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小心回扣宰到你 买建材设计师该不该陪购?

https://m.biud.com.cn 2011年08月08日12:48 家居装修知识网  

  你陪购或者不陪购,主材都在那里,必须买。你懂设计或者不懂设计,装修时设计都是重点,必须有。但是到底要不要设计师陪购买建材,也许你也拿不定主意。“我做的设计我知道,买材料一起去。”“就用这个,这个做出来效果绝对好。”“你要是坚持买这个,出来效果一团糟我不负责!”头大了吧!没主意了吧! 

  要设计师陪购吧,虽说省时省力,但是不一定省心,老听说设计师行业有“潜规则”,万一我被潜了咋办?不要设计师陪购吧,设计方案是他做的,他应该比我更清楚用哪些款式、颜色、风格的材料合适,应该比我自己去乱逛乱买强。要是我买到的东西和他设计的效果不符,责任谁负?要陪还是不要陪?好纠结!

  在上周报道中,我们做了”消费者对家装设计师印象调查”,通过网络、热线及信件等方面收集的调查反馈,得出以下数据。
  100%的业主:认可设计,觉得专业的设计是好的装修前提。
  95%的业主:了解家装设计师“回扣”现象,也觉得自己家装修的时候可能会出现这种现象,但是具体情况不是很清楚,也不知道该怎么规避。采购主材时,即使知道设计师收了“回扣”,但是怕影响后续的工程质量,只能隐忍,但是心里不舒服
  90%的业主:在装修前,会先听设计师对自家房屋整体的把握构想,然后再说出不满意的地方。
  90%的业主:装修开始后会选择设计师推荐的卖场去采购主材。
  95%的业主:不知道设计师也要有上岗资格证。
  80%的业主:先告诉设计师自己的想法,再让设计师发挥。
  90%的业主:觉得目前西安市场上缺乏很专业且能在家装方面产生话语权的设计师。

  围绕“设计师”的调查,我们选取了100位业主,因为装修涉及到每个人以后的生活质量,所以每位业主都给予了认真的反馈,所以有效回收问卷也是100份。在关于“设计师回扣”问题的回答中,有多位业主还写了备注——1、设计师陪购,只要建材价格加上回扣价钱没有超出当初的预算价格,就能接受;2、我知道陪购时设计师会拿回扣,但是能拿多少不太了解;3、装第一套房时,设计师给我介绍的建材基本都是他的设计需要的,当时我还以为这个设计师服务真到位,现在看来应该就是为了拿回扣,这真是温柔的“捅”我一刀啊。
  围绕设计师的“回扣”,让“陪购”一词也升级成为敏感词汇,设计师陪购到底是他工作的一部分,还是额外工作,陪购对装修到底是利大于弊还是弊大于利呢?
“回扣”是我无法摆脱的心病
  现身说法:华城国际业主赵先生
  “在设计师的设计方案出来之后,我就去各大建材卖场转了一圈,也有相中的建材,但是因为我家的的装修风格是欧式古典,设计师建议买仿古地砖,而我对仿古地砖并不是很了解,所以就没敢下手。于是在设计师的陪同下,选定了符合设计风格的一款仿古地砖。当时正逢店面做活动,店员说,活动价格就是产品的最低价了,平常根本拿不到这个价钱,价格不可能再优惠了。后来设计师帮我将总价8000元的地砖砍到6400元,便宜了一千多,我当然马上付钱。

  后来在施工时,由于工人不小心弄裂了几块,我就到店里去换,结果看单子的时候我大吃一惊,我的6400元的地砖给设计师返点就达2400元,这不是合伙“黑”我么,但是此时整个施工进度已经到一半了,我不可能去和设计师计较啊。虽说是比8000元便宜了,但是这‘黑’得也未免太多了吧,直到现在,我看着家里的地砖都觉得别扭。”
  消费者面对商家的强势与设计师的专业,算是“弱势群体”。从上面的调查中也可以看出,对“设计师陪购主材”有95%的消费者会对这件事情纠结着。设计师原本是值得信赖的专业指导,但回扣这个筹码活生生地把设计师拉入了商家的队伍,使不了解行情的消费者孤立无援。
  美家居支招:避免“被黑”看这里

  一、选择知名建材家居品牌
  据记者调查了解,凡是知名品牌的建材家居产品基本上不给设计师回扣或给的较少。原因有二,其一知名品牌本来造价及成本本来就高,为了保证高性价比,利润空间就不会太高,加之基本都是全国统一价,所以没有太多给设计师提成的利润空间;其二知名品牌客流相对稳定,基本不需要依赖推荐,即使有人诋毁,也不会造成太大影响。
  二、提前到市场了解价格
  消费者完全不采纳设计师的建议显然是不行的,遇到设计师推荐品牌时,我们也要留点儿心眼,多逛一逛市场,提前了解各类产品的价格。只要我们在价格上把住了关,经销商就没有利润空间去让设计师吃回扣了。同时,每一位消费者对设计师出尔反尔的推介行为都要万分警惕。
  三、选择品牌家装公司
  一般正规的品牌家装公司,对于设计师吃回扣的现象是严令禁止的。事实上,凡是能够进入知名装饰公司从业的设计师,都十分珍惜自己手中的饭碗,一旦由于回扣被开除,无异于在行业内身败名裂。相对于回扣而言,设计师更在乎自己的前途。

