受宏观经济环境的影响,卫浴行业又喊出“寒冬论”,但同时也涌现出少数有实力的卫浴企业将挑战转化为机遇,积极开拓市场,寻求更高的发展。泰陶卫浴就是其中的一员,他独善其身,砥砺前行,有条不紊地完善企业各项内部工作:自洁皇二次升级、焕然一新的浴室柜(浴室柜装修效果图)、别具一格的淋浴房(淋浴房装修效果图)、时尚舒适的坐便器、贴心细致的售后服务、富含企业特色的终端活动……2015年的泰陶卫浴是如何“破冰”?2016年又将抒写哪些辉煌?日前,中洁网小编采访泰陶卫浴执行董事谢浩铭,探索泰陶卫浴破冰之路。
泰陶卫浴办公大楼(水尚馆)
寒冬期 企业内功是王道
狄更斯在《双城记》里说:“这是最好的时代,也是最坏的时代。”这句话放在今天的卫浴行业尤为恰当。面对“疯狂”不再的市场态势,泰陶卫浴没有被寒冬期的恶劣形式所影响,勤练内功,巩固基石,加速企业发展。
对于2015年泰陶的各种完美升级,谢浩铭如数家珍:在核心产品方面,首先对自洁皇进行二次升级,稳固自洁皇产品超平滑、易清理、抗菌等长期使用功能。其次在浴室柜方面,重金聘请德国著名设计师亨利·帊德汉设计精品浴室柜;泰陶新一代浴室柜在外观设计、内部细节、产品用材上都有了质的飞跃,真正实现从浴室产品上升到卫浴空间艺术品新局。在淋浴房产品上,除了拥有五星级安全防护玻璃、优质金属选材、精工贴膜包装之外,还有行业独特的真心承诺——厂家非标定制超15个工作日交货自罚。而在产品之外,谢浩铭告诉记者,今年泰陶卫浴重整公司内部资源,重新设计泰陶卫浴官方网站、产品图册、展厅。
服务为主 明星“下乡”为辅
面对陶卫市场冰冷的2015年,卫浴企业可谓各显“破冰”神通,而泰陶卫浴也是殚精竭虑:在省会专卖店,推行“健康生活”售后活动;在县级专卖店,携手明星走县城。
据谢浩铭介绍,泰陶卫浴除了为消费者提供技术咨询、送货上门、负责安装、售后上门、产品质量跟踪等一条龙服务之外,省会城市的泰陶专卖店都在推行“健康生活”售后活动,凡是购买泰陶产品满一周年的消费者即可免费享受泰陶卫浴贴心上门服务,活动项目包括更换产品配件、日常产品清洁、维护、保养等。据了解,这种服务方式在卫浴行业属于首例。
同时,面对一二线城市激烈的终端总裁签售、砍价会、团购会等卫浴战争,泰陶卫浴另辟蹊径,下沉渠道,着力拓展县级市场。谢浩铭指出,2015年,泰陶卫浴便启动“携手明星走进县级”计划,并制定1000家县级经销商店面的目标。而目前泰陶卫浴已完成300余家经销商店面的目标,且效果显著。“明星走进县级专卖店的活动深受消费者和经销商的喜爱。对消费者而言,可享受工厂价提供的优质产品;对经销商而言,在短期内提升店铺的团队的各项技能和掌控力,而从长期看可在当地形成品牌效应,增加当地经销商后期收益。”谢浩铭道。
无论是一二线卫浴市场的“红海”,还是县级卫浴市场这片“蓝海”。泰陶卫浴均所向披靡,游刃有余,在不同的突破口中斩获新一轮市场商机。
O2O布局全国 迎接新未来
当下传统 家居 企业与新兴渠道的合作已成为一种趋势,大部分卫浴企业都在寻找互联网和电商渠道等新兴渠道所潜在的新机遇,泰陶卫浴也不例外。谢浩铭在采访中表示,泰陶卫浴在2016年将启动卫浴行业O2O新模式——在全国范围内打造泰陶卫浴线下体验店,一改只能在传统建材卖场见到泰陶终端形象店的局面。“2016年,经销商可以看到泰陶卫浴多元渠道并存的发展模式。”谢浩铭补充道。
泰陶浴室柜
探索新模式的初衷,谢浩铭的答案很简单——为泰陶卫浴经销商规避风险。他指出传统渠道经销商当下面临三重风险:其一,新加盟店前期成本投入高,但盈利回报缓慢;其二,库存堆积,经销商压力过大;其三,日常经营门可罗雀的尴尬,即使是节假日的促销活动也很少有人围观。
而泰陶卫浴线下体验店模式则为降低传统渠道风险性提供一个完整的解决方案:由泰陶卫浴总部提供网络平台与产品展示,经销商开设体验店仅需支付新店装修与样板费用,再聘请一位店长即可享受泰陶卫浴总部返利,无需考虑库存、物流、售后安装问题,从而减少了传统经销商模式带来的库存压力与资金风险。而消费者购买模式也变得简单便捷——消费者在泰陶卫浴线下体验店里体验产品之后,消费者只需扫描体验店二维码即可享受泰陶卫浴厂家的直接配送服务。
据谢浩铭透露,泰陶卫浴总部现阶段已成立专业团队打造O2O网络平台,预计2016年可正式问世。未来泰陶卫浴还将推出全国统一安装价格模式,为消费者打造透明、公开的售后安装价格体系。
水大漫不过鸭子去,小改良并不能改变大局势。2016年,泰陶卫浴将突破传统卫浴行业思维局限,用互联网思维解决经销商痛点,更好地面向市场,承接新一代消费者的需求。20年制造业经验和累积、传统渠道的积淀、过硬的产品品质、完善能干的团队、全新O2O模式……泰陶卫浴,即将迎接卫浴新未来。
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