能够让更多的市场上的客户知道远洋地产,知道远洋在全国各地优秀的项目,同时知道远薪平台,这是我们推出的最大的初衷。”陈宁说。

远洋地产计划在第二阶段推出300余套特价房,从一年超过2万套的销售规模中拿出300余套做活动,不影响公司的销售任务,更大的意义在于吸引客户到现场。这些客户不经过第三方,远洋地产想把到场客户的一些信息和数据更多的保存在自己的信息系统里面,进一步通过大数据来得出对行业、对需求的判断。

说远洋地产大手笔是因为这次的总货值大概接近4-5亿元,除了五折房源以外,另外300余套特价房的折扣力度大约在2-10个点之间。

在去年11月,远洋地产牵手京东金融,打造了双十一购房节。“今年希望通过11月18号开启的活动,把感恩购房节这个节点固化下来,以后每年都把11月18号作为远洋感恩回馈活动的重要节点,同时希望外部的房企也能够参与进去,为客户(用户)提供更优质的产品和更优惠的价格。”陈宁表示。

承接海鸥Ⅳ(第四步发展战略)落地 搭建社群活动平台

在今年这个时点大张旗鼓地打造购房节,得跟远洋的整体转型升级挂钩。从过的以产品营造为中心到现在的以客户需求为中心,这使远洋地产发展根本性的变化。“远薪”平台也是承接远洋海鸥Ⅳ落地的一个支点。

远洋战略流程中心总经理樊海云解释,“远薪”是基于远洋第四步发展战略高度依托独有的“海鸥II”管理信息系统在客户端延伸打造的创新平台,是远洋在前端收集消费者需求信息的“接收器”,这些信息将通过“远薪”与“海鸥II”的触点连接快速传递到远洋的数据库中。同时,“海鸥II”也将根据这些信息,充分调动如部品材料库、户型方案库、供应商库等远洋积累了22年的内部资源,全面匹配用户需求,提供专业的地产定制化服务。

未来远薪平台希望真正的能够走向所有的客户,能够在客户购买前、购买中和购买后,成为远洋和客户的一个全产业链的沟通平台。在将来可以延伸到社区的一些服务,金融服务,甚至换房,租房换房都可以在这个平台上进行。

从功能来看,当前从房屋交易环节众筹入手开展在售项目众筹、未来将逐渐覆盖在建项目众筹、土地众筹和产品线众筹等。按照过远洋地产的设想,只要社群有足够的活跃度,有人热衷参与进来,那后面的无论是土地环节,还是产品环节,只要有客户,未来就可以穿插到任何一个地方去。

Q&A

Q: 这次参与活动的房源是怎么选择的,主要集中在哪些城市?

远洋地产:全部是来自于我们几个主力城市的主力项目,还有一些是今年新开盘的项目,尾盘项目没有参与这次活动,这次活动的目的是扩大用户量,第一是带动大量的用户到现场,第二是让大家把远薪平台用起来,所以不会选择房源少的项目参与活动。

主要参加城市有北京、天津、大连、上海、青岛、杭州、武汉等等重点一二线城市。

Q:为何要在此时打造这样一个远薪平台?

远洋地产:我们四步战略的文化首先要经营客户,连接客户。有了客户的手机号码不叫连接客户,要跟客户能够进行互动。比如有一个客户的生日会是可以在我们的销售案场举办的,我们案场免收任何费用,这是硬件、线下平台,远薪平台是一个线上平台,这两个平台结合起来是让用户连接的平台,发动用户嗨起来,买了我们的房子,可以在我们物业的会所里面申请,线上线下结合就可以随时展示,以后人们就看到我们的项目,这是我们做这样平台的原因。

未来相当于我们平台的商家,包括我们100多个物业管理处,我们的写字楼、商业、在售项目案场,全部可以作为远洋地产客服进行社群的场地。这是一个远洋与用户连接、用户与用户连接的社群平台。

Q:怎么保持用户的黏性?

远洋地产:如果我这个平台经常有商家允许大家来这玩儿的话,就不是我们促进黏性,而是群众和群众之间,他们在我们平台上寻找他们的黏性。比如一个车友会,潜水协会,他们的黏性是非常强的,他是一个社群主体,可以提供这样的服务,他们在嗨起来的时候跟我们建立了很强的连接,这就叫经营用户,而不是不断的推销我的产品,因为你推销你的产品,在这个时代如果社群说你好,你就是好的,社群说你这个产品有问题,那就是有问题,我们要敢于发现这样的社群。现在我们看到的是平台的交易功能,可能开始用特价房切入,未来一定是社群活动的平台,这样会有大量的人去玩儿,让圈子自己去经营。



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