11月11日24点过后，“双11”购物狂欢的大幕正式落下，各家电商的销售业绩数据也纷纷出炉。在年轻家电市场占据一席之地的统帅电器也是捷报频传，不断刷新销售记录。数据显示，11日0点刚过，统帅的成交数额便节节攀升，仅用90秒，交易额便突破千万。天猫销额也迅速在2小时破6000万。截止至11月12日零点，统帅电器1天之内销售额较去年同比增长158%，创造了自己的销售新记录。

  据悉， 今年双11，统帅围绕“智造家”引爆各大电商平台，包括空调、冰箱、洗衣机、热水器等在内7大产线较去年增幅明显。在天猫渠道，统帅销额增幅254%。其中，统帅空调增幅184%，高效能产品占比55%；统帅冰箱销售额增幅168%，远超去年同期；统帅洗衣机增幅363%，滚筒单品突破6500台。统帅空气能热水器行业排名第3，厨电在全品类增幅第1。从双11综合数据来看，统帅在总销售额、单品销售额、销量增幅等方面连破记录，凭借全新布局、品质服务和交互模式方面的3大优势，在此次双11电商狂欢之战中打了漂亮的一仗。

  全新布局：立足用户需求推轻时尚套系

  新中产阶级的崛起，让中国主力消费群体更趋向于年轻化。相关数据显示，未来5年中产及富裕家庭数量有望翻番至1亿户，18至35岁的消费者约占七成。这意味着，今后品牌厂商在规划产品和塑造品牌形象时，必须通过不断地注入年轻元素来维持品牌的新鲜感。在响应“年轻化”的趋势过程中，统帅可以说是动作最快、建树最多的年轻化家电品牌，这使其不断圈粉年轻用户，实现了销量的稳步增长。

  在去年对外公布了“轻时尚家电开创者”的全新品牌定位后，统帅不断在外观和功能上进行创新，满足年轻人追求时尚的个性化需求，大幅提升了品牌和产品的生命力。统帅在双11期间,对线上产品进行了全新布局，如统帅空调以“高颜值、高品质、高能效”和“新营销、新概念”为产品理念，新上5个系列挂机新品和2个系列柜机新品，驱动产品升级。搭配统帅的真我系列洗衣机、ABC净韵空调、中字五门冰箱等一系列明星产品，组合为成套轻时尚套系，为年轻用户打造舒适、简约的理想生活体验。 

  品质服务：全面升级创全流程购物体验

  迅速崛起的中国，让世界对中国品牌和中国制造有了新的认知。从海尔、华为、联想在全球市场上的影响力逐渐提升，到以中国高铁、小米、统帅等为代表的中国制造新品牌以高性价比、高技术含量参与新一轮的产业竞争，“优质、创新、精品”等关键词成为中国制造新的品牌烙印。而在制造产业“年轻化革命”中，统帅电器之所以能够率先崛起，并抢占市场先机，靠的是差异化的品牌定位，更与企业立足与用户需求的创新理念密切相关。

  在产品的研发创新上，统帅一方面组建90后交互团队，整合全球时尚界的设计大师，第一时间获取用户需求，进行创新。如刚刚发布的简约、时尚新品L.one系列，便是由他们一手打造。该系列产品不仅有高颜值，而且融入了前沿的创新技术，具备了“设计＋品质”的元素特征。另一方面，依托海尔共享全球10大综合研发中心、6大设计分部、18大设计中心、28个国际研发机构，300多位国际设计师的强大资源，始终以确保产品高颜值和技术的领先优势为创新原动力。也因此，统帅电器曾被作为礼物，赠送给哈萨克斯坦、越南、马尔代夫3国驻华大使馆，向世界输出中国的品牌理念和产品创新优势。

  除产品方面的创新和体验升级之外，企业要想抓用户的心，还要实现服务方面的升级。此次双11期间，统帅不仅通过创新设计等方面向用户展示产品品质，还推出了一系列交互活动升级服务品质。如“送装一体”“五免服务”等，为用户创造全流程的最佳购物体验，而统帅空调的3年免费换新机和整机6年包修服务、统帅洗衣机的3年保修服务等，都充分扫除了用户购物的后顾之忧。

  交互模式：以社群为单元拉近与用户距离

  为年轻人提供满足需求的差异化产品，就应该年轻人的生活。实际上，统帅此次双11业绩的爆发式增长，离不开其近年来与年轻人的频繁“互动”。统帅以社群为交互的基本单元，从互联网用户的时代特征出发，将“轻时尚”理念注入更年轻、活力的解读，拉近与年轻用户的心理距离，提供更多额外的价值。

  统帅基于社群的场景参与真人秀节目的互动，跨界2017薛之谦全国巡回演唱会、出演网剧《逆袭之星途璀璨》等，拉近了与新生代消费群体的距离，并潜移默化地激发了粉丝社群的力量，也极大地提升了年轻用户对统帅的品牌认知。借此，年轻人对于统帅的购买欲望被充分挖掘，实现在满足个性化需求基础上的生产，品牌潜在用户的转化率大幅度提高。

  如今，在大力推进供给侧结构性改革的大背景下，中国家电业正在由大到强的道路上快马加鞭，品牌建设也提上日程。业内人士认为，从此次双11的统帅取得的业绩可以看出，自提出“轻时尚家电”理念至今，统帅品牌视野和品牌自信都有了大幅提升。统帅以社群为交互的基本单元，生产出更加符合时代要求的领先产品，不断巩固其在年轻细分市场的领先位置，也将推动整个行业领域的创新升级，引发家电业向更深层次变革。

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