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从双11蝉联行业冠军到海尔大事件全国大捷,海尔凭什么?

https://m.biud.com.cn 2015年12月18日10:17 家居装修知识网  

  只有淡季的思想,没有淡季的市场。自双11再度蝉联行业冠军之后,12月初,海尔“大事件”以大数据精准营销结合并联生态圈创新营销模式、以及海尔人高效迅速的执行能力,在行业寒冬打了一场漂亮的突破战;同期,海尔《绝望的主妇》系列病毒视频上线,即获得全民关注和广泛热议,成功吸引用户对健康家电的关注热情,更深化用户对健康家电的理解认知,在大部分城市冬季恶劣的气候环境下,海尔整套健康家电真正成为保护用户健康的好帮手。

  (海尔大事件活动现场)

  如此成功的营销,让人忍不住想要问“海尔凭什么”?归根结底在于海尔家电对用户需求及时、深入洞察和快速满足,结合海尔大数据平台用户需求模型,精准发现,针对解决,并在此基础上,打破营销边界,构建并联生态圈,充分利用一线异业资源共享数据,不断超越用户期待值。用户越是持续关注,越是感受到不一样的惊喜。

  仅仅吸引用户关注还不够,海尔家电将每年12月26日特别设定为海尔会员日,将会员资源和产业资源、异业资源关联打通,在精准交互满足用户需求的基础上,通过专属活动特权和品牌特权,如会员专属折扣、专属价格和会员免单、会员生日红包等贴心环节设置,让每一位用户都能成为海尔并联生态圈的利好享受者和口碑传播者。

    当行业告别产能竞争时代,满足用户需求、积极充分的用户交互,成为企业决胜引领的关键所在。用户需求和用户本身,从来都是海尔家电持续创新的根本动力和海尔家电的宝贵资产,12月26日海尔会员日活动的持续举行,不仅体现海尔家电的用户关怀始终如一,也是海尔坚持用户交互、始终满足用户需求的信念表现,而这,正是海尔家电不断取得良好业绩的制胜关键。

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