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20年20人▪赖斌:我愿一直奔跑

https://m.biud.com.cn 2015年11月30日11:32 家居装修知识网  

20年20人▪赖斌:我愿一直奔跑

网易家居系列报道:马可波罗瓷砖20周年之际,网易家居携手马可波罗瓷砖共同策划“20年20人,不忘初心”人物特刊。走访20座城市,20位与品牌风雨同舟,在市场历练中一路成长为马可波罗瓷砖的核心领袖。

20年峥嵘岁月,他们有快意、有痛楚、有把酒言欢、有失意彷徨。在一次次的磨砺中,他们不忘初心,举步向前。

本期人物:马可波罗瓷砖昆明董事长赖斌

2015年,赖斌在办公室内。
2015年8月,赖斌在办公室内。

90年代初期,国企管理制度单一而沉闷。财务出身的赖斌本可以在财务会计的职位上安安稳稳工作到老,但年轻的赖斌认为,人应该与更有活力与创新精神的团队为伍,才能向前发展。

在天津的一次博览会上,赖斌与唯美集团董事长黄建平偶然相遇,两人一见如故。在赖斌看来,这种不期而遇的相识,恰如其分地解释了“缘分”两个字。

认识黄建平不久后,赖斌凭着自己的“一亿三千元”,开始了与唯美集团长达二十余年的合作。

回想起马可波罗从无到有的点点滴滴,二十多年的历程让赖斌不停感慨——“大家已经是一种分不开的关系”。

“1亿是我对唯美的信心”

1995年,厌倦了国企单一死板的管理,赖斌选择离开西南设计院,加入唯美集团。一年后,唯美集团瓷砖品牌马可波罗诞生,财会出身的赖斌开始代理销售马可波罗瓷砖,“一卖就是20年”。

当时,马可波罗还在起步阶段,黄建平提出产品要让区域代理,看到机会的赖斌主动请缨。

然而这对代理商的资金实力有一定的要求。答应了将代理权交给赖斌后,黄建平直接问赖斌能够提供多少资金支持。

“一亿三千。”赖斌的回答给黄建平带来了十足的信心,“当时黄总还要亲自开车接我回来聊。”赖斌回忆说。

然而事实并不如黄建平所想。当黄建平接到赖斌时,赖斌坦言自己其实只有3000块。“1亿是我对唯美的信心”——看似玩笑的这句话,却也给黄建平带来了莫大信心。

就如英雄相惜的最初往往是一份不可名状的信任,赖斌顺利拿到了马可波罗瓷砖云南区域代理权。

东莞唯美集团工厂鸟瞰图。
东莞唯美集团工厂鸟瞰图。

从0到1亿,从10亿到100亿,今天的唯美已经向1000亿进发。孰不知,现已成为中国甚至世界建陶大鳄的马可波罗瓷砖,也曾有过国企改制最初,千万债务的艰难期——他们曾在马可波罗资金困难的时候,用麻袋装钱搬给唯美公司发工资;他们曾在春节万家灯火的时候,把相聚学习看作比回家过年更重要的事;他们曾在自己家人困难的时候,得到了马可波罗的帮助……

他们是马可波罗像赖斌一样的伙伴,个个带着“上亿的信心”,和马可波罗一路走来,从无到有,从昔日年轻,到今日有为。

“瓷砖该有自己独特的故事”

2000年,国家“西部大开发”政策带动了西南房地业发展,高档住宅的涌现、消费者品牌意识的觉醒为高端瓷砖卫浴打开了市场。在大环境利好的背景之下,马可波罗提出“厂商一体化,合作长久化”的经营理念,开始进入高速发展的10年。

极速发展的市场不仅带动了马可波罗的销售,也让赖斌和马可波罗的关系变得更加紧密。

为了拓宽产品的销售面,赖斌尝试给产品加入更多的色彩,同时设计更多的花式,“将瓷砖的差异性表现出来”。“产品更新”是当时的首要任务,赖斌要将每一片原本只有白色、样式单调的砖片变得各有特色。

实现了“产品更新”的初步想法后,赖斌着手研究“经销商”的问题。“什么叫经销?经销是对产品的定位;什么叫产品的定位?就是你的产品为哪些消费者服务。”经过多番研究,赖斌决定将有文化的、有素养的消费者定位为云南市场的目标用户。

赖斌认为,每片瓷砖都应该有一个属于自己的故事。
赖斌认为,每片瓷砖都应该有一个属于自己的故事。

“每块不同的瓷砖,都有属于自己的独特的故事”。赖斌认为,这些被赋予了生命力的瓷砖,能够将故事告诉这些目标用户。

在赖斌的推动下,马可波罗开始了在云南市场的个性文化品位营销之路。

然而在品牌意识还未形成主流的90年代,以“文化陶瓷”形象进入市场的马可波罗,并没有很快获得市场的回报。

“创造利润要不断创新”

“真正让唯美集团变强大的是一款叫‘E石代’的产品。”2002年,马可波罗攻克了瓷砖吸污强、不防滑的难题,推出“E石代”系列,大受市场欢迎,旋即成为行业标杆经典产品。

