2015年我国互联网服务收入将突破8500亿，但电商的高退货率、高假货率严重影响着市场健康。如何保障消费者权益，守住“诚信兴商”的红线推动国家经济持续发展，是家居实体企业的责任，也是家居行业完善“互联网+”商业环境的责任。

响应中宣部、发改委“诚信兴商”号召，在国家商务部、国家质检总局的支持下，12月10日，红星美凯龙联合中国质量认证中心和各家居代表品牌，正式推出“中国家居正品查询平台”，从根本上杜绝制假售假，保障消费者和商家权益，并净化市场环境推动国家经济健康可持续发展。

中国质量认证中心主任李振国就表示，在激烈竞争的市场环境中必须以质取胜，在家居行业转型升级的紧要关头，红星美凯龙联合行业力量在“规范市场环境、加强品牌建设”上不懈努力，一定能共创家居行业发展的美好明天。

平台“四大功能” 创新正品查询流程

据了解，为实现“绿色家居·正品追溯”的核心目标，2014年红星美凯龙已联合中国质量认证中心，各品类代表品牌，启动了中国家居正品查询平台的建设工作。

李振国介绍，“正品查询平台”在调研和摸索阶段就花费了近三年时间。

而最终平台实现了“产品防伪”、“渠道防串货”、“制造工厂监控”和“消费者互动”四大创新功能。

通过给每件家居商品分配唯一的身份编号，记录其生产、质检、物流、销售等信息，消费者可扫描二维码进行查询。其次，平台会记录所有经销商的提货信息，控制渠道串货。并提供工厂信息化的管理工具，实时监控工厂生产情况及出货状况。防伪查询还实现了消费者和工厂的点对点互动，真正让验证真伪，轻松可得。

依托“五大优势” 打造国内最强体系

值得指出，作为国内首屈一指的正品查询系统，“中国家居正品查询系统平台”还独有“公信力强、查询方便、安全可靠、强兼容、 实施简单”的五大优势。

据了解，该平台不仅有红星美凯龙的平台优势和中国质量认证中心的技术力量，以及行业多家知名品牌的联合资源，还受到商务部、质检总局两部委支持，行业内外具备“强大的公信力”。

技术上，“正品查询系统平台”采用了国际最先进的CA管理技术、双机热备技术，攻克了编码核销技术难关，并有专用数据中心，建立“一品一码”模式......平台不仅实现了独立建设、嵌套实施，具备非常强兼容性；也真正完成了从生产、销售到最终交付的线上线下全渠道监控，充分保证了“安全可靠”。而平台手机扫码、一键查询、一次贴码、一扫信息录入等功能，也使实施和操作非常简单，对消费者和商家来说非常实用。

领衔行业绿色正品建设 红星美凯龙担“诚信兴国”重任

近年来家居流通的渠道日益丰富，从独立店、家居卖场，到电商平台、O2O模式，如何有效防止“渠道串货，假冒伪劣”，保证工厂和消费者权益，是家居品牌在发展的过程中必须重视的新课题。

在正式启动“中国家居正品查询平台”之前，红星美凯龙还先后推出了“全方位质量管控体系”、《红星美凯龙环保质量评价标准》，建立行业唯一的“商户信用分类管理”科学评价机制，并联合中国质量认证中心连续三年评选“红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌”，为行业树立绿色环保新标杆。由红星美凯龙制定的各项行业产品质量与环保标准，已成为行业里的最高标准，并经获得国家认监委的备案认可。

29年来，红星美凯龙一直以提升消费者的居家生活品味为己任，红星美凯龙董事长车建新就表示，红星美凯龙将继续加大对绿色环保品牌的扶持，推动整个行业和全社会绿色家居、和谐社会的发展。

有舆论则指出，当假货次品乘着“电商”的顺风车袭入国内商品市场时，只有保证质量的真货才能刺激真实消费、产生粘性消费，为企业带来长期稳定的效益，保证经济健康可持续发展。所以，红星美凯龙等有态度的实体企业在绿色环保、诚信兴商上的带头作用意义重大，他们担负重任也是守住中国经济的最后防线。

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