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“房天下理财”猴年春节工作安排公告

https://m.biud.com.cn 2016年02月02日17:06 家居装修知识网

尊敬的房天下理财投资朋友们：

猴年春节马上要到了，房天下理财平台全体工作人员提前祝大家春节愉快，猴年吉祥！春节放假期间，房天下理财的部分服务临时有调整，充值、投资等业务照常进行，但提现和客服服务有所调整，详细如下，请您提前做好安排。

一、春节期间充值、提现安排：

1、充值：

春节放假期间，除农业银行PC电脑端网银支付通道关闭（手机端的充值支付不受影响）外，其他银行正常。

2、提现：

2016年2月6日—2016年2月13日期间不处理提现；

★2016年2月5日（含）前的提现，正常处理；

★ 2016年2月6日——2015年2月13日期间发起的提现，2016年2月14日处理，预计1~3日内到账；

★ 2016年2月14日后提现按正常进行；

给您带来的不便，敬请谅解。

二、春节期间客服工作安排：

1、人工服务（如银行卡丢失、账户信息核实等业务）：

2016年2月7日——2016年2月13日期间暂停，2月14日恢复正常。

2、在线客服放假期间正常工作：

春节期间如您在充值、理财投资业务中遇到问题，请在房天下理财首页（http://www.txdai.com）右侧在线客服区与客服人员联系。（如图）

在线QQ客服账号：2625666177

工作时间：早9:00—晚18:00

3、400客服电话：

春节放假期间400-850-8888转5理财客服电话正常，但主要处理紧急情况，非紧急情况请咨询在线客服或节后处理。

春节值班期间，客服人员相对较少，若您遇到问题，客服响应比平时慢，敬请谅解。

最后房天下理财携全体员工，祝您新的一年万事如意，财源滚滚、猴年大吉！红包多多领到手麻，开心多多笑到脸僵，幸福满满乐开花！

感谢大家对房天下理财的信赖与支持！

最后通报特大喜讯

$ 庆猴年春节，房天下理财特推出特惠活动——理财项目最高加息2%

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敬请期待！

房天下理财全体员工

2016年2月1日

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