赖斌意识到,消费者需求是当下品牌新的发展点。进入新千年,品牌意识的觉醒不仅给产品带来了专属认知,也让不少行业领先的品牌瓷砖陷入“高度模仿”的困境。

抄袭风兴盛的市场环境之下,马可波罗不得不面对同质化严重的产品创新问题。

创新已经不能只停留在产品技术层面,多维创新才能赢得市场。
创新已经不能只停留在产品技术层面,多维创新才能赢得市场。

“瓷砖的根本在于市场,我们得满足消费者的需求。”企业要不断发展,就要不停创造利润,“创造利润就要不断创新”。

“创新”旨在能够制造新的需求点,对创新情有独钟的赖斌认为,应该利用产品在各个方面的创新,满足消费者更多需求。

赖斌开始构想瓷砖打造出来的空间感,在他心里,每一个充满意境的展厅,展示的都是一个家——这个家“需要有点美化和设计的概念”,还要“有一种看起来不一样的风格”。

“追求不同风格”的“整体设计”成为赖斌新的销售模式。“比如说装修出来要有‘休闲走廊(走廊装修效果图)’的感觉,弧形的墙就会有窗洞,窗洞上挂上花儿……”赖斌觉得,图案纹理多变、表现自然的马可波罗瓷砖,应该用来装饰幸福的家,带给人们快乐。

“我不断奔跑着,把所有青春都献了给它”

20年过去,马可波罗让赖斌从年轻的小老板变成了知天命的省总代;赖斌将云南马可波罗从二十年前的合伙制小店,做到了今天20多个代理、150多个销售店面覆盖全省,销值远抛二、三名的领先品牌。20年来,赖斌早就将自己和马可波罗“绑定”在了一起——马可波罗的发展史,就是自己的青春史。

正是因为“把所有青春都献了给它”,这20年才显得如此可贵。“我们选择了这个行业,就会选择坚持下去。”作为随着国家经济转型过来的“50年代人”,“得有信仰”是“赖斌们”的共同特点。赖斌一直认为,国家经济转型让自己这一代人能够“乘着快车一起进步”,“国家的发展带着你一起成功。”

因此,赖斌从来不认为自己能有今天的成绩,是完全因为自己。

但赖斌从来不否认自己是一名勤奋的实干者,“在国家快速发展的列车上,我不断奔跑着。”

2014年,云南省GDP在34个省市自治区里排第23。用赖斌的话来说,算得上是“倒数型”。

在这样的经济背景下,马可波罗瓷砖在云南省的销售仍然排在第一,比第二、三名的销售额多出3-5倍,一直保持逐年递增的前进速度。赖斌很有信心,2015年,云南马可波罗的总销售额能够完成2-3亿。

2006年,昆明赖总在年会上。
2006年,昆明赖总在年会上。

赖斌的优秀是被大家看在眼里的,但对于自己,他更喜欢反思自己“为什么会比别人优秀”。

“要有目标。”赖斌十分笃定,当初对自己的定位坚定了自己要走这条路的信心。从自我学习成长到企业经营管理,再到标准制定,“我的理念就是一定要比别人强,做什么事情,我都要比别人干得好” 。

直到今天,55岁的赖斌还在坚持学习。为了将云南马可波罗运营得更好,赖斌会研究优秀的民企、稳定的行业,归纳出优秀的标准。“当你超越了‘邻居’,你就要向别的行业学习;当你超越了地域,你就要向优秀的品牌学习。”“与优秀者比较”、“‘调查’别人调整自己”已经成为了赖斌的习惯。

“我有一个目标,我要不断学习,还要一直坚持。因为企业经营和人生一样,是个长跑的过程。”

对于未来,“奔跑者”赖斌还要满怀干劲地往前冲,在已经“身陷其中不能自拔”的团队里面,伴随马可波罗走更长的路。

2000年,马可波罗经销商年会合影。
2000年,马可波罗经销商年会合影。

记者手记

20年弹指间,岁月似乎在这位叔叔脸上收了回扣——开朗与乐观的笑容让人没法相信赖斌已经年过五旬,取而代之的是满满的冲劲和能量。

在采访过程中,赖斌一直认为自己能有今天的成绩,是因为自己坐上了时代发展的快车,关键是还遇上了对的人。20年,鬓角青丝易华霜,赖斌从一位普通的“步行者”变成热血的“奔跑者”;有多少个企业能轻易走过20年,又有多少人能够拥有一个愿意为之付诸20年青春岁月的企业。

“实干者”赖斌选择用勤奋来填满这值得感恩的20年,“奔跑者”赖斌选择用奔跑来继续与马可波罗并肩齐行的下一个20年。于赖斌而言,这20年何其丰满;于马可波罗而言,这20年又是何其幸运。

除开工作的拼搏和奋斗,在短短90分钟的交谈里,赖斌还向记者展示了自己日常生活的一面——不仅拥有一副嘹亮的歌喉,还舞得一身标准的锅庄(藏族民间舞蹈),这位多才多艺的“文娱委员”乐观幽默爱耍宝,还因此成为了马可波罗瓷砖经销商商会创立至今从未断任的会长。

有集团同事这样评价赖斌:事情出了岔子赖斌少不了严肃,聚会要有快乐大家少不了赖斌。

也许正是因为赖斌乐观亲和的性格和敢闯愿拼的自信,马可波罗的成长之路多了一位有力的陪伴者,而赖斌也将继续笃定地陪伴下去,温暖相惜!

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