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“约亲试睡” 悦装网家装用户主题会所“双12”亮相

https://m.biud.com.cn 2015年12月15日23:59 家居装修知识网  

网易家居报道 前有“双十一”,后有“双十二”,品牌商家电商大战在2015年越发有升级趋势,简直是“互撕”没商量。至于本年度火极一时的那一批互联网家装企业撕没撕,这个……,此处省略若干字,可自行脑补。

不管别家怎样,有这么一家,却把“画面”从线上切到了线下,在本该忙于线上攻坚战的“双十二”,他们大张旗鼓的开业了首家线下体验中心式主题会所,并放话要“约人试睡”,还真是件新鲜事儿。而这件新鲜事儿的主人公正是已经干了一堆新鲜事儿的悦装网。

对此,悦装网创始人兼CEO郜亮表示,这一主题会所的开业也标志着悦装网打通“线上订单,线下体验”环节,正式步入家装O2O的战场。

悦装网互联网家装用户主题会所开业剪彩
悦装网互联网家装用户主题会所开业剪彩仪式

打造小而美的奇迹 带来如家般极致场景体验

说起这个中国首家互联网家装用户主题会所,还真是老早之前的一个梗儿了,早在2015年8月1日,悦装网第一次亮相发布会上,郜亮就表示,要打造一个以用户命名的会所,专供悦装网的家装用户使用,让他们能够在使用过程中体验悦装网的优质产品和工艺。

悦装网创始人兼CEO郜亮
悦装网创始人兼CEO 郜亮

郜亮认为,在传统的家装公司中,样板间多是展示型的,只是作为展示产品的一部分,冷冰冰的空间无法满足用户的全场景、个性化体验,同时缺少着对生活理念的输出。过于死板的场景,让人只能看到产品的表面,其功能无法体验,让样板间沦为面子工程和“样子货”,用户无法感知和体验好的产品。

会所外观
会所外观

相比于这种“大而空”的传统体验馆,悦装网要打造的则是“小而美”的奇迹。这里可以是悦装网用户的Wework办公空间,在这里与人商讨工作事宜,也可以是用户的体闲放松场所,与朋友小聚,或是自己来一场创意和灵感的对话。会所的功能变得更加丰富,可以通过渗透的方式进入到用户生活的各种场景中去。

会所内部空间展示
会所内部空间展示

会所内部空间展示
会所内部空间展示

开业同期“约试睡” 感受德系智能品质生活

为了让用户能有更直观的感受,悦装网还在开业同期启动了征集试住员的活动,邀请感兴趣的用户来会所免费试住,实现“滴滴睡觉”的梦想,这也是继互联网企业纷纷推出试穿、试吃、试戴服务后,延伸到家装领域的又一创新之举。据悦家工作人员透露,开业活动当天,就有一名应征的靓丽模特现场体验了德国贝朗的智能浴缸系统,这种展示是目前其他家装公司体验馆都无法做到的。

应征的靓丽模特现场体验了德国贝朗的智能浴缸系统
应征模特现场体验德国贝朗智能浴缸系统

除此以外,在会所当中,用户还可以全方位体验全套德国百年卫浴品牌贝朗的智能系列产品,如恒温花洒、智能马桶、触控龙头等。会所也融入了地暖和新风系统,全面满足居住需求。

发布“悦分享计划” 成为用户第二个家

开业当天,悦装网还发布了针对VIP老用户的“悦分享计划”,根据该计划的说明,悦装网的用户每次到店都享受免费咖啡1杯,用户可在公共区休息、待客,如有需要设计师也会免费为用户提供关于家居装饰的各种建议。而且作为悦装网的用户,可以介绍自己的亲朋好友选择悦装网装修,每介绍1名客户装修都能获得600元的分享家奖励金。

会所内部空间展示
会所内部空间展示

对此,悦装网创始人郜亮表示,600元不是直接的刺激,我们真正要实现的是良好的口碑效应。如果装修质量不好,即使有再多的回馈,用户也不会向别人推荐。所以品质和服务是根本,我们所做的一切都是为了把悦装网变成用户的第二个家,变成一个可以让用户“常回家看看”的地方。

会所内部空间展示
会所内部空间展示

正是基于这样的理念,悦装网也创造了很多能让用户常回家看看的理由,如与洪泰帮的O2O兄弟企业宜生到家、厨秀等长期合作,定期在会所举办各种推拿按摩、试吃试饮等免费体验活动。“双十二”当天,宜生到家的专业技师就让很多用户享受到了高质量的免费健康体验。除此之外,会所休闲区德州扑克等游艺设施的置备,也能让用户像在家中一样嗨起来。

总之,中国首家互联网家装用户主题会所打造的极致体验,不仅是对用户的一种回馈,更是悦装网不忘初心,始终坚持以C端用户为核心的企业理念的一种体现。

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