  因此,选择品牌家装公司进行装修,也是消费者防止恶意回扣的有效途径。
  四、选择“整体家装”服务
  目前西安多家知名装饰公司都推出了“整体家装”一站式装修服务,他们都有自己的建材家居展示馆,消费者在这里不仅可以完成装修,还可以采购到各种主材家具。假如消费者决定在装饰公司内购买主材家具,则设计师出具的预算中就包含了主材的费用。在这类装饰公司内,各种建材产品由于大量从厂家采购,因此消费者可以拿到比在建材卖场中相对优惠的价格。这类装饰公司都会以销售业绩作为指标,消费者在装饰公司内购买的主材比例提高了,设计师的收入也会相应提高,自然就不会动“回扣”的心思。

  陪不陪 先看清门道再说

  买主材几乎是装修操心最多的一个环节了,西安的建材卖场很多,挨个逛下来,也不一定能决定买什么在哪买。让设计师陪购,还有很多顾虑。我们到底该咋办?别急,陪不陪,先看清楚门道再说。
  不要陪购;我们必须知道必须注意的
  1、什么是自主主材
  家装领域的自主主材指业主自己负责选购主材,是相较于设计师陪购的购买防范。当陪购风靡一段时间后,市场里出现了一些不和谐的因素——材料商给带客户的设计师好处费,因此不少业主为了避免被潜,又走回了自己摸索主材好坏、自己探索市场的老路。
  2、不陪的好处
  选择空间更自由:对于不了解主材市场的业主来说,很多东西都是新奇的,自主购买主材,就能在时间和精力充足的情况下尽量的去多看,多选,直到自己完全清楚再下手。
有更多购买渠道可供选择:如今网购、团购、促销会、代购等购买方式层出不穷,自主购买主材就可以尝试更多的渠道。
  我的地盘我做主:没有设计师的陪购,能更以自己的喜好为标准,不受他人影响。
  3、不陪的弊端
  耗时耗力:没有专人指导,要自己去折腾,因此瞎逛的周期较长,不太适合工作繁忙的上班族。
  最终效果得不到保证:
整体效果由设计师把控,而主材又是硬装效果的主要表现部分,而没有设计师陪购的话,会常听到一句话“那效果我不保证”。
  不够专业容易出现问题:主材是装修最终效果的组成部分,因此对于没有专业功底的业主来说,自购主材无法预见到最终效果,而往往因为没有经验,容易出现失误。
美家居提醒:
  让设计师提供样品,给出合适颜色,再给一些推荐品牌,然后把自己选到的主材给设计师看,让他给出专业意见帮助自己做选择;多关注各媒体举办的团购会,可以关注你所选择的建材品类是否在其中,也可在网上进行多种比较。
  要陪购;我们必须知道必须注意的
  1、什么是陪购
  家装领域的陪购指设计师做导购陪同业主购买主材,装修从施工、辅材、主材全包到如今盛行的半包——包施工与辅材,业主就需要在挑选、采买的环节中找到物美质优价廉的主材,节约成本的同时也要把控品质,但是业主往往不了解市场行情,需要专人指导,因此设计师在承担空间设计与平面设计之余,被寄托了主材采购顾问的重任,陪购也就由此诞生。
  2、陪购的好处
  快速了解行情:有专业人士陪购,能快速的了解市场行情,并直接接触到适合自身需求与条件的品牌,减少瞎逛的时间,节省精力。
  保证最终效果:设计师了解业主需求,又是整个方案的设计者,有他陪购更能有的放矢地进行主材搭配以保证最终效果。
  避免后期麻烦:定做性质的产品有设计师进行尺寸、样式、设计的专业交底,后期施工与安装上能避免很多麻烦。
  3、陪购的弊端
  可能存在回扣:对于陪购这种比较便捷的选购主材方法,之所以会有顾忌基本源于担心自己被设计师和材料商勾结后当冤大头,遭“潜”。
  不能多逛、多选、多比较:陪购是一把双刃剑,它省时省力省心,却因为设计师会直接带去看符合设计需求的材料,不利于业主通过实践去了解行情。
  团购、网购、拼购基本无缘:可能设计师带你去的是卖场,最多是给你提供特价产品的信息,但陪你参加人山人海的“团”的几率很小。
  美家居提醒:
  陪购前恶补装修知识,该主材目前在市场上做的比较好的有几个品牌,它为什么好,心里要有个评价标准;价格大概是多少,心里要知道大概的市场行情。为设计师提供他本该得到的费用,也就是合理的设计费,选择一个你认为人品可靠的设计师。
  在陪购前,让设计师推荐品牌与花色,自己先去逛,先去讲价,并尽力将价格降到自己能力范围内的最低水平。还要有好的陪购心态,如果设计师能够拿到你心仪又确实比市场价低的价格,你只用算自己省了多少钱。

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