12月13日，在转型困局中突破--2016中国TIF峰会在深圳市友和国际唐拉雅秀酒店盛大举行，群英荟萃，家居大咖将共同把脉未来泛家居产业趋势，多方剖析泛家居企业凝心聚力寻求未来突破之道。在干货满满的主题演讲之后，迎来了本次峰会的第一场主题论坛--如何实现新常态下的“突破”之道。

第一场论坛嘉宾主要有：左右家私董事长黄华坤、中至信董事长陈中信、仁豪家具董事长尤国忠、酷漫居儿童家具董事长杨涛、山西黎氏阁家居董事长张豫红、银座家居运营部部长吴莉。

中国建筑材料流通协会常务副会长兼秘书长秦占学

中国建筑材料流通协会常务副会长兼秘书长秦占学担任本场论坛主持人，秦秘书长谈到建材家居行业现在面临着困境，进行供给侧改革势在必行，以此开题让在座嘉宾讨论一下新常态下的“突破”之道。

左右家私董事长黄华坤

左右家私董事长黄华坤：在新常态下如何突破，我觉得首先是观念一定要改变，接受现实，接受现状，不要去抱怨。把当下真正的工作做好，不要太过绝对的去跟风去迷信所谓的互联网，所谓的电商。但也不要不关注。

作为家居，在这个传统产业中，目前要保持一份定力，坚持不要轻易放弃，也不要轻易随波逐流，定好自己的位置。我是做沙发的，现在行业非常浮躁。我觉得我的竞争力应该还是立足于沙发，围绕着沙发做出我们整体家居的概念，围绕沙发做好客厅文化。

我们要聚焦，把它做深、做透，现在年轻人对沙发追求的是个性，以人为本，一种让家更加温馨，更加舒适的个性化的需求。比如说我们就要专注在产品中如何更加个性化，满足不同客户群体的需求，更多是坐在沙发上玩IPAD、玩电脑，或者是沙发有的功能。我们讲了一句话是我们的沙发要变成是一种坐的艺术，而不是像以前，从这方面找到自己的位置，跟随着时代的步伐，比如互联网，比如电商，根据时代的步伐去渗透去融合，去发挥它的积极作用，我想这样可能就是目前家居人比较适合的方式，不要太多受外界影响，还是要有定力有耐力。

山西黎氏阁家居董事长张豫红

山西黎氏阁家居董事长张豫红：我们黎氏阁家居已经有19年历史一直在做专业的家居卖场，去年我们有了比较大的变化，我们开了第五家店，而这第五家店是我们和原有红星美凯龙合作，今天的主题是突破，各自都有时间的约定，我只讲三个关键词。我觉得我们有了这个新公司，在2015年有突飞猛进的脱胎换骨的变化来源于三方面。

第一个是年轻化，我们是一个年轻化的团队，我们原有的10个高管和原有的投资人共同入股成立的一家新公司，充分调动了原有高管的积极性，成立了这家新的年轻的更有活力更有朝气的分公司。

第二个是分享，整个新公司我们不断强调分享的理念，在2015甚至2016年大家都知道经济下滑，还有很多高精尖的外行，我们卖场承载着服务能力，不仅是收租金这么简单的事。

第三个关键词是扎实落地，落地在新的团队中或者新的黎氏阁新公司中。我们把互联网+里面好的思维全部运用到我们的管理中，我觉得只有这样才能在2016年经济下行的情况下找到我们的突破口。

中至信董事长陈中信

中至信董事长陈中信：今天的话题是突破，我觉得突破必须要有力量，没有力量怎么突破，为什么刚才刘杰总监讲有一些企业倒闭了，为什么要倒闭？没有力量，这个力量首先就是资金的力量，一个企业在你发展好的时候不要得意忘形，不要过分的分散自己的精力和资金，要专一，专心做事。

我做家居就以家居最主业，中至信家具这么多年一直做欧美家具，在市场上消费者的口碑还是蛮好的，我们随着消费者的需求变化而变化，我们没有太多分心去做太多的事，集中精力、财力、集中一切的资源把家居行业做好，资金要有力量才能突破，否则的话很多企业突破不出来，因为你没有太好太多的积累，这里也包括人才积累、市场销售模式积累，市场销售，经销商资源也是你的财富，所以要保存实力，才有力量去作为，这是第一点。

第二，刚才我讲到要专心的做好自己的事情，以事为生，大家可能说这个人脑子有病，我今天大张旗鼓的在投资，工程量已经完成了70%，在今年，大家都在抱团取暖保存实力的情况下，我们要逆势突破，这就是我刚才讲的要有力量，要突围，现在也是有经济实力有力量做好基础打好基础，是突围的最好方式，我们现在是逆向投资，安徽工程项目开工一年时间完成工程量70%，靠的就是实力，我认为大家不要悲观，只要是有实力的企业，大家要相信，洗牌洗下去的是没有力量的。

银座家居运营部部长吴莉

银座家居运营部部长吴莉：2015年是电商节元年，可以说是动荡起伏，我们要坚持用突破和创新的永恒不变思维方式和理念来应对瞬息万变的市场变化，使自己的企业能破茧城堞实现华丽的转型和蝶变，使自己的企业能在市场的大潮中乘风破浪。

