同名同质还同步:让你傻傻分不清的卫浴业
“假面”现象在娱乐圈乃至日常生活中都已不再是话题,人面如此,企业的面貌同样如此。当雷同的名称布满大街小巷、清一色的白色陶瓷产品充满市场、电商上的营销口号如出一辙,卫浴业的同质化现象有愈演愈烈之势,深受其害而不自知。
品牌同名:拿来主义 抄袭成疾
整容是经常抄袭别人的脸,通过改变骨相与皮相,从而改变面相。企业也是如此,通过抄袭品牌名称和品牌形象,从而脱胎换骨,企图以假乱真。陶瓷与洁具因其原材料相近,产品关联性强等原由,品牌名同质化现象频有发生。近两年来,知名案例便有两家蒙娜丽莎卫浴登上成都和北京工商局的卫生洁具质量抽检不合格名单,经查验,名为蒙娜丽莎(意大利)国际陶瓷实业有限公司(监制)是一个空壳公司,产品都是在国内的小作坊贴牌。无独有偶,市场上相继出现的“马可波罗卫浴”、“诺贝尔卫浴”与名企马可波罗瓷砖和诺贝尔瓷砖毫无关联,假大牌充斥卫浴市场,“换脸”、“假面”现象在长年累月的堆积中越显深重,并且渗透到品牌形象的塑造中。
仿制俨然已成为中国制造业的一种现象,甚至被称为亚文化中的大众文化。这类“借用”他牌的企业,不仅铺设店面数量不少,常常还有一套完整的品牌形象宣传方案及系统的销售体系。大到店面门头、门店装修,小到宣传单页、产品图册物料,奉行“拿来主义”,常常一套说明增减文字后放在几件产品上,难圆其说。如出一辙的店面形象直接导致消费者没有任何记忆点,无法区别品牌,也就无法选择消费。人的面相不仅蕴含了人的精、气、神,还在一定程度上影响人的运势,将伴随人的一生。企业同理,只有认真打造品牌,树立独特的品牌形象,形成市场差异化优势,才能占据消费者心目中的核心地位。
产品同质:互相模仿 改改就卖
已处于成熟期的卫浴行业,在产品品类开发齐全、产品技术成熟且公开、产品设计的花样也已玩尽的背景下,技术门槛低导致卫浴企业不会选择投入过多的研发经费,而是选择在展会上偷师模仿、跟着市场玩概念产品。业内人士曾把卫浴设计的现状归纳为“五多五少”——仿造多,创造少、共性多,个性少、国际形式多,民族形式少、大路产品多,精品少、杂牌多,名牌少,而卫浴产品中的五金件也存在同样的问题。曾经箭牌的整体卫浴战略大获成功,但却因无法管理自己的品牌体系,而让旗下品牌几乎完全同质化。归根结底,这是品牌没有没有基于消费者个性需求,精准定位而导致。
消费者对“性能”、“外观”的定制关注,对千篇一律的厌恶,让企业开始注重及思考产品差异化的重要性。开始有企业注重打造具有特色的品牌优势,从某个品类下手、洞察消费者需求后找准市场定位,生产出极具企业个性且迎合市场的产品。帝朗卫浴的精致五金件便是一个成功的案例。五金件市场,常常是装饰型五金件不注重功能开发,而功能型的又对装饰需求低。帝朗卫浴意识到白领阶层对精致生活的追求与期待,不仅在装饰设计上加以强大设计理念,同时也注重功能结构的完整及独创性,真正吸引到目标客群的眼光。如若卫浴企业形成技术壁垒,无形中抬高技术门槛,拉高设计、企业理念上的整体布局会让不少模仿企业望而退步。
转型同步:人云亦云,亦步亦趋
钱钟书的《围城》有句经典台词,“婚姻是一座围城,城外的人想进去,城里的人想出来”。金融市场为企业带来的融资渠道扩展及品牌形象提升让诸多企业十分向往,但对于卫浴业,上市或许就如《围城》所言,有的私企想被监管,而有些上市公司却只想“私有化”。“互联网+”、“智能卫浴”等概念的兴起、销售额及利润增长呈下降趋势的背景,让上市、转战电商或许成了企业谋求模式转型升级的统一手段。但卫浴作为传统行业,漫长的服务过程导致电商运营只能是长期的体系建立过程,互联网不能成为行业根本,只能是接力,需要树立的观念是+互联网,而不是互联网+。
自2016年1月30日,中国陶瓷行业领导者东鹏公开提出私有化计划,业内猜测与疑问就从未休止。不少媒体争相发表评论,业界名企也分外关注其动向,甚至有的消费者终于能分清“东鹏卫浴”是小牌,“东鹏洁具”才是大牌了。或许此次东鹏拟上市,正如业界推算,不仅在股市里赚到了名声,这退市之言在一缕平地的卫浴市犹如平地一声雷,打响2016年卫浴行业第一枪,赢得了诸多关注,还将2016年智能工厂开启互联网营销思维及新品推荐引上了康庄大道。目前中国有不少上市的陶卫公司,也有许多试图搭上资本快车的陶卫企业,但有句俗语说得好,“上市有风险,企业须谨慎”。
人类认清“我是谁”至关重要,企业明白自身定位同样不容忽视。明白自己是谁,能做什么,想要做什么不仅是人生终极三问,同样也是企业终极三题。在如今“定制”大行其道的家居建材业,同质化已不再是捞金的保障,模仿是学习的手段,但绝不是终点。在已经完全饱和的卫浴市场,只有别具一格的品牌理念、个性十足的新型产品、与众不同的营销手段才能在如死水般的市场激起千层浪,用差异化优势赢得市场。
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