【时间】:2011年8月
【地点】:上海
【嘉宾】:亚细亚磁砖市场部经理 黄海利
“断臂谋求新发展
,我们也经历过阵痛期”【记者】:黄经理,您好!自1993年进入大陆市场,在随后18年里的发展过程中,亚细亚经历了哪些较大的变革和取舍?
【黄海利】:亚细亚起源于台湾,1973年在台湾建厂,1993年进入上海,到现在整整18年了。在国内建材行业的发展初期,如华东四大瓷砖品牌亚细亚、诺贝尔、斯米克和冠军也都是台湾品牌起家,台湾品牌可以说树立了一个非常好的标杆。但是,随着国内市场的不断发展,厂家必须做出相应调整。
我们在发展过程中也确实经历了较大的变革
,新集团入股之后,我们摒弃了一些原有的文化和经营理念,不是说台湾的企业理念不好,只是随着市场的实际发展,我们需要适应这种发展。所以,我们痛心地砍掉了很多代理分支和分公司,重整资源建立起新的规范代理制度。华东的四大瓷砖品牌原来都是走直营加代理制,不是全面执行代理,我们是华东瓷砖品牌第一家全面执行代理制。所以,前几年是一个转型的阵痛期,我们确实过得很痛苦,但是改革后的亚细亚也呈现出了新的面貌和变化。“让营销中心化身高端会所”
【记者】:那目前亚细亚在全国的营销布局是怎样的?
【黄海利】:目前我们在全国有五大营销中心
,包括上海总部、华东、华北、华南和华中营销中心。五个营销中心都是一体的,由公司总部来操控,最终目的还是希望用这五个布局点为全国代理商提供更好的服务。我们希望把全国营销中心打造成陶瓷企业精英会所,做成高端会所的形式,而不是传统的陶瓷展厅。我们会定期吸引一些协会、设计师和高端工程客户来我们这里举办一些活动,让这里成为一个陶瓷行业信息交流的集中地。【记者】:这次华东营销中心的推广力度很大。
【黄海利】:是的,集团非常重视这个营销中心
,并准备在开业当天举行有史以来最大的团购活动,并邀请到苏有朋到现场支持。近年来,瓷砖团购在广东地区还是比较盛行的,据这是一个依托网络媒体的新销售模式,受到了年轻消费者的热捧。但是团购活动这么多,如何做出彩就是一个比较难的问题。我们在这次团购的组织上有一个非常新颖的模式,我们不局限于在网上报名,同时还会出参团手册,更重要的是我们的手册并非免费提供,而是需要消费者自己掏腰包购买。只有通过这份资料,消费者才可以了解我们这次团购的详细流程和价格信息。要参加团购 先购买手册
【记者】:现在团购活动这么多
,而且一般都是免费的,像这种“卖手册”的模式,消费者会愿意接受吗?【黄海利】:我们卖手册是因为我们需要找到属于亚细亚的有效客户,“只求人多,不求成交量”的做法不是我们所希望的。那么如何吸引我们的有效客户源呢?对于消费者来说,团购前先购买手册,究竟值不值得呢?包括很多业内人士对于我们这种“卖手册”的做法并不看好,觉得我们是不想做活动了,而我觉得我们传递给消费者的概念是:买了手册,你就能在团购活动中实现优惠最大化。我们从7月份开始卖手册
,到现在为止,前期效果确实很不错。目前,基本上参加团购活动的每一家店面都能买到我们的手册,上海市所有的卖场都卖这个手册。【记者】:是否会考虑在全国范围内复制推广这种模式?
【黄海利】:应该说这次执行的力度还算不错,接下来我们还会有新的营销模式。由于目前辐射范围有限,我们只是在江浙沪三地推广,但其他地区的经销商看到消息后也与我们联系。所以,接下来,我们相信会有更大范围的推广。我希望通过这次活动和营销中心的建设,能为亚细亚重树形象、拓展品牌起到积极的作用。
产品是否过剩 还得看品牌内功
【记者】:有业内人士反应今年上半年压力较大
,您怎么看今年的建陶市场?【黄海利】:我可以先透露这样一个数据,亚细亚上半年的销售业绩是比同期有较大增长。前几年亚细亚重组,新的集团入主以后,摒弃了之前台湾企业的一些管理文化,重建企业的核心团队。随后两年我们都在不断调整,一直在蓄势,并没有太大的推广。现在,我们可以非常自信地说亚细亚已经准备好了,从去年底开始,陆陆续续推出一些活动,包括很多业内人士和消费者都感受到了亚细亚的变化。
【记者】:瓷砖“产能过剩”每年都在提,但是今年好像听得特别多。
【黄海利】:我觉得这主要是两方面造成的冲击:一方面
,国际瓷砖品牌越来越看重中国市场,纷纷进入中国市场;另一方面,国内品牌泛滥,大大小小的品牌堆积中国市场。一些小品牌根本没有自己的品牌和工厂,根本谈不上长远发展,碰到过剩就只能被淘汰。从这个层面来看,过剩对于亚细亚来说反而是好事,可以更加规范和净化陶瓷市场。我觉得品牌要发展,就要维护好自己的口碑,十年前买了我们产品的顾客,二次装修还会选择我们,这就是品牌。我们不怕竞争,竞争会刺激我们成长,过剩不过剩完全是看自己是否已准备好。防假有新招 一个电话辨别真伪
【记者】:我们看到陶瓷行业可能抄袭模仿的现象比较明显
,对研发速度较快的企业而言,如何保持核心技术优势?消费者如何辨别产品真假?【黄海利】:我们也是面临非常大的困扰,一些厂家拼命模仿,因为他没有研发成本,没有大批量资金的投入,所以它的价格往往比正版贵三到五倍。老外每次来上海,看到老太太去市场都提着一个LV包,他会觉惊讶中国人的富有,但会发现有的是假冒产品。如何打假防假在中国确实很有必要。所以,接下来我们专注于防伪标志的事情。我们会在瓷砖上面弄一个条形码,这个条形码是无法并与114等服务台达成互动合作,消费者直接拨打电话,告知条形密码就可以马上查出这块砖的出处,让仿冒产品无所遁形。
【记者】:好的,谢谢您接受我们的采访。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系
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