回顾家居行业近几年的发展，尤其是在卖场的角度，我感觉有几个比较突破的特点，第一个是随着中国经济发展的新常态，家居行业洗牌也进入新常态，马太效应日益明显，全国的卖场和地域性的龙头企业一直没有停止步伐，一直在进行战略布局，尤其我们银座家居在山东省七个城市开了八家店。我们下一步的发展模式也是从重资产向轻资产的方式转变。

第二个特点是卖场不断下沉，三四五线城市也是我们抢占的目标。第三个特点是资本化运作的动作在加快，我们银座家居下一步也会实现所有制的混合，我们的管理人员会入股，扩大企业的资产，充分调动企业的内生活力，尽快建立银座股份上市公司。

还有一个特点服务创新，行业的品质同质化非常严重，想要形成自己的核心竞争力就必须要搞好我们的服务，从传统的产品驱动服务彻底转化为服务驱动产品的销售模式。此外，面对家装电商和房产家居联盟现象，银座也和上游房地产产业进行了战略合作。

仁豪家具董事长尤国忠

仁豪家具董事长尤国忠：谈到目前的状况我们首先得思考一个问题，怎么去认识新常态，怎么接触新常态？人的最高境界就是认识自己，改变自己，突破自己，所以说要改变自己很难，要认识自己也很难，要突破自己更难。

我在这里讲两方面，一个是我们关注企业关注员工关注经销商关注消费企业，大家心态要放好。第二是内部和外部，企业运营中很大部分都是企业内部和企业外部，怎么做的更好，我们怎么从内部的运营管理来驱动外部的运营管理，外部的运营管理来驱动内部。

家居是一个传统制造业，在制造业当中可能它看起来没有高科技含量，但很有技术含量，刚才我也和徐总在聊，我们的企业应该关注，一定要把产品摆在第一位，工艺一定要跟上。我认为一个是综合体，不是单方面，要从产品从生产等方面出发，有了这些综合能力就能突破。

酷漫居儿童家具董事长杨涛

酷漫居儿童家具董事长杨涛：新常态已经讲了很多，每个人都在感慨未来市场不确定因素，从我们公司的角度怎么面对这个环境，我觉得不外乎是十二个字，那就是不忘初心，直面未来，拥抱用户。

为什么要不忘初心，很多人看互联网思维的时候都看到了很新的东西，雷军讲专注极致口碑快，专注极致都讲的是产品和服务，任何企业如果不能在专注的产品和极致的服务上下功夫，不管你是在线上线下都没有作为。我们在中国的家居市场中只专注在一个领域，那就是儿童，我们认为为青少年儿童提供健康快乐的生活方式是我们的实力也是我作为这家公司的创始人唯一的目标，我有我的初心，我之所以做这件事情，因为我认为自己是一个有情怀的人。

什么叫直面未来，我们未来的用户将会越来越年轻，今天我们的主流卖场包括我们的很多企业你的消费用户还集中在60年代70年代的人，不好意思再过五年很有可能就是80年代90年代甚至00年代的人将会成为你的主力消费者，而他们是互联网的原住民，如果我们在互联网这条道路上还在纠结和犹豫的话，那未来我们是否和消费者的距离越来越远了？

拥抱用户，我们在想口碑，什么是口碑，口碑是在消费者高度认同你的产品和服务的时候才会产生传播，任何的企业在今天这样一个自媒体的时代，在今天这样一个高度互联，没有任何隐私死角的时代我们又能按照原来的企业思维闭门造车吗？我觉得难度太大了，所以今天只有把自己企业的身段放下来，深深的去拥抱我们的用户，深深的为这些孩子为这些家长认真的去服务时，很有可能这就是突围之道。

观察员流通协会专家顾问高峰 左营销专家叶飞右

流通协会专家顾问高峰：关于创新和突破我分享几句话。第一，任何创新包括我们在座的任何商业活动是为人所服务，既然是为人所服务，所以要了解我们自己，包括你的企业你本人，认清楚你是谁，你有什么，你去哪，不管是企业还是个人，这是他们告诉我，只是我用我的话总结而已，清楚这一点，无论你是往上的突破还是徐总说的往下的突破都没办法做。

第二，认清楚别人，认清楚别人你才知道别人需要什么，你不知道别人需要什么，你往哪去突破，你突破的意义何在。

第三，我用什么样的方式，寻求一种有效的突破，去满足别人，无论是在座的工业还是商业，为别人服务同时也是带来自己的利益。说到底一句话，刚才黄总说的很好，无论刮风下雪，我们是人，我们的客户也是人，我们有要突破要创新的地方，我们的客户依然有需要满足的需求。

营销专家叶飞：各位大咖各位朋友，我分享三个突破点。对于流动方来讲2016年应该是大商时代，前些年我去上海北京等考察了一下，2016年一定是大商崛起的时代，

第二个突破是盈利模式的突破，未来的盈利模式一定会变，一个是产品差价，第二个是服务，第三个是收益，未来可能是721的原则，70%是产品差价，20%是服务，10%是收益。另外是拓展模式的突破，我们在一个城市的布局可能会变得有一个大的旗舰店，剩下的卫星店，我们会整合当地有资源的人来开卫星店。最后一个突破是营销管理的突破，我们一定会关注系统，另外我认为会牵涉到企业2016年的KPI和企业考核方向。

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