3月10日，海尔在上海家博会发布了主题为“智能互联、共创共赢”的互联工厂生态系统暨COSMO平台。据介绍，新的生态圈平台通过并联的迭代式研发升级，实现了用户、制造方、供应商之间“开放、透明”的产品需求交互，以及更加快速、灵活的多方共赢机制，由此将互联工厂全面升级为“互联企业”。

随着海尔全新智慧生活战略和互联工厂生态系统先后在AWE展会亮相，一个围绕互联网时代共创共赢平台的脉络逐渐清晰起来。作为行业的引领者，海尔的战略意图是通过诚信打造核心竞争力，将家电行业向全流程可控、可视、可参与的方向引导，实现攸关方的共赢增值。在此过程中，升级后的互联工厂和U+智慧平台将成为海尔链接用户的关键节点，而将先进制造能力与用户需求进行对接的重要环节，则会借助海尔定制众创汇平台来完成，实现生态圈内资源的整合互联。

为此，海尔定制众创汇在行业内率先搭建完成了开放的用户交互定制平台，依托互联工厂，通过大规模定制来实现生产者和消费者统一。在此基础上，海尔定制众创汇持续优化用户与制造方、供应商的交互模式，确保用户需求在各个交互环节中都能实现快速精准传递，通过不断创造用户体验升级，实现更易操作的界面，打通更多可视化节点，建立更加完善的交互社区。而迭代后的海尔定制众创汇，不仅形成了生态圈内高效率的价值置换，也完成了“用户交互定制平台”与“攸关各方共创共赢创业平台”生态体系的并存并联。

此前，海尔针对健康洗浴“净水洗”第二代热水器进行了大胆创新，经过不断和用户交互优化方案，最终设计师在集合多方用户建议的基础上以用户投票的方式迅速完成了产品众筹。现在这款结合独特净水模块、3D速热等独创功能的热水器，在用户的参与和海尔互联工厂的支持下已投产上市。在整个定制过程中，用户都以主导者的身份全程参与，而每个环节的透明可视正是海尔定制众创汇生态圈能够引领互联网工业转型的关键所在。

作为一个富有活力的共创共赢生态平台，海尔定制众创汇能够做到引领趋势，不止是来自于交互模式上的高度创新，也要归功于有效激活全球顶尖资源及供应商价值。

本次展会上，来自意大利都灵DORODESIGN设计工作室的Dario Olivero和Stefano Olino获得海尔颁发的“金魔方奖”，这两位曾经荣获德国红点奖、德国iF等三十余项国际大奖的年轻设计师，在谈及海尔定制众创汇的交互机制时他们也谈及了一些自己的看法。

Dario Olivero认为“设计不是闭门造车，设计师需要与用户进行大量的交流才能创造出真正符合用户需求的产品。而众创汇所提供的交流平台，正是时下设计师最迫切需要的交互平台，在这个可以吸引用户需求和意见的体系下，通过与用户间的交互从而满足用户需求，使设计可以民主，这对设计方法论本身的变革也起到了重大的意义。

Stefano Olino表示“对我们来说用户中心制是巨大的挑战，因为从用户出发和先提供产品是完全相反的，海尔是第一家完全改变售卖产品方式的公司，这种改变为我们提供了一个设计上的新方向。我们通过海尔定制众创汇平台直接得到的用户反馈，改进我们的设计，最终生产出最符合消费者需求的产品。这样，对企业来说不仅减少了不必要的产能又促进了设计师的发展与成长，真正实现了用户、设计师、企业三方的共创共赢。

对于刚刚获得的“金魔方奖”Dario Olivero和Stefano Olino觉得这是用户对他们工作的一种认可，同时他们也感到了巨大的压力与责任。不过他们坚信在海尔定制众创汇平台下，在与用户不断的交互中，他们一定会设计出更多优秀的作品。

以海尔定制众创汇为代表的持续创新，也进一步巩固了海尔在全球家电进入互联网工业时代的领导地位。根据数据显示，2015年海尔大型家电以9.8%的全球市场销量，连续第7次蝉联全球第一。在完成大规模制造向大规模定制的转型之后，海尔正在快速占领新的“个人家电”领域，通过海尔定制众创汇打造共创共赢生态圈，让各资源方各尽其能，成为共享增值的利益攸关方，实现个性家电普及的同时，也能充分激发“中国智造”的全民创造力。

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