前日,九龙坡区广厦城的业主梁女士打进本报热线反映:她家去年12月安装好的强化木地板,如今还未住人就出现了“起泡”、不平整等问题。
“看着新房装好了,却不能入住。”梁女士告诉记者,她去年在渝北重庆聚信国际建材城购买了4000余元的“拜尔”牌强化木地板,年底安装完毕。可就在上月,有几块木地板出现了“起泡”的情况,凹凸不平,还有的地板漆面也不平整。梁女士称,她上周曾多次找过销售商解决此事,对方也承认木板有问题,送来了16块木地板,可迟迟不见有工人上门更换。
销售商李经理表示,木地板起泡与近期闷热的天气有关,通风不好,就会出现变形等情况。他们也曾两次安排维修工上门查看,未能更换是因为双方的时间没有协调好,他们将尽快与梁女士约定合适时间,更换木地板。
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