透支消费接棒的双十二   沦落为电商狂欢的鸡肋

  “双十一”刚刚满月，“双十二”购物节又接踵而至。尽管装饰建材行业的商家促销力度不减，但“透支消费”后的人们“元气大伤”，市场总体上回归平静。

  据 品材汇（www.pincai360.com）后台统计显示，对于装饰建材行业，采购双方对“双十一”的热情也处于顶峰，“双十二”的交易江湖相对安静了 许多。其实，各大电商，对于“双十二”也下了不少工夫。但不管是销售额还是关注度，再造一次网购狂欢仍然有点难。一些媒体甚至评价“一而再再而三的网购狂 欢已成‘鸡肋’!”

  品材汇小编认为，“双十一”带来了购买时间和空间的转移，促成了天额交易，以至于双十二难续“神话”，另一方面“虽然促 销产品数量不少，但一些商家标得虚高，还是不够给力，包括先涨价后降价、质量瑕疵之类的‘后遗症’也让消费者选择‘三思而后行’。”再加上双十二”紧跟 “双十一”之后，又处于圣诞、元旦和新春三个节日之前。“双十一”透支了购买力，而消费者针对这三大节日可能会留些消费预算。因而，处于夹缝中的“双十 二”，注定是食之无味、弃之可惜的鸡肋。

  假劣横飞的“宝贝” 大数据安排飞到哪里

  传 统装饰建材行业搭乘互联网快车，使得采购双方交易更加快捷方便，但假冒伪劣产品也让人诟病，品材汇小编搜索到网友言论：大数据”时代，电商陷阱越来越科 幻，“看人下刀”已成常态，货到付款是上帝，先款后货是名副其实的接盘侠等等。实际上，网友的言论也并非危言耸听，大数据能够精准掌握采购商及消费者的日 常购物习惯，消费记录，购买记录，客单价记录，对应分析其在全平台的购物数据，把每一批次的瑕疵产品匹配发给特定对象，一些综合退货率低于电商平均标准的 消费者或者采购商，系统会认定他们“好说话”“会将就”，就会被一些垃圾产品优先“照顾”。此外，用户的投诉率，退货率都记录在识别系统里，这些数据将作 为电商判断你“忍耐力”的参考，退货率低于10%的用户，会收到更多垃圾产品。而令人大跌眼镜的先款后货的客户，收到瑕疵品机率是货到付款的3倍，其实已 经是大部分电商的潜规则。

  中国电商的“良心” 经不经得起拷问?

  中 国电商从99-02年开始萌芽到03-06年高速增长，再到07年~今电子商务纵深发展，由传统企业延伸过来的电子商务公司和互联网中成长起来的中小网商 已然成为中国电子商务发展的核心力量，年初备受关注的互联网+政策扶持，使得电商的摧枯拉朽之势更势不可挡，而高速发展必然带来诸多弊病，这是发展规律， 而假劣盛行之下不仅是中国企业发展痛点的凸显，也是基于超13亿人口及大众低价心理的特定现象，以及企业诚信体制不健全的现状，如果仅仅问责电商，难免有 些偏颇，传统装饰建材行业随着物流、支付等硬件设置的基本解决，在B2B/B2C/C2C领域里，诚信和产品质量都还是瓶颈，装饰建材行业电商不乏运营管 理和资金，最缺乏的是对质量的重视、监管和诚信机制的规范、引导和健全。

  实际上，一些电商平台也已开始寻求第三方检验机构进行质量把控，平 台也开始建立体制进行诚信监管，而一些检验机构也已开始主动拥抱电商平台，共商质量监管大计，比如浙江省检验检疫科学技术研究院入驻淘宝卖家服务平台，江 苏省检验检疫科学技术研究院在淘宝上开通店铺，SGS与京东进行战略合作等等，而据笔者了解，真正从网站上线伊始，从源头建立质监防火墙的屈指可数，近期 正式上线深圳一家装饰建材行业垂直网站品材汇就一直在探讨与质检机构合作在线查询和在线送检的合作模式，合作对象是装饰建材行业检验机构的最权威：国家建 筑装修材料质量监督检验中心，品材汇（www.pincai360.com）立足产品质量，携手质检中心真正为采购商和消费者选“好”建材，还是值得期待 的